2025年海外社交媒體趨勢及賣家準備要點
2025年海外社交媒體趨勢及賣家準備要點
在2025年即將到來之際,電商賣家們已著手進入新一年的準備工作。社媒推廣對于出口賣家引流推廣而言,依舊是至關重要且不可錯過的部分。那么,2025年海外社交媒體會呈現(xiàn)哪些趨勢,賣家又該做哪些準備呢?
1、社媒監(jiān)控
社媒監(jiān)控工具已然成為營銷人員的必備之物。它能更為客觀準確地呈現(xiàn)品牌內容在社交媒體上的表現(xiàn),助力品牌據(jù)此調整策略并解決遇到的問題。
這些工具可提供深入分析、關鍵字搜索、用戶體驗分析、主題標簽跟蹤、網(wǎng)紅大V數(shù)據(jù)等諸多信息。憑借網(wǎng)上海量數(shù)據(jù),能依賣家需求整合重要信息,操作簡便易行。當下,不少品牌通過社媒監(jiān)控工具,精準把握消費者對產(chǎn)品的反饋,及時優(yōu)化產(chǎn)品功能,提升市場競爭力。比如某知名美妝品牌,通過監(jiān)控工具發(fā)現(xiàn)消費者對一款口紅的持久度反饋不佳,迅速調整配方,新品上市后大獲成功。
2、AR技術
目前,AR技術已廣泛應用并切實融入社交媒體使用中。像Facebook就在其新聞板塊測試AR廣告,這預示著AR將很快成為社交媒體的關鍵組成部分。
賣家應盡快嘗試運用相關技術,借助前沿科技吸引更多關注,提升用戶購物體驗。例如,一些時尚品牌利用AR技術讓消費者虛擬試穿衣服,大大增加了用戶的參與度和購買意愿。
3、微網(wǎng)紅
網(wǎng)紅在社媒生態(tài)里占據(jù)重要地位,充當著品牌與普通民眾間的橋梁。媒體工作者Jonathan Foley指出,網(wǎng)紅市場正發(fā)生變化,大V級網(wǎng)紅吸引力和市場效力漸失,擁有數(shù)萬粉絲的中小網(wǎng)紅因對利基市場及受眾的影響力而受重視。
尋找中小網(wǎng)紅的方式,可參考教程《網(wǎng)紅營銷:90%賣家想不到的玩法》。如今,越來越多的小眾品牌與微網(wǎng)紅合作,精準觸達目標客戶群體,取得了不錯的營銷效果。
4、流媒體視頻
過去幾年,直播視頻成為互聯(lián)網(wǎng)用戶獲取新聞和娛樂的主要來源。眾多社媒平臺引入熱門的流媒體功能,如YouTube Live、Facebook Live和Twitter的Periscope等。
流媒體視頻具有原始、未過濾且貼近受眾的特點,有些還暗藏驚喜時刻。賣家可在2025年嘗試開設流媒體賬戶,并保持一定分享頻率。某運動品牌通過直播新品發(fā)布會,吸引了大量粉絲關注,新品銷量大幅增長。
5、用戶生成內容(UGC)
用戶生成內容對品牌及其關注者是雙贏局面。對品牌來說,這是免費內容(經(jīng)用戶同意),一些甚至可與專業(yè)生成內容媲美。對品牌粉絲而言,是增加關注度和影響力的潛在途徑,還能鼓勵用戶分享,形成傳播效應。
賣家可將其作為節(jié)假日營銷或主題活動手段,邀請用戶以多種形式參與品牌互動,加深品牌關系,擴大影響力。
6、發(fā)送私信
幾乎每個社媒平臺都允許用戶互發(fā)私信,但該功能效用常被低估,多數(shù)品牌未充分利用。賣家可用私信分享后續(xù)活動信息或提供折扣優(yōu)惠代碼,增加粉絲對品牌的好感度。
私信還便于解決客戶問題,賣家若發(fā)現(xiàn)有人抱怨產(chǎn)品等問題,可私信溝通解決。
7、聊天機器人
雖目前聊天機器人尚未成為主流趨勢,但隨著技術發(fā)展,有望在2025年社媒生態(tài)中嶄露頭角,助力品牌和商家高效與用戶溝通。
8、“閱后即焚”內容
Snapchat率先引入“閱后即焚”內容,這一革命性概念創(chuàng)造了獨特性和自發(fā)性。如今Instagram、Facebook和谷歌等都推出類似產(chǎn)品,眾多社媒平臺也將在2025年假日推出此類內容,用戶影響力會不斷擴大。
“閱后即焚”內容不適用于為品牌鍍金,卻能打造品牌趣味感,拉近與用戶距離,適用于幕后花絮等內容。
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