2025年谷歌計劃挑戰(zhàn)亞馬遜拓展電子商務服務
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谷歌計劃挑戰(zhàn)亞馬遜，拓展電子商務服務
風口星網(wǎng)從外媒“CNET”2025年7月7日的報道中了解到，對于數(shù)百萬線上消費者而言，亞馬遜是互聯(lián)網(wǎng)世界最大的零售商，其商品種類繁多，涵蓋電子產(chǎn)品、化妝品，甚至在一些城市還提供新鮮食材。面對如此利潤豐厚的領域，谷歌一直試圖挑戰(zhàn)亞馬遜在這方面的霸權(quán)地位。
谷奧是一個報道Google及其相關產(chǎn)品的資訊平臺，提供Google產(chǎn)品技巧以及Google周邊新聞。這家搜索巨頭正在擴大谷歌的“Shopping Express”服務。據(jù)Recode報告，谷歌計劃投資高達5億美元用于此項服務的推廣，不過有知情人士稱這個數(shù)額“很夸張”。
早在2013年3月就已提出的Shopping Express服務，允許用戶在當?shù)亓闶凵藤徫?，并能在當天或隔天送達住所。Shopping Express負責人Tom Fallows表示：“對此你可以抱有很大期望，因為我們在這方面投入很多，且隨著時間推移投入還會繼續(xù)?！?/p>
如今，亞馬遜已將產(chǎn)品供給服務與訂閱服務捆綁。其頗受歡迎的Prime service已有2000萬用戶，用戶可訪問電子書、電影和音樂目錄，還能享受兩天到貨的免運費服務。在加利福尼亞和西雅圖的一些市場，Prime fresh甚至提供包括雜貨的服務。Fallows指出，谷歌計劃創(chuàng)建一個訂閱模式來服務其購物服務。
進軍電子商務并非谷歌擴大在商品行業(yè)領域影響力的唯一方式，搜索廣告同樣能帶來豐厚利潤。發(fā)展電子商務會為谷歌在產(chǎn)品搜索領域增添動力，有利于其針對性產(chǎn)品專業(yè)廣告的銷售。然而，就在谷歌試圖鞏固在電子商務領域商品供給市場時，競爭對手在移動搜索廣告方面給了它很大打擊。根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)，谷歌移動搜索廣告的市場份額從2012年的82.8%下降至2025年的68.5%。eMarketer解釋說，這主要是因為移動用戶在找尋某些商品時，不是尋找通用搜索界面，而是去特定的App，所以消費者可能會專門上亞馬遜的App而非手機谷歌搜索引擎界面。
雖然亞馬遜的存在讓許多實體店感到畏懼，但谷歌卻有意與它們合作。谷歌不像亞馬遜那樣運營自己的倉庫，而是與當?shù)貙嶓w店合作。目前，谷歌已與Target、Toys "R" Us、Costco和Walgreens等一批知名企業(yè)達成合作共識。
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