東南亞電商市場的熱鬧與挑戰(zhàn)

近期，時尚電商Zilingo融資2.26億美金的消息讓東南亞電商圈再次成為焦點。從阿里、騰訊、京東的深度滲透，到電商平臺亮眼的成績，東南亞電商市場可謂熱鬧非凡且繁榮昌盛。僅2015年至2018年，包括Shopee在內(nèi)的東南亞三個頭部電商玩家總規(guī)模增長超7倍，其他市場參與者也增加了2倍。谷歌和淡馬錫聯(lián)合發(fā)布的《東南亞電子商務(wù)報告》顯示，未來十年，電子商務(wù)復(fù)合年均增長率約34%；到2025年，東南亞電商市場規(guī)模將達(dá)1020億美元。那么接下來的局勢會怎樣？賣家進(jìn)入東南亞電商市場，得先“看透”它。

越來越多的力量伸向東南亞電商市場。2018年上半年，沃爾瑪和Target通過戰(zhàn)略收購及第三方合作加深布局，同年7月，中國臺灣B2C電商網(wǎng)站PChome也宣布進(jìn)軍東南亞市場。電商業(yè)態(tài)的完善逐漸激發(fā)了東南亞的消費(fèi)潛力，下面看看2018年東南亞市場的成績單。從訪問量看，2018年1月至11月，東南亞Top10家電商平臺總訪問量平均增長53%。東南亞排名前三的電商平臺是Shopee、Tokopedia和Lazada，共占據(jù)70%的市場份額，其中Lazada占27%居首，Tokopedia為17%，Shopee為15%。Shopee漲勢穩(wěn)健，2018年11月，其PC端和移動端訪問量增長率高達(dá)158%，超過Tokopedia，與Lazada的差距也縮減了66%。11月增長速率最快的是JD，增長率達(dá)246%。

從移動端看，東南亞移動用戶總數(shù)達(dá)3.5億，90%用戶直接通過手機(jī)上網(wǎng)，印尼、馬來西亞、菲律賓、泰國移動互聯(lián)網(wǎng)粘度位列全球Top10。隨著智能手機(jī)普及率提高，東南亞移動端交易數(shù)量大幅增長。Lazada雖網(wǎng)站流量居首，但移動端并非獨(dú)占鰲頭，Shopee在谷歌應(yīng)用商店和蘋果App Store表現(xiàn)出色。從區(qū)域市場看，印尼市場爆發(fā)式增長。摩根士丹利估計，2018年印尼電商市場規(guī)模130億美元，過去兩年年增幅50%，未來五年預(yù)計年增幅至少32%，2023年將達(dá)520億美元。印尼年輕人口多，未來母嬰市場潛力巨大。印尼電商市場中，Lazada、Shopee、Tokopedia和Bukalapak控制大部分銷售。從PC端來看，2018年12月融資11億美元的印尼本土電商平臺Tokopedia訪問量最大，其次是Bukalapak、Shopee、Lazada，印尼電商公司iLotte躋身TOP10。

進(jìn)入2019年，東南亞電商平臺競爭將升溫。年初有消息稱京東印尼站或接受Go-Jek億級美元投資，Lazada放開招商，如在菲律賓不斷推出新工具并公布加速成長計劃，擴(kuò)大超市業(yè)務(wù)。Shopee表示扎根東南亞，扶持中國賣家和國貨品牌出海。東南亞本土初創(chuàng)企業(yè)雖展露鋒芒，但因資金等問題暫難撼動頭部地位。同時，越來越多賣家將進(jìn)入東南亞市場，3月6日-7日舉辦的2019CCEE（廣州）風(fēng)口星網(wǎng)跨境電商選品大會上，Shopee等電商平臺將開放招商通道。不過賣家進(jìn)入前要了解東南亞市場特性，物流是難點，尤其是最后一公里配送，印尼島嶼眾多讓訂單履行復(fù)雜；有超10種語言障礙，小語種溝通困難；支付方面，無通用貨幣，數(shù)字錢包服務(wù)多樣，結(jié)算困難。此外，東南亞社交化趨勢更明顯，賣家規(guī)劃接地氣的社交矩陣及營銷玩法能吸引更多潛在購買者，2019年電商購物將融入更多社交元素和沉浸式體驗。東南亞的電商紅利，誰能搶先收割？物流、支付、語言等難題又如何解決？3月6日-7日的選品大會將揭曉東南亞市場掘金打法。