近期收到眾多賣家的反饋，他們希望有一篇能夠整合當(dāng)前跨境主流平臺(tái)最新政策的文章，以便大家全面了解疫情下各平臺(tái)的政策扶持。為了滿足大家的需求，本期我們將梳理跨境圈十一家平臺(tái)的最新政策，為大家提供全面的信息。

亞馬遜：專屬客戶經(jīng)理服務(wù)下的賣家將獲得特定服務(wù)期的優(yōu)惠，如免除部分服務(wù)費(fèi)用。針對(duì)使用FBA的賣家，亞馬遜推薦采用特定的快遞方式入倉(cāng)。亞馬遜全球物流服務(wù)已恢復(fù)網(wǎng)上訂艙服務(wù)，并將于近期全面復(fù)工。值得注意的是，亞馬遜日本站將調(diào)整倉(cāng)儲(chǔ)限制政策，采用庫(kù)存績(jī)效指標(biāo)來(lái)衡量FBA賣家的庫(kù)存狀況。

Wish：對(duì)于現(xiàn)有的未標(biāo)記為“已發(fā)貨”的訂單以及特定時(shí)間段內(nèi)釋放給中國(guó)商戶的新訂單，若在一定時(shí)間內(nèi)標(biāo)記為“已發(fā)貨”，將不會(huì)受到自動(dòng)退款和賠款處罰。針對(duì)因疫情導(dǎo)致的退款率和訂單履行率問(wèn)題，店鋪賬戶和產(chǎn)品不會(huì)受到相應(yīng)處罰，系統(tǒng)將自動(dòng)完成評(píng)估。

Shopee：受印尼商品稅政策影響，Shopee平臺(tái)的印尼站點(diǎn)稅后優(yōu)惠費(fèi)率已延長(zhǎng)至特定日期。其他站點(diǎn)的傭金政策保持不變。

eBay：因新冠疫情影響，部分eBay賣家的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)受到影響。對(duì)于因物流受阻等原因無(wú)法正常發(fā)貨的賣家，平臺(tái)建議進(jìn)行店鋪休假設(shè)置并暫時(shí)隱藏商品刊登。同時(shí)提醒賣家注意及時(shí)與買家溝通退貨事宜。

Mercadolibre：自特定日期開始，墨西哥站點(diǎn)實(shí)施新的傭金政策。具體調(diào)整包括固定傭金和售價(jià)變更以及運(yùn)費(fèi)折扣變更。

Fnac&Darty：為減輕疫情對(duì)賣家審核的影響，平臺(tái)將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賣家kpi審核的酌情處理。針對(duì)無(wú)法發(fā)貨的情況，建議賣家采取調(diào)整庫(kù)存、更改到貨日期等措施。對(duì)于海外倉(cāng)賣家，建議優(yōu)先銷售已到達(dá)法國(guó)或歐洲的商品。

Cdiscount：對(duì)于特定時(shí)間段內(nèi)產(chǎn)生的訂單，如賣家選擇拒絕發(fā)貨，平臺(tái)將退還訂單傭金。對(duì)于大量取消訂單的賣家，平臺(tái)將設(shè)為假期模式并允許調(diào)整備貨時(shí)間。