【編者提示】在2017年的CCEE（深圳）跨境電商選品大會(huì)上，眾多工廠和平臺(tái)齊聚深圳，集中了全球各大品牌商、供貨商和服務(wù)商的需求信息和市場(chǎng)定位趨勢(shì)。這是一場(chǎng)集結(jié)全球力量的盛會(huì)，旨在為外貿(mào)企業(yè)提供專業(yè)的資訊分享和選品對(duì)接服務(wù)。在此環(huán)境下，印度的跨境電商市場(chǎng)備受矚目。

阿里巴巴對(duì)Paytm的領(lǐng)投余溫未散，印度這個(gè)新興市場(chǎng)在整合資金的過(guò)程中，賣家們?cè)撊绾卫眠@一市場(chǎng)效應(yīng)抓住跨境電商發(fā)展的新機(jī)遇呢？對(duì)此，印度最大的移動(dòng)端電商平臺(tái)Paytm的負(fù)責(zé)人Ashish Sharma深入解析了印度的市場(chǎng)資訊和跨境電商實(shí)際操作情況。

對(duì)市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)行解讀，我們可以了解到：目前已有超過(guò)14萬(wàn)的賣家入駐Paytm電商平臺(tái)進(jìn)行銷售活動(dòng)。從支付起家的Paytm已成長(zhǎng)為全球第四大錢包，成為跨境電商重要的國(guó)際市場(chǎng)之一。在阿里巴巴初次投資Paytm時(shí)，該平臺(tái)僅有2000萬(wàn)用戶，如今已增長(zhǎng)到2億用戶，實(shí)現(xiàn)了驚人的10倍增長(zhǎng)。由于印度正處于功能機(jī)向智能機(jī)的轉(zhuǎn)型期，大部分交易都發(fā)生在移動(dòng)端，手機(jī)需求旺盛，同時(shí)家居、鞋類箱包等產(chǎn)品也是市場(chǎng)的熱銷品類。預(yù)計(jì)今年年底，印度智能手機(jī)用戶將達(dá)到5億，這為印度市場(chǎng)的開(kāi)拓提供了巨大的機(jī)遇。

在消費(fèi)模式方面，印度的線上零售增長(zhǎng)迅速，線上消費(fèi)單價(jià)持續(xù)增長(zhǎng)，越來(lái)越多的消費(fèi)者傾向于網(wǎng)上購(gòu)物。作為跨境購(gòu)物增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一，Paytm致力于創(chuàng)建跨境電商平臺(tái)并引導(dǎo)跨境賣家的入駐。針對(duì)跨境消費(fèi)中的物流輸送問(wèn)題，平臺(tái)采取包郵形式滿足消費(fèi)者需求。考慮到印度國(guó)際雙幣信用卡的使用情況，Paytm的近2億用戶群體是未來(lái)的主要消費(fèi)引導(dǎo)方向，具有消費(fèi)者粘性強(qiáng)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯的特點(diǎn)。

本地化服務(wù)是Paytm的一大優(yōu)勢(shì)。作為印度最大的支付錢包，Paytm為印度消費(fèi)者提供放心的購(gòu)買模式，并可通過(guò)其及時(shí)聯(lián)系當(dāng)?shù)乜头鉀Q購(gòu)物過(guò)程中的疑問(wèn)和障礙。Paytm本地的物流服務(wù)商為貨件提供及時(shí)配送服務(wù)，幫助跨境賣家更好地了解印度市場(chǎng)、風(fēng)俗文化和意見(jiàn)建議。這一本地化服務(wù)使得跨境電商信息能更快地通過(guò)平臺(tái)傳達(dá)給賣家和消費(fèi)者。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 鐘云蓮）