亞馬遜職場大盤點!擁有這三種能力的運營,最搶手!
一、序章
亞馬遜作為全球電商巨擘,持續(xù)鞏固其市場領導地位,吸引著越來越多的外來人士加入。新人的涌入,無疑給亞馬遜的人才市場帶來了翻天覆地的變化。面對日益激烈的競爭,亞馬遜從業(yè)者需具備哪些核心競爭能力呢?今天就讓我們一同來探討。
二、鋪陳背景
在我們所處的工作環(huán)境中,亞馬遜的運營人員大體上可以分為三種類型。
第一類:鋪貨型公司的運營——他們是工作繁忙的“搬磚工”。這種公司以產(chǎn)品SKU數(shù)量取勝,員工每天的工作就是盡可能多地上傳產(chǎn)品,運營技術含量相對較低。
第二類:精品大賣公司的運營——他們像是專注的“偏科生”。每家精品公司都有其獨特的爆款打造體系,員工職責明確,但可能缺乏獨立完成項目的綜合能力。
第三類:創(chuàng)業(yè)型公司的運營——他們是多才多藝的“一專多能型”。創(chuàng)業(yè)公司員工的工作屬性更加豐富,常常需要涉及多個業(yè)務領域,包括平臺運營、廣告投放、測評推廣、物流倉儲等。
三、挑戰(zhàn)與機遇并存
不可否認,亞馬遜運營的準入門檻相對較低,應屆畢業(yè)生經(jīng)過簡單培訓即可入門。但想要在這個行業(yè)有所建樹,卻并不容易。尤其在當前的市場環(huán)境下,競爭日趨激烈,停滯不前就意味著可能被后來者趕超。去年的行業(yè)大裁員潮更是讓許多從業(yè)者心有余悸。
四、核心競爭力之打造爆款
在亞馬遜的運營中,爆款打造能力被視為首要的核心競爭力。一家公司首先看重的,是運營人員能給企業(yè)帶來的效益。爆款的打造并非全靠運氣,而是需要選品、測款、推廣三大步驟的緊密配合。選品是基礎,需要考慮產(chǎn)品的銷售前景;測款是關鍵,要注意上架細節(jié)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率;推廣則需要巧用站內(nèi)站外引流手段。
五、核心競爭力之廣告實操
亞馬遜運營的另一個難點在于廣告策略的實施。對于廣告投放有獨到見解且實操經(jīng)驗豐富的資深運營人員,是許多公司的搶手貨。廣告策略多種多樣,如推動型廣告和影響型廣告,而如何根據(jù)產(chǎn)品特性和市場情況制定有效的廣告策略,是每個運營人員需要深入研究的課題。
六、核心競爭力之優(yōu)質(zhì)資源積累
除了前兩項能力,如果運營人員能積累各種類型的優(yōu)質(zhì)服務商資源,也能在招聘市場上獲得更多機會。這些資源不僅能在關鍵時刻為運營提供支持,還能為公司的長期發(fā)展帶來更多可能性。
關于物流資源的重要性
對于亞馬遜賣家而言,擁有一批可靠的物流貨代企業(yè)是至關重要的。當您積累了數(shù)家值得信賴的物流貨代企業(yè)時,貨物的安全性、到貨時效以及產(chǎn)品庫存管理都將得到有力保障。即便其中一家貨代出現(xiàn)意外情況,您也有備選方案可用。反之,若缺乏這些資源,就可能陷入物流費用被額外收取、貨物丟失等意外情況的困境。
知識產(chǎn)權服務商的重要性
再比如,若您手頭擁有專業(yè)的知識產(chǎn)權服務商,那么在未來的品牌商標注冊、賬號風控申訴等工作中,將更為省心省力。當前,隨著平臺政策和競爭環(huán)境的不斷變化,建立品牌的“護城河”對亞馬遜賣家來說變得越來越重要。
個人能力的全面發(fā)展
若您具備上述提到的任何一種核心能力,或三者兼?zhèn)?,無論是在個人職業(yè)發(fā)展還是創(chuàng)業(yè)路上,都將更具競爭力。
亞馬遜運營的挑戰(zhàn)與機遇
作為亞馬遜運營人員,個人能力決定了店鋪的業(yè)績走向,也關乎著自身職業(yè)生涯的發(fā)展前景。在亞馬遜政策不斷變更、行業(yè)環(huán)境風云變幻的當下,提升個人能力、積累實戰(zhàn)經(jīng)驗、沉淀行業(yè)資源顯得尤為重要。若要為這三者排序,一位經(jīng)驗豐富的亞馬遜運營者認為,行業(yè)資源的積累是最為關鍵的,其次是實戰(zhàn)經(jīng)驗,最后才是個人能力。
優(yōu)質(zhì)服務商資源的價值
仔細思考,擁有優(yōu)質(zhì)的服務商資源確實解決了后顧之憂。如此一來,運營者可以更加專注于鉆研亞馬遜運營技巧、產(chǎn)品供應鏈構建以及團隊管理等方面的優(yōu)化。例如,近期亞馬遜發(fā)布的公告建議賣家檢查支付服務商是否參與PSP計劃,這無疑給使用非參與計劃的PSP銀行賬戶的賣家?guī)砹讼拗?。而如果賣家使用的是參與該計劃的收款工具,將能省去不少心。
收款工具的選擇與考量
提及收款工具,這里想多說幾句,為歐洲站賣家提供一些建議。近期有不少賣家收到關于P卡通知遷移歐洲收款賬號的郵件,對于這個遷移過程的安全性以及是否要進行遷移,許多賣家心存疑慮。鑒于賬戶收款對賣家的關鍵性,我們認為有必要為大家梳理其中的原委。我們咨詢了幾位使用P卡的賣家,以了解更多實際情況。
P卡賬戶遷移的背后
這次P卡賬戶遷移是常規(guī)操作,并且在與主要平臺如亞馬遜的密切溝通下進行。Payoneer為賣家開設了花旗銀行的新賬號,并引導賣家在平臺后臺進行切換,以避免因Wirecard重組而帶來的潛在風險。從賣家的反饋來看,遷移過程非常順利,有些賣家甚至表示沒有進行KYC審核。即使遇到問題,P卡的客戶經(jīng)理和客服也會耐心指導,及時協(xié)助解決審核問題。
P卡業(yè)務能力的信賴
坦率地說,P卡在業(yè)務能力方面是業(yè)界的佼佼者。作為資深的支付企業(yè),其行事穩(wěn)健,具有應對國際風險的能力和品牌公信力。過去P卡已展現(xiàn)出強大的危機處理能力,在處理Wirecard破產(chǎn)等黑天鵝事件時,其效率創(chuàng)下了業(yè)內(nèi)記錄。而這次的歐洲站賬號遷移,有多種預案加持,我們相信也會順利完成。
選擇靠譜服務商的重要性
在互聯(lián)網(wǎng)時代,黑天鵝風險難以預估,不同服務商處理風險的能力也大相徑庭。選擇靠譜的服務商無疑能夠幫助賣家解決眾多問題,同時提升自身的風險抵抗能力。
總結與展望
回到今天的話題,您認為亞馬遜運營最重要的能力是什么?未來,哪類運營人才將更受歡迎?歡迎各位在評論區(qū)留言交流,共同探討。
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