外貿(mào)業(yè)務馬甲法”：深入探究及其影響力到2025年的評估與策略應對
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在外貿(mào)談判過程中，新客戶常常會詢問是否具備出口經(jīng)驗。通常情況下，我們的回答是肯定的。緊接著，一些客戶會請求提供一些與我們合作過的，以便他們更好地了解我們公司的相關情況。
面對這樣的情況，我們可能會遇到兩種困境：
有些新來的業(yè)務員可能尚未具備出口經(jīng)驗，但又不想直接告訴客戶他們沒有出口過。這種情況下，該如何應對呢？
有些業(yè)務員雖然有出口經(jīng)驗，但由于公司規(guī)定、客戶機密等原因，不便提供已經(jīng)合作過的客戶的聯(lián)系方式。此時我們又該如何應對？
馬甲法就派上了用場。我們可以通過借用其他人的身份來解決問題。比如利用離岸賬戶、國外朋友等資源。如果你的朋友有相關背景并愿意幫忙，就可以讓他們臨時充當我們的馬甲客戶并給你做相關支持配合，以證明公司的出口能力。事后可以請他們吃頓飯以示感謝。這種方法也存在失敗的風險，一旦被客戶察覺真相，后果可能比直接告訴客戶沒有經(jīng)驗更加嚴重。但是至少這提供了一種應對方案。如果有國外的好朋友就更好了，平時不妨多結交國外的朋友拓展人脈網(wǎng)絡。在這種情況下，他們往往會愿意給予支持。另外值得注意的是，一些客戶會明確要求查看與以往合作的客戶的提單等文件資料。一般情況下，我們會解釋說這些是公司機密不能輕易給予，但可以提供相應客戶的聯(lián)系方式讓客戶自行確認情況是否屬實！對于這種方式需要注意尺度以及考慮隱私方面的風險和問題避免給公司和客戶帶來不便。因此我們的解答方案是：請客戶提供理解以及我們能給的確認途徑從而做出相應反饋以確保合作的順利進行和客戶對我們公司更深的了解和信任度的建立！
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