電商行業(yè)動(dòng)態(tài)概覽

在電商領(lǐng)域，各平臺(tái)紛紛采取不同舉措應(yīng)對(duì)各種情況。2025年，亞馬遜運(yùn)用先進(jìn)的人工智能技術(shù)來維護(hù)平臺(tái)的健康生態(tài)。其將大型語言模型與自然語言處理技術(shù)相結(jié)合，能精準(zhǔn)分析數(shù)據(jù)中可能表明評(píng)論虛假或有獎(jiǎng)勵(lì)性傾向的異常情況，還借助深度圖神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分析復(fù)雜關(guān)系和風(fēng)險(xiǎn)模式，更好地監(jiān)測(cè)和移除不良行為者群體。在2022年，亞馬遜就在全球范圍內(nèi)主動(dòng)阻止了超過2億條商城中的疑似虛假評(píng)論。

同樣在2025年，沃爾瑪為推動(dòng)假日銷售，決定在其門店增加包裹站。到今年年底，目標(biāo)是設(shè)立40多個(gè)包裹站，許多包裹站會(huì)在假期前運(yùn)營，以滿足網(wǎng)上購物次日送達(dá)的需求。

eBay近期因受到俄羅斯火山爆發(fā)、冰島地震以及美國暴風(fēng)雪等因素影響，航空公司調(diào)整航班頻次并減載，正值傳統(tǒng)銷售旺季，空運(yùn)成本大幅攀升，導(dǎo)致中國大陸及香港地區(qū)至多個(gè)目的地國家的運(yùn)輸成本上漲。為保證SpeedPAK的良好運(yùn)作和按時(shí)派送，eBay適當(dāng)調(diào)整了從中國大陸、香港地區(qū)出運(yùn)的部分路向服務(wù)費(fèi)用，以確保賣家直郵發(fā)貨服務(wù)穩(wěn)定性。

西班牙工會(huì)CCOO作為美國零售商在西班牙最大的工會(huì)，希望亞馬遜改善勞動(dòng)安全并承認(rèn)西班牙的工作場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)。在其號(hào)召下，亞馬遜塞維利亞物流中心的1500名工人于4月16日23點(diǎn)開始進(jìn)行一天的罷工。此外，今年10月，亞馬遜在英國考文垂的倉庫工人計(jì)劃舉行為期四天的罷工，時(shí)間為11月7日、8日和9日以及11月24日。

在消費(fèi)市場(chǎng)方面，2025年的假日購物季出現(xiàn)了新趨勢(shì)。許多消費(fèi)者計(jì)劃購買平替商品作為送禮選擇，在TikTok上，品牌平替相關(guān)標(biāo)簽瀏覽量已達(dá)數(shù)百萬次，像Deckers的“Ugg同款靴子”，售價(jià)29.99美元，而正品售價(jià)115美元，品牌平替商品銷量持續(xù)攀升，CRZYoga就是眾多平替品牌之一。在當(dāng)前通脹水平居高不下的環(huán)境下，消費(fèi)者對(duì)平替及仿冒商品的接受度越來越高，這也導(dǎo)致電商平臺(tái)仿冒品泛濫。

印度的電子商務(wù)出口前景廣闊，據(jù)悉，其電子商務(wù)出口可能在六到七年內(nèi)從現(xiàn)在的12億美元增長到2000億美元。印度電子商務(wù)出口生態(tài)系統(tǒng)將迅速發(fā)展，并在實(shí)現(xiàn)未來2萬億美元出口目標(biāo)方面發(fā)揮重要作用。印度媒體援引DGFT的話說，DGFT與其他監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作，采取了多項(xiàng)舉措來促進(jìn)電子商務(wù)出口。

（封面圖源：圖蟲創(chuàng)意）

（來源：風(fēng)口星快報(bào)）