產(chǎn)品侵權下架，錯誤使用DMCA導致店鋪被封？
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近期，一些賣家反映其產(chǎn)品因侵權問題被亞馬遜下架，但他們卻對侵權的品牌和原因感到困惑。其中一位賣家表示，其產(chǎn)品被下架后檢查發(fā)現(xiàn)是因為商品詳情頁面上的商標侵權，然而在這之前并未收到任何通知。他嘗試聯(lián)系亞馬遜客服，但依然無法得知侵權的品牌。亞馬遜工作人員建議賣家在賣家中心的賬戶狀況頁面，通過ASIN旁邊的申訴鏈接對侵權產(chǎn)品進行申訴，并需要提供有效的發(fā)票。但這位賣家感到十分無奈，他表示產(chǎn)品是自己設計開模生產(chǎn)的，確信沒有侵權，但因為未在國內注冊知識產(chǎn)權，也沒有許可協(xié)議或授權書，所以無法提供相應的發(fā)票。他的遭遇引起了其他賣家的共鳴，他們紛紛表示自己也遇到了類似的問題。
不僅如此，還有一些賣家反饋他們的亞馬遜賬號因DMCA（反通知）而被封號。關于DMCA反通知的使用，有一些重要的注意事項需要了解。DMCA反通知僅適用于在美國收到的版權聲明。賣家必須認為投訴內容并不侵權才能提交反通知。反通知必須真實、未經(jīng)修改，并承擔相應的法律責任。
許多賣家在提交DMCA反通知前，會先修改申訴的listing（ASIN）內容，這一行為會被亞馬遜視為不正確使用DMCA反通知程序。如果認為投訴內容不侵權，無需對內容進行任何修改，直接提交反通知即可。反之，如果需要修改內容，則應該承認侵權并進行正規(guī)的申訴。
在此提醒各位賣家，務必時刻關注賬戶運營詳情，遇到問題及時與亞馬遜官方團隊反映。對于以上內容，這是作者的個人觀點，并不代表所有跨境電商行業(yè)的立場。本文經(jīng)原作者授權轉載，轉載需得到原作者的同意。（來源：Jackson跨境智多星）
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