文章轉載自后浪小小班（公眾號ID：HLXXB2020）

在2016年的Big Billion Days Sale前夕，印度電商平臺Flipkart的員工們忙碌地為此次盛事做準備。位于班加羅爾的總部的會議室更名為“作戰(zhàn)室”，員工們通宵達旦地工作，重新設計應用程序，進行壓力測試，并與品牌商、賣家和倉庫工人進行緊張的溝通。

2016年對Flipkart而言，無疑是關鍵的一年。當時，F(xiàn)lipkart的一系列失誤讓海外零售巨頭亞馬遜迎頭趕上。隨著銷售旺季的臨近，每個人都密切關注著這場電商界的戰(zhàn)役。亞馬遜與Flipkart同時舉辦大型促銷活動，展開激烈競爭。電子商務行業(yè)的投資者、分析師和高管們認為，亞馬遜的勝利可能會使Flipkart面臨不可逆轉的衰退。

為了扭轉乾坤，F(xiàn)lipkart的投資者在大促前四個月違背創(chuàng)始人的意愿，空降了一名高管Kalyan Krishnamurthy。他獲得了廣泛的職權范圍，并需執(zhí)行一項緊急任務——打敗亞馬遜。

Krishnamurthy的銷售策略簡潔有力：全力投入智能手機賽道，為消費者提供無息貸款。他甚至親自拜訪手機品牌方，達成獨家銷售協(xié)議。一位與他共事過的Flipkart高管回憶說，當時他曾懇求一家手機制造商給予機會。

事實證明，他的策略取得了顯著成效。市場研究公司的數(shù)據(jù)顯示，在商品總價值（GMV）方面，F(xiàn)lipkart在大促期間占據(jù)了50%的市場份額，而亞馬遜則為32%。

這一成績讓亞馬遜倍感壓力。亞馬遜支付業(yè)務部門的一位前高管表示，盡管取得了成功，但Flipkart仍面臨困境，仍在蒙受巨大損失。如果要保持領先于亞馬遜的市場地位，就需要不斷注入新資本。

幸運的是，F(xiàn)lipkart引起了另一家美國零售巨頭沃爾瑪?shù)呐d趣。沃爾瑪在印度零售市場尋找立足之地已久，并曾對Flipkart的投資意愿進行討論。最終，沃爾瑪考慮對其進行收購。經(jīng)過半年多的談判，沃爾瑪同意支付160億美元收購Flipkart的77%股份。這是沃爾瑪有史以來最大的一筆交易。

分析師普遍認為這次收購是一項冒險的嘗試，因為暫未在電商行業(yè)嘗到成功滋味的沃爾瑪，正在為一家身處嚴苛的市場監(jiān)管環(huán)境中、可能無利可圖的公司付出巨額資金。消息公布當天，沃爾瑪?shù)墓蓛r下跌了3%。

作為Flipkart的早期支持者之一，Accel Partners的前高管Abhishek Goyal表示，沃爾瑪為Flipkart支付了“天價”，但這是他們“不得不做”的交易。與此來自Flipkart創(chuàng)始人的故事也引人關注。他們在亞馬遜印度辦事處工作期間，見證了亞馬遜的決定不推出電子商務服務的歷史時刻。隨后，他們以亞馬遜為藍本創(chuàng)立了Flipkart。

從一開始，F(xiàn)lipkart就與亞馬遜有著千絲萬縷的聯(lián)系。其創(chuàng)始人Sachin Bansal和Binny Bansal在創(chuàng)業(yè)初期面臨懷疑態(tài)度的投資者。金融數(shù)據(jù)平臺的聯(lián)合創(chuàng)始人Goyal認為工程師不適合經(jīng)營復雜的零售業(yè)務，且由于印度缺乏良好的道路狀況、合適的倉庫運營點和訓練有素的送貨司機等原因，電子商務在該市場并不可行。

與此美國投資公司Tiger Global的年輕基金經(jīng)理Lee Fixel看到了在印度擴大投資組合的機會。在經(jīng)過熟人介紹后，F(xiàn)ixel投資了Flipkart。Flipkart憑借英文網(wǎng)站瞄準年輕、富裕的都市群體，卓越的客戶服務和更可靠的交付系統(tǒng)使其能夠戰(zhàn)勝當?shù)靥魬?zhàn)者。官方文件顯示，在Fixel投資后的第一個完整財政年度，F(xiàn)lipkart的主要實體店銷售額翻了兩番。

近日，獨立初創(chuàng)公司Flipkart的擴張之路備受關注。作為業(yè)界的佼佼者，F(xiàn)lipkart一直在積極尋求快速發(fā)展。其背后的支持者沃爾瑪也起到了關鍵的作用。

沃爾瑪在投資Flipkart后，不僅加強了公司的財務、法律和會計部門建設，還投入了龐大的合規(guī)團隊。這為Flipkart的穩(wěn)健發(fā)展提供了有力保障。在投資委員會對Flipkart的健康產(chǎn)品和服務計劃進行審批時，由于規(guī)定不明確，導致了投資計劃的延遲。

Flipkart的領導層以Krishnamurthy為核心，他以精干、低調的管理團隊著稱。他喜歡將新項目和關鍵業(yè)務委托給年輕的管理人員，并設定高增長目標讓他們自由發(fā)揮。這種領導風格贏得了員工的尊重和忠誠，但也可能使公司過度依賴他個人，缺乏潛在的替代者。

在運營方面，F(xiàn)lipkart以其龐大的倉庫網(wǎng)絡和精準的物流系統(tǒng)為傲。這類倉庫是公司準時交貨的關鍵，使其在競爭中擁有優(yōu)勢。如今，對供應鏈的掌控繼續(xù)為Flipkart帶來優(yōu)勢，使其與亞馬遜等競爭對手區(qū)分開來。

Flipkart在時尚領域表現(xiàn)出色，其Myntra平臺已經(jīng)壟斷了印度線上時尚市場的大部份額。Flipkart還在雜貨類等新領域進行嘗試，并不斷擴大服務范圍。盡管雜貨類目前規(guī)模較小，但被認為對公司的未來至關重要。

Flipkart的未來發(fā)展也面臨著挑戰(zhàn)。除了來自競爭對手的壓力外，印度的態(tài)度和政策變化也可能對Flipkart產(chǎn)生影響。例如，印度對外國線上零售商施加了一系列限制，包括禁止獨家品牌合作。印度反壟斷監(jiān)管機構也對亞馬遜和Flipkart展開調查。

在此背景下，印度最大的企業(yè)集團Reliance Industries和Tata Group等競爭對手也在努力打破Flipkart與亞馬遜的壟斷地位。盡管Flipkart在市場份額上領先于亞馬遜，但印度的官方文件顯示其虧損已經(jīng)飆升，且更廣泛的電子商務市場前景不明朗。

另外值得注意的是，沃爾瑪所持股的支付應用程序PhonePe在印度主要數(shù)字支付網(wǎng)絡上占據(jù)領先地位。PhonePe已經(jīng)與Flipkart實現(xiàn)分離，并計劃進行獨立IPO。據(jù)報道，其估值已超過120億美元，為沃爾瑪帶來了巨大的賬面收益。

關于Flipkart的未來動態(tài)，路透社和印度報紙紛紛報道其正在進行IPO的計劃。盡管公司希望在美國上市并已采取相應措施，但據(jù)透露 Flipkart 尚未準備好上市。Krishnamurthy曾表示已與其董事會討論過IPO，但尚未提出具體時間點。

Flipkart在電商領域的地位不可動搖，但其未來的發(fā)展仍需面對各種挑戰(zhàn)和不確定性。無論如何，這家公司的故事將繼續(xù)吸引著業(yè)界的關注。

（來源：風口星網(wǎng)的朋友們）

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