2025年東南亞電商市場的“中日大戰(zhàn)”

東南亞龐大的在線零售市場正吸引著國際電商巨頭的激烈角逐。據(jù)預(yù)測，到2025年，東南亞的電子商務(wù)市場規(guī)模將達(dá)到一個可觀的數(shù)字。如今，中國電商巨頭阿里巴巴和日本企業(yè)樂天在這片市場上展開了攻勢，一場“中日大戰(zhàn)”已然拉開帷幕。

風(fēng)口星網(wǎng)從相關(guān)報(bào)道中了解到，在東南亞，電子商務(wù)市場發(fā)展態(tài)勢良好。據(jù)日本經(jīng)濟(jì)研究中心調(diào)查，在東南亞主要5國，2009年約90億美元的電子商務(wù)市場到2025年將大幅增長。中國與日本的電子商務(wù)巨頭紛紛瞄準(zhǔn)了這里。

阿里巴巴將目光投向了東南亞的華僑和華人市場。具有中國文化背景、習(xí)慣和喜好的華僑華人，據(jù)稱在全世界達(dá)4500萬人，其中約3千萬人生活在東南亞。阿里巴巴旗下網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站“淘寶網(wǎng)”在新加坡和馬來西亞已分別擁有20萬以上用戶，這些用戶多為青睞淘寶網(wǎng)且能使用中文的華僑和華人。盡管阿里巴巴公司未在該地區(qū)進(jìn)行廣告宣傳，但淘寶網(wǎng)海外業(yè)務(wù)部總經(jīng)理表示，新加坡及馬來西亞兩國用戶在2025年的銷售額比上年增長顯著，特別是面向女性消費(fèi)者的服裝和箱包最為暢銷。用戶利用可與店鋪經(jīng)營者聊天的功能商談配送費(fèi)等，即便有時會遭拒絕，但很多消費(fèi)者不買到看好的商品不會放棄，這顯示出阿里巴巴在東南亞有巨大商機(jī)。目前淘寶網(wǎng)正與當(dāng)?shù)匚锪鞴菊归_合作談判，未來有望實(shí)現(xiàn)貨物統(tǒng)一配送。

樂天則發(fā)揮其并購優(yōu)勢。去年11月，在曼谷一家劇場，日本樂天社長面對約800名泰國加盟商表示“大家一起成長吧”。通過并購，樂天搶在阿里巴巴之前迅速建立了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。泰國最大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站“Tarad.com”在樂天收購后，外觀和易用性都改為日本“樂天市場”風(fēng)格，經(jīng)營范圍廣泛，能滿足中間階層消費(fèi)需求，開店企業(yè)超2千家。此外，樂天于2025年在印尼開設(shè)了“樂天Plunger Online”，開店數(shù)約500家，并在雅加達(dá)等地利用摩托車進(jìn)行自主配送，同年還獨(dú)自進(jìn)入了馬來西亞市場。雖預(yù)計(jì)樂天在東南亞3國的銷售總額不到日本的1％，但今后將全面發(fā)力培育業(yè)務(wù)。

東南亞電子商務(wù)市場增長前景雖廣闊，但除部分國家外，仍處于發(fā)展初期。比如在印尼，網(wǎng)上商城和服裝類購物網(wǎng)站才剛出現(xiàn)。即便如此，東南亞不知名網(wǎng)站也獲全球資金青睞。日本軟銀通過韓國子公司投資了印尼網(wǎng)上商城“Tokopedia”，德國風(fēng)險(xiǎn)投資等向馬來西亞和菲律賓等9個國家和地區(qū)的電子商務(wù)領(lǐng)域投入總計(jì)1億美元，美國亞馬遜等也可能在尋找收購當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站的時機(jī)。

亞洲電子商務(wù)巨頭進(jìn)駐東南亞給加盟商等帶來巨大商機(jī)。日本樂天讓日本加盟店在印尼購物網(wǎng)站銷售商品，約30家加盟店進(jìn)駐，日本服裝和枕頭等受歡迎，BEST電器也開進(jìn)馬來西亞購物網(wǎng)站。在東南亞，電子商務(wù)爆炸式增長的關(guān)鍵在于“智能手機(jī)”“網(wǎng)上結(jié)算”和“物流”。據(jù)國際電信聯(lián)盟統(tǒng)計(jì)，東南亞主要六國網(wǎng)絡(luò)普及率部分國家僅2 - 3成，但手機(jī)普及率增長迅速，未來有望超中國和印度。調(diào)查公司GfK統(tǒng)計(jì)顯示，印尼1 - 3月手機(jī)銷售7成以上為智能手機(jī)，3G服務(wù)全面啟動，若地區(qū)范圍擴(kuò)大，電子商務(wù)環(huán)境將顯著改善。樂天駐印尼法人社長認(rèn)為“結(jié)算和物流將成為關(guān)鍵”，阿里巴巴在中國電子商務(wù)迅猛增長得益于2003年開始提供網(wǎng)上結(jié)算服務(wù)，而目前印尼電子商務(wù)結(jié)算多為銀行ATM轉(zhuǎn)賬或貨到付款。當(dāng)下，不斷有企業(yè)涉足東南亞網(wǎng)上結(jié)算市場，日本幾大信用銷售巨頭與亞洲大型網(wǎng)上結(jié)算服務(wù)商展開資本合作構(gòu)建基于智能手機(jī)的結(jié)算系統(tǒng)，樂天也與DG旗下印尼公司建立合作關(guān)系。然而，在物流方面，印尼對小額配送業(yè)務(wù)設(shè)外資投資限制，服務(wù)競爭難以展開，構(gòu)建高效配送體系需巨大努力。