跨境新規(guī)定深度解讀:亞馬遜提前一月通知賣家關(guān)閉賬號(hào)新動(dòng)向分析
近期,亞馬遜因受到德國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)壓力,針對(duì)第三方賣家的服務(wù)條款將進(jìn)行全面修改。這一消息想必大家都已經(jīng)聽說。其中,對(duì)我們賣家來(lái)說最為有利的改變是,亞馬遜在關(guān)閉賣家賬號(hào)前需要提前三十天通知賣家。這是德國(guó)Bundeskartellamt聯(lián)邦卡特爾辦公室在官方通告中明確指出的條款。為了給大家方便閱讀,這一通告已經(jīng)被翻譯成中文。雖然這項(xiàng)條款既有利也有弊,但對(duì)于正規(guī)經(jīng)營(yíng)的賣家來(lái)說,這無(wú)疑是一個(gè)好消息。過去,賣家們經(jīng)常因?yàn)楦鞣N原因被亞馬遜突然關(guān)閉賬號(hào),甚至沒有時(shí)間進(jìn)行申訴,只能自行銷毀存貨。如今有了這三十天的緩沖期,給賣家們提供了很多機(jī)會(huì)和時(shí)間來(lái)解決潛在的問題。第一,這允許賣家們放心大膽地儲(chǔ)備FBA海外倉(cāng)貨物。即使出現(xiàn)賬號(hào)問題,也有足夠的時(shí)間來(lái)進(jìn)行申訴和解決問題。第二,對(duì)于歐洲站的賣家來(lái)說,可以立即注冊(cè)VAT稅號(hào)來(lái)解決稅務(wù)問題。在歐洲市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的正規(guī)賣家都必須擁有VAT稅號(hào)?,F(xiàn)在即使收到亞馬遜的通知要求上傳稅號(hào),也有足夠的時(shí)間去注冊(cè),避免了緊急情況帶來(lái)的壓力。這也意味著提供POA申訴服務(wù)的商家可能會(huì)面臨困境,而賣家可以直接投訴亞馬遜,這將使得本土的律師業(yè)務(wù)繁忙起來(lái)。這次反壟斷調(diào)查涉及到許多與賣家相關(guān)的項(xiàng)目,比如退貨問題。賣家可以對(duì)亞馬遜關(guān)于退貨和退款成本的規(guī)定提出上訴,成功的話可能會(huì)獲得賠償。亞馬遜未來(lái)幾個(gè)月將對(duì)注冊(cè)品牌的第三方賣家統(tǒng)一開放“Vine”綠標(biāo)計(jì)劃來(lái)解決新品Review的問題。對(duì)于亞馬遜的Vine Voices綠標(biāo)計(jì)劃的具體細(xì)節(jié),這里不再贅述。亞馬遜這次的服務(wù)條款修改對(duì)于賣家來(lái)說是有利的。雖然存在一些潛在的漏洞可能被一些人利用來(lái)從事不正當(dāng)行為,但大部分政策都是為了改善賣家的經(jīng)營(yíng)環(huán)境而設(shè)立的。 (來(lái)源:藏龍薈跨境電商)以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)。轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。
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