在廣交會的第127屆盛大開幕之際，一場特殊的云端盛宴正式拉開帷幕。受到疫情的影響，本屆廣交會采用了前所未有的線上開幕方式。從早晨的十點鐘開始，參展的外貿企業(yè)紛紛投入到直播的懷抱中。

首次嘗試直播形式的廣交會，前期為展商提供了詳盡的指導工作，并對整個展區(qū)進行了細致的劃分。根據(jù)產品的不同特點，展區(qū)被劃分為16個大類，共計50個展區(qū)，以便精準對接全球的采購商。

那么，對于首次通過直播方式與海外采購商對接的中國企業(yè)來說，他們的體驗如何呢？

部分參展企業(yè)在初次嘗試直播時表示，對于這種形式感到陌生且互動性能偏弱。與傳統(tǒng)的線下直接溝通相比，直播中的產品溝通缺乏即時聊天工具，導致轉化效果不盡如人意。某展商向風口星網表示，直播過程中存在卡頓和延遲問題，尤其是網絡問題導致的直播緩沖緩慢和頻繁黑屏，這無疑將那些網絡覆蓋不佳的海外采購商拒之門外，增加了客戶流失的風險。

這些展商進一步總結了不足之處：

1. 語言限制是一大難題。用中文介紹產品可能都難以持續(xù)24小時，更不用說用英文進行介紹。雖然展示真實，但感覺并不理想。

2. 聲音問題也是一個挑戰(zhàn)。由于設備差異，收音效果參差不齊，部分展商的產品介紹難以清晰傳達。

3. 展示方式五花八門，可能與貿易公司和工廠的差異有關。有展示組裝過程的，有背景簡單的直接讀稿子的，多樣的模式可能讓采購商感到困惑。對于維護老客戶可能還好，但開發(fā)新客戶的形勢則不容樂觀。

盡管線上廣交會的首日確實存在一些問題，但更多的展商卻認為，面對海外市場的不確定性，線上直播的方式在一定程度上降低了企業(yè)開發(fā)客源的成本和風險。業(yè)內人士肯定廣交會模式的轉變，并指出展商需要轉變參展預期目標，特別要重視線上化的大趨勢。線上化具有成本低、效率高的優(yōu)勢，參展企業(yè)應充分利用這兩個優(yōu)勢，特別是在新品發(fā)布時。雖然目前的互動環(huán)境可能還不夠理想，但展商可以積極在線留下聯(lián)系方式，以更精準地獲取對產品感興趣的海外客戶。

本屆廣交會還特地設立了跨境電商專區(qū)。通過統(tǒng)一的名稱和形象，在特定時間內開展線上經營活動。其中包括跨境電商綜試區(qū)專題和擇優(yōu)遴選的跨境電商平臺，突出“企業(yè)對企業(yè)”的貿易展特色。當前的中美貿易戰(zhàn)和全球疫情對傳統(tǒng)B2B外貿造成了沖擊，而跨境電商B2C卻逆勢增長。設立跨境專區(qū)將為傳統(tǒng)外貿企業(yè)尋求迭代發(fā)展提供更好的平臺。