近日，許多在亞馬遜上開設(shè)德國站點的賣家紛紛反饋收到了一封稅務(wù)核查郵件，引發(fā)了他們的焦慮和疑慮。服務(wù)商們也在為賣家們制造了更多的焦慮，許多賣家一時間不知所措。

不要驚慌，我們與大家共同面對！

根據(jù)新德國增值稅法的要求，亞馬遜正在對銷售合作伙伴（即賣家）的公司名稱和地址進(jìn)行核實。根據(jù)核實郵件顯示，這些信息需要與德國聯(lián)邦中央稅局（BZSt）的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行匹配。這意味著賣家們必須確保在賣家平臺中的數(shù)據(jù)與德國聯(lián)邦中央稅局存儲的數(shù)據(jù)完全一致。

有些賣家的地址信息由于以下兩種情況導(dǎo)致與稅局和亞馬遜的信息不一致：

第一種情況是，營業(yè)執(zhí)照地址發(fā)生了變更，但德國稅局和亞馬遜平臺上的地址仍然不一致。

第二種情況更為復(fù)雜，包括DE開頭的稅號證書上的地址被縮寫、簡寫、有空格或逗號等其他特殊符號、郵編錯誤、拼音與英語表達(dá)問題以及信息錄入出錯等，這些都可能導(dǎo)致地址出現(xiàn)誤差，不完全一致。

正是由于這些原因，部分賣家收到了稅務(wù)核查郵件。如果賣家未能及時處理這些核查郵件，其賬號可能會被暫停銷售權(quán)限。

那么，面對這樣的核查郵件，賣家應(yīng)該如何正確處理呢？以下是建議的步驟：

收到郵件的賣家應(yīng)明白，這并不意味著你的地址信息存在問題，無需過度驚慌。

建議暫時不要使用郵件中的核對工具進(jìn)行核對。

第三，賣家需要核對稅號地址和后臺營業(yè)執(zhí)照地址是否一致。如果發(fā)現(xiàn)信息不一致（如營業(yè)執(zhí)照變更或后臺地址變更），賣家需要在60天內(nèi)更新德國稅局或亞馬遜平臺上的信息，并向de-vat-number-。

第一種解決方案是嘗試更改德國稅局的信息。可以聯(lián)系當(dāng)時注冊VAT的服務(wù)商，請求他們聯(lián)系稅局進(jìn)行信息更新。但這種方法相對復(fù)雜。

第二種方案是嘗試直接在亞馬遜賣家中心更改信息。雖然這樣做可能會觸發(fā)審核（KYC/二審），但如果是必要的更改，賣家可以謹(jǐn)慎選擇這種方式。

如果經(jīng)過仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn)地址實際上是正確的，但被稅局搞錯了，賣家可以寫一封英文郵件至de-vat-number-。

若賣家平臺的地址顯示為中文，而稅號文件上是拼音，但確定為同一地址卻被判為驗證不通過時，同樣需使用英文郵件與de-vat-number-。

使用自己的賣家郵箱向de-vat-number-，附上DE的VAT證書并注明自己的賣家ID。在發(fā)郵件時，盡可能詳細(xì)地說明原因，清晰的解釋有助于更快地通過審核。

無論是在注冊亞馬遜店鋪還是填寫其他信息時，我們都一直強(qiáng)調(diào)給亞馬遜提交的資料以及所有與亞馬遜業(yè)務(wù)相關(guān)的資料和信息必須保持一致。但總有些賣家認(rèn)為別人的資料不統(tǒng)一也能成功，而自己卻不行。這是一個教訓(xùn)，希望大家引以為戒！

隨著跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展，賣家的賬號也在不斷增加。但在此過程中，切記不要忽視最基本的注意事項。資料必須一套一號，不要以為你以為的就是對的。踏實前行才能在跨境電商這條路上走得更遠(yuǎn)！

好了，今天的跨境小波兒就分享到這里。如果大家還有其他問題或疑慮，歡迎私信小波兒交流哈~ 感謝閱讀！(來源：跨境小波兒)