對(duì)于營(yíng)銷人員和品牌商家來說，第四季度（Q4）無疑是全年最忙碌的時(shí)段。隨著萬(wàn)圣節(jié)、感恩節(jié)、黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一等節(jié)日購(gòu)物旺季的相繼來臨，營(yíng)銷日程也如火熱般繁忙。由于節(jié)日的頻繁交錯(cuò)以及對(duì)國(guó)外文化和市場(chǎng)的理解不足，許多國(guó)內(nèi)電商賣家特別是中小賣家往往感到壓力巨大。那么，如何把握不同節(jié)日的營(yíng)銷熱點(diǎn)，又該如何打造引人注目的營(yíng)銷內(nèi)容呢？借鑒國(guó)外賣家的經(jīng)驗(yàn)和做法，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾伟盐詹煌粘痰膬?nèi)容熱點(diǎn)，是一個(gè)值得考慮的途徑。

本文將通過國(guó)外商家的實(shí)際案例和外媒的熱點(diǎn)分析，為所有賣家梳理Q4不同日程的內(nèi)容營(yíng)銷熱點(diǎn)，幫助賣家在Q4大戰(zhàn)中順利脫穎而出。

Q4營(yíng)銷日程概覽：

根據(jù)社媒管理平臺(tái)Buffer所提供的Q4營(yíng)銷熱點(diǎn)日歷數(shù)據(jù)顯示，十月的營(yíng)銷熱點(diǎn)主要集中在萬(wàn)圣節(jié)，而十一月的營(yíng)銷熱點(diǎn)則包括感恩節(jié)、黑五和網(wǎng)一等重要時(shí)間點(diǎn)，十二月的熱門營(yíng)銷節(jié)日則是圣誕節(jié)和新年。

以下是關(guān)于Q4各節(jié)日營(yíng)銷熱點(diǎn)的分析、內(nèi)容思路指導(dǎo)及相關(guān)案例參考。

10月31日 萬(wàn)圣節(jié)：

萬(wàn)圣節(jié)是歐美地區(qū)最受歡迎的慶祝節(jié)日之一，也是社媒分享最多的節(jié)日之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在2017年的萬(wàn)圣節(jié)，F(xiàn)acebook上有50萬(wàn)個(gè)相關(guān)話題的討論，顯示出極高的熱度。營(yíng)銷互動(dòng)方面，可以往趣味、創(chuàng)意的方向延伸，思考品牌和商品如何更好地融入消費(fèi)者的慶?；顒?dòng)中。

關(guān)鍵詞：分享樂趣、DIY教程、派對(duì)攻略

從服裝制作、屋內(nèi)裝飾到甜食烘焙、聚會(huì)派對(duì)等，人們?cè)谌f(wàn)圣節(jié)期間開展各種各樣的DIY活動(dòng)，并和家人及朋友分享節(jié)日的快樂。營(yíng)銷內(nèi)容可以從這些熱點(diǎn)和需求中尋找靈感。例如，Guinness啤酒在2015年推出了帶有“鬼影”杯墊的啤酒，瞬間烘托出萬(wàn)圣節(jié)的恐怖氣氛，以低成本換取了很好的反響。

11月假期計(jì)劃發(fā)起日：

Facebook的調(diào)查顯示，人們的假期計(jì)劃最早從11月1日開始。雖然這一階段大部分消費(fèi)者還沒開始采購(gòu)，但卻是賣家預(yù)熱的好時(shí)機(jī)。賣家可以利用Facebook等社媒渠道進(jìn)行品牌產(chǎn)品預(yù)熱，挖掘潛在目標(biāo)受眾的產(chǎn)品需求，為12月的購(gòu)物大潮做鋪墊。關(guān)鍵詞：重定向現(xiàn)有客戶、品牌推廣、創(chuàng)造需求。

商家可以通過郵件營(yíng)銷或是社媒渠道針對(duì)目標(biāo)受眾的愿望清單創(chuàng)建視頻或其它內(nèi)容，引導(dǎo)受眾選擇其感興趣的產(chǎn)品。例如，力士美發(fā)（Luxy Head）在去年的11月1日發(fā)布了假日發(fā)型的視頻，吸引消費(fèi)者對(duì)之后大促的相關(guān)商品的興趣。

11月22日 感恩節(jié)：

在西方，感恩節(jié)是與朋友和家人共度節(jié)日的時(shí)光。這個(gè)購(gòu)物浪潮開始前的節(jié)日里，人們更傾向于放松自己享受節(jié)日的樂趣。因此關(guān)鍵詞是分享和感恩。許多品牌在這一時(shí)間點(diǎn)并不強(qiáng)調(diào)購(gòu)買和產(chǎn)品本身，而是推出“感情牌”的營(yíng)銷內(nèi)容，如分享和感恩的主題?？煽诳蓸泛虯irbnb等品牌的感恩節(jié)營(yíng)銷案例都值得參考。

其他如黑色星期五、網(wǎng)絡(luò)星期一、圣誕假期搶購(gòu)預(yù)熱、圣誕樹預(yù)購(gòu)、圣誕節(jié)和跨年夜等階段的營(yíng)銷熱點(diǎn)和相應(yīng)內(nèi)容也值得關(guān)注。根據(jù)Facebook的數(shù)據(jù)反饋，消費(fèi)者在這些階段的購(gòu)物行為和興趣點(diǎn)都為賣家提供了寶貴的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。

對(duì)于營(yíng)銷人員和品牌商家來說，雖然Q4是一個(gè)忙碌的季度，但通過對(duì)國(guó)外賣家經(jīng)驗(yàn)和做法的學(xué)習(xí)，以及對(duì)不同日程內(nèi)容熱點(diǎn)的把握，賣家們有望在Q4實(shí)現(xiàn)理想的收益。 （編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 郭匯雯）