我對五點描述的消失感到困惑，我是違反了什么政策嗎？究竟能否在五點描述中包含保修信息及自建站鏈接？我是一個新手賣家，對于五點描述的編寫規(guī)則感到迷茫，希望能得到一些參考指南。

無論是新手還是老手，編寫商品要點時總會遇到一些疑惑。接下來，我將為大家詳細介紹商品要點的基本定義，幫助大家避免編寫違規(guī)要點，并分享高質(zhì)量商品要點的編寫指南。

商品要點，也就是賣家常說的五點描述，是構(gòu)成商品詳情頁面的重要元素之一，對買家了解商品起著至關(guān)重要的作用。五點描述通常包括商品的五個主要特征和優(yōu)勢，讓買家快速判斷商品是否適合自己的需求。

常見的五點描述的例子有：

1. 產(chǎn)品總體描述

2. 尺寸信息

3. 年齡適宜性

4. 原產(chǎn)國

5. 主要功能

6. 材料和結(jié)構(gòu)

7. 保修信息

等等。

請注意！以下信息不得出現(xiàn)在要點描述中，包含這些信息的要點將被移除或更新，甚至可能導致“上架政策違規(guī)”警告。

禁止包含的信息有：

1. 特殊字符：如?、?、等。

2. 表情符號：如?、?等。

3. ASIN編號或以下字樣：如“不適用”、“尚待決定”等。

4. 禁用短語：如生態(tài)友好、環(huán)境友好等。

5. 禁用保證信息：如“全額退款”等。

6. 公司信息、網(wǎng)站鏈接、外部超鏈接或任何聯(lián)系信息。

7. 禁止引導評論相關(guān)的信息。

8. 時效性信息：如宣傳活動、研討會或講座的日期。

9. 要點重復：每個要點必須說明一條唯一的商品信息。

接下來，讓我給大家做一個檢測游戲——“大家來找茬”，檢驗大家對商品要點編寫規(guī)則的了解程度。請找出以下案例中的不合規(guī)要點描述。

在商品描述中，應注意去除或盡量減少商品名稱、商品描述以及商品概覽等屬性的重復內(nèi)容，突出附加信息或支持信息，以幫助買家做出明智的購買決策。例如，針對一款水壺的描述：

要點一：材質(zhì)——此水壺由優(yōu)質(zhì)不銹鋼打造，堅固且耐用。

要點二：容量——水壺擁有1.5升的容量，無論是家庭使用還是戶外攜帶都非常適合。

要點三：保溫設(shè)計——獨特的雙層保溫設(shè)計，能讓飲品保持在理想溫度長達12小時。

上述例子中的每個要點都提供了不同的產(chǎn)品信息（如材料、容量和保溫設(shè)計），使消費者能夠全面了解產(chǎn)品的各個特點。在描述商品時，應避免使用任何主觀、績效或?qū)Ρ刃缘穆暶?，除非這些聲明可以在商品包裝上得到驗證。例如，避免說“比X品牌更耐用、更便宜，功能更多”等模糊比較的表述。

也應避免使用與榮譽和獎項有關(guān)的聲明，除非商品詳情頁面提供有詳細的證明信息，如日期和授予機構(gòu)等。不應僅僅因為某些產(chǎn)品在同類目中的銷量排名靠前，就使用如“ASIN銷量常年保持同類目第三”這樣的聲明。即使是一些消費者調(diào)查的結(jié)果，也應避免在沒有任何來源和日期的情況下使用。例如，“根據(jù)調(diào)查，95%的用戶都推薦這款產(chǎn)品”這樣的表述需要謹慎。

（編輯：江同）

（來源：亞馬遜精選）

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