采訪者：kiki老師，您好！近年來跨境電商行業(yè)發(fā)展迅猛，尤其是關(guān)于FBA和FBM兩種運(yùn)營模式的討論熱度很高。作為行業(yè)的從業(yè)者，您能給我們分享一下新手賣家在探討FBA和FBM時(shí)經(jīng)常提到的問題嗎？這些賣家在決策時(shí)面臨的最大困惑是什么？希望您能解答他們的疑惑。

kiki老師：好的，我了解到很多新手賣家在探討FBA和FBM時(shí)，主要關(guān)注以下問題：FBA的運(yùn)營成本如何核算？站內(nèi)廣告如何投放？初始投資多少合適？如何自學(xué)并提升運(yùn)營能力？如何打造爆款產(chǎn)品？而對于FBM，他們關(guān)心的是如何填寫資料、是否默認(rèn)自發(fā)貨、費(fèi)率問題、物流費(fèi)用高如何解決等。一些賣家也在詢問是否必須要精通多國外語才能從事跨境電商。關(guān)于這個(gè)問題嘛，不會多國外語也可以做跨境電商。這些疑問都很正常，也體現(xiàn)了賣家在選擇FBA還是FBM時(shí)的迷茫。其實(shí)，無論是FBA還是FBM都有其獨(dú)特的優(yōu)勢，選擇哪種模式主要取決于你的銷售規(guī)模、產(chǎn)品種類和個(gè)人策略。接下來我會詳細(xì)解釋這兩種模式的不同之處和各自的優(yōu)劣。

對于FBA來說，當(dāng)賣家選擇這種模式時(shí)，產(chǎn)品會存儲在亞馬遜倉庫中，由亞馬遜負(fù)責(zé)包裝發(fā)貨和售后服務(wù)等。這種模式尤其適合初創(chuàng)公司或希望快速擴(kuò)大客戶群體的賣家。使用FBA服務(wù)的產(chǎn)品會獲得更多曝光機(jī)會，因?yàn)閬嗰R遜會員免費(fèi)兩日達(dá)的優(yōu)惠政策可以吸引更多買家。FBA更適合高容量賣家和準(zhǔn)備降低成本至最低利潤點(diǎn)的零售商。它的優(yōu)勢在于可以獲得購物按鈕、客戶服務(wù)和配送都由亞馬遜負(fù)責(zé)，轉(zhuǎn)化率通常更高，且亞馬遜可以保管產(chǎn)品庫存并負(fù)責(zé)從倉庫中揀配訂單。但劣勢是物流費(fèi)用相對較高，需要一定的初始投資。

而對于FBM來說，賣家可以通過自己的物流流程將產(chǎn)品運(yùn)送到客戶手中，產(chǎn)品存放在自己的倉庫或第三方倉庫中。這種模式適合特定類型的產(chǎn)品如體積大、重量重或不能快速周轉(zhuǎn)的產(chǎn)品以及小批量出售的產(chǎn)品。FBM的優(yōu)勢在于賣家可以保持對銷售業(yè)務(wù)的控制感、利潤空間更大以及建立獨(dú)立品牌的機(jī)會更多。由于賣家自己負(fù)責(zé)庫存和配送，可以更好地控制庫存并減少額外的成本。

選擇FBA還是FBM需要考慮你的業(yè)務(wù)規(guī)模、產(chǎn)品種類、個(gè)人目標(biāo)和策略等因素。兩者各有優(yōu)劣，你可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇。當(dāng)然除了以上這些因素之外選擇跨境電商的運(yùn)營模式還需要考慮市場趨勢競爭狀況以及自身的資源和能力等因素。我建議新手賣家可以多了解一些成功案例和市場行情結(jié)合自己的實(shí)際情況做出明智的決策同時(shí)也要注意風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)性問題確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。以上內(nèi)容僅供參考具體還需根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況和市場環(huán)境進(jìn)行決策。 （來源：思高易跨境電商學(xué)堂） 請注意以上內(nèi)容僅供參考不代表官方立場如有侵權(quán)請聯(lián)系我們進(jìn)行刪除。