跨境電商行業(yè)競爭激烈，賣家旺季如何突圍？

如今跨境電商行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，已從最初的簡單競爭上升到更高層次的較量。賣家們會發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)方式越來越難行得通，面臨諸多挑戰(zhàn)。為了生存，賣家得不斷適應平臺頻繁變動的政策和算法；為了合規(guī)，又得去了解那些晦澀的財稅知識；為了獲取利潤，還得在各個環(huán)節(jié)精打細算，提升利潤空間。

2025年8月22日，在廈門國際會展中心召開了2025CCEE廈門風口星網(wǎng)跨境電商選品大會。期間，由暢路銷主辦的2025年旺季營銷策略實戰(zhàn)私享會上，Amazon Business招商經(jīng)理聶萌、香港伊曼紐爾科技有限公司總經(jīng)理Joey、易飛酷網(wǎng)絡科技有限公司于淼以及暢路銷電商顧問Robin Sun給賣家?guī)砹诵碌乃季S啟迪。

將資源“化零為整”，收入逐漸由負轉(zhuǎn)正

“溫水煮青蛙”的故事大家都很熟悉，人也和青蛙類似，很難主動跳出“舒適圈”。于淼就深切體會到了這種不舒適甚至不安，因為之前他的業(yè)務入不敷出，投入產(chǎn)出比極低，無法支撐工作。在“鋪貨模式”下，收入毫無增長，單量不足100單，月銷售額不到5萬美金，人員不穩(wěn)定，流失率高，新人培養(yǎng)周期又長。后來他決定組建標準化運作的跨境電商團隊，但電商人才稀缺，培養(yǎng)耗時費力還不一定能留住，即便留住，其可替代性和知識專業(yè)度也有待考量。隨著業(yè)務發(fā)展，多平臺、多語言、多產(chǎn)品線、多第三方服務選擇等讓整個團隊難以駕馭。于是于淼引入科技化思維，利用智能化和AI設備取代部分可替代員工，之后訂單量增長超50%，日銷穩(wěn)定在500單左右，月銷售額達20萬美金，將公司運營和銷售團隊化整為零，讓有能力的人發(fā)揮更大作用。

組合旺季營銷牌，站外引流這樣做才有效……

機會總是留給有準備的人，很多賣家渴望旺季店鋪吸引大量流量，卻沒做好充分準備。Joey提出八大要點：產(chǎn)品要有賣點、庫存充足、成熟的listing、站內(nèi)外打組合拳、蹭節(jié)日熱點、形成數(shù)據(jù)化、提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率和多渠道信息支持，做到這些，旺季站外引流才有意義。站外引流有章可循，Joey提到11種方法，包括谷歌SEO、谷歌Adwords、AMG、SNS視頻站、紅人營銷、Deals、Coupon站、獨立站和DSP廣告聯(lián)盟等。若賣家站外引流和站內(nèi)引流都做得好，旺季如何將流量最大化輸出和轉(zhuǎn)化呢？Joey認為關鍵是要有充足且健康的庫存，根據(jù)銷量有節(jié)奏入庫。依照跨境電商小批量、多批次的物流需求，降低庫存成本是盈利關鍵，同時境內(nèi)、外都設倉庫保證庫存安全。

亞馬遜平臺背后的旺季燃點：選品、備貨、廣告

前面提到庫存，其實選對品，庫存問題會小些。不少賣家銷量下半年增長明顯，新賣家在節(jié)日季后會有“量級”提升。聶萌指出，做好旺季產(chǎn)品，首先要找到核心產(chǎn)品，關注類目趨勢，把握站內(nèi)及Facebook、youtube等站外潮流趨勢，了解熱門搜索、產(chǎn)品評分。賣家不能過于自信，要尊重市場和潮流趨勢。旺季選品不僅要看品類，還要看產(chǎn)品深度。備貨和物流方面，要把握正確節(jié)奏，關注同期和類目銷售數(shù)據(jù)，提前備貨，熱銷產(chǎn)品選擇FBA和海外倉兩手準備。廣告要提前準備，采用多種促銷手段結合，如常規(guī)促銷、達標產(chǎn)品申報、站外deal、粉絲營銷等活動。同時要提升服務質(zhì)量，及時回復郵件、溝通、退款，更新庫存信息，處理訂單，設定退貨流程并及時處理退貨。

如何布局一個合理的健康庫存？

據(jù)統(tǒng)計，2025年整個亞馬遜會員日當天成交一億余件商品，環(huán)比增長超66%，其帶來的巨大流量有目共睹。但并非所有賣家都抓住了流量紅利、利潤翻番。Robin Sun表示，庫存準備不當致產(chǎn)品滯銷，賣家要面臨巨額壓倉費，這是利潤的一大損耗；旺季爆單也有風險，一旦listing斷貨，排名和賬號表現(xiàn)將受損?？梢?，合理庫存布局能增加利潤、減少成本。Robin Sun指出賣家常用的兩種庫存布局方式弊端：一是每個平臺賬號單獨負責庫存，自負盈虧；二是根據(jù)全平臺訂單和銷售預期準備庫存。他認為模式一各小組為業(yè)績爭搶公司資源，不利于資源和資金合理分配；模式二統(tǒng)一調(diào)用全局庫存，耗費人力成本。他建議利用系統(tǒng)功能進行全渠道、全賬號統(tǒng)一庫存共享，支持線上庫存，便于部門溝通，節(jié)省人力。同時用軟件系統(tǒng)可24小時后臺監(jiān)控，實時補貨，還有多渠道清倉模式，不要等壓倉才清倉。

本次私享會提供了諸多科技化管理和運營方法，幫助賣家節(jié)約人效、降低成本。旺季銷售不是只求“爆單”，而是要有計劃地銷售，獲取看得見的利潤！