2025年電商行業(yè)及相關領域最新動態(tài)匯總

在電商領域，2025年有著諸多值得關注的新進展。TikTok Shop在東南亞市場發(fā)展迅猛，截至2024年8月底，其在東南亞（不包括Tokopedia）的GMV已超150億美元，預計年底將突破190億美元。這一增長態(tài)勢使其有可能超越Lazada等老牌電商平臺，成為東南亞電商市場的重要力量。其成功的原因包括龐大用戶基礎、創(chuàng)新內(nèi)容營銷策略以及對本地化運營的重視，特別是短視頻結合購物體驗的方式深受年輕消費者歡迎。

亞馬遜和沃爾瑪在退貨政策上有新動作。2024年11月1日至12月31日期間在亞馬遜購買的商品可在2025年1月31日前退貨，Apple品牌產(chǎn)品退貨期限為2025年1月15日，該政策適用于賣家配送、FBA和亞馬遜零售訂單。沃爾瑪在2024年10月1日至12月31日購買的商品可在2025年1月31日前退回，無線電話、沃爾瑪保護計劃、AppleCare、貴重金屬以及特定奢侈商品除外。這些舉措旨在助力賣家提高轉化率并吸引回頭客。

據(jù)調(diào)查，70%的美國人計劃參加“黑色星期五”和“網(wǎng)絡星期一”促銷活動，42%的人希望從12月初促銷中獲更多優(yōu)惠。在促銷期間，72%的消費者為個人購物，49%為直系親屬購物。58%的消費者認為秋冬季促銷是完成大部分假日購物的機會，46%的消費者購買特定商品，45%趁機搶購優(yōu)惠商品，40%的人囤積家庭必需品。

國貨品牌Seaways水衛(wèi)仕在出海東南亞方面取得成功。該品牌成立于2018年，面對國內(nèi)競爭和流量成本上升，啟動國際化戰(zhàn)略，看準東南亞市場空缺。僅用三個月就在東南亞市場嶄露頭角，銷量躍居同類前三。其成功得益于在TikTok上的系列動作，如洞察市場精選產(chǎn)品、真實展示觸動人心、精準推廣觸及心靈，還在獨立站和阿里巴巴國際站進行雙重布局。

在航運業(yè)，普華永道發(fā)布的《航運業(yè)展望2024》調(diào)查報告顯示，盡管有全球戰(zhàn)爭和地緣政治緊張局勢帶來的不確定性，但80%的德國航運業(yè)高管對未來運費看漲，認為未來12個月內(nèi)貨運量將增長，運費有望穩(wěn)定或上升，僅7%預測貨運量會下降。不同規(guī)模公司態(tài)度有差異，小型航運公司相對謹慎，大型航運公司近八成受訪者預計運費和租船費率將保持穩(wěn)定或增長。

全球市場研究公司Business Research Insight預測，全球智能戒指市場規(guī)模預計將從去年的2000萬美元增長到2031年的1.97億美元，以平均每年28.9%的速度增長。智能戒指作為智能醫(yī)療市場的新設備類型受到關注。

俄羅斯零售商也有新動態(tài)，非營利性自治組織“聯(lián)邦網(wǎng)絡貿(mào)易協(xié)會”呼吁俄羅斯聯(lián)邦反壟斷局將商品和服務的虛假評論認定為不正當競爭行為。近年來，人為操控評論導致搜索結果排名被影響，雖相關法律有“虛假陳述”條款，但缺乏“虛假評論”明確定義，追究責任困難，目前FAS已收到呼吁并將審議。

Wildberries宣布優(yōu)化罰款政策，針對2024年1月1日至8月20日期間的罰單退款，根據(jù)過去30天營業(yè)額限制賣家罰款金額，市場倉庫中超過6個月未訂購商品的逆向物流費用享半價優(yōu)惠，退貨商品需在10月31日前退回賣家個人櫥柜以獲折扣，此前還取消多項處罰。

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