6月27日的數(shù)據(jù)顯示，今年5月每天開播場(chǎng)次數(shù)同比增長(zhǎng)高達(dá)66%，海外觀眾人數(shù)同比增長(zhǎng)更是高達(dá)186%。這種跨境直播的熱潮背后，與一系列新技術(shù)的運(yùn)用息息相關(guān)。為了更適應(yīng)B類跨境直播的特點(diǎn)，阿里國(guó)際站推出了一系列新技術(shù)，并涌現(xiàn)出了工位直播等新模式。

據(jù)了解，這些新技術(shù)包括幫助外貿(mào)企業(yè)找到最適合開播時(shí)間段的“時(shí)間羅盤”，方便海外買家提問(wèn)的“點(diǎn)擊問(wèn)詢”，還有接待響鈴?fù)ㄖ?、講解視頻切片等功能。其中，“點(diǎn)擊問(wèn)詢”功能讓直播互動(dòng)更加簡(jiǎn)便，海外買家在觀看直播時(shí)，只需點(diǎn)擊屏幕上感興趣的展示商品，主播就會(huì)實(shí)時(shí)感應(yīng)并詳細(xì)講解。

阿里國(guó)際站的跨境直播負(fù)責(zé)人劉進(jìn)洋表示，新技術(shù)使得跨境直播變得簡(jiǎn)單高效。近期，國(guó)際站還將推出“語(yǔ)音轉(zhuǎn)字幕及翻譯”功能，該功能將在直播間將商家語(yǔ)音實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)為字幕，便于買家理解，并支持多語(yǔ)種翻譯。他認(rèn)為，阿里國(guó)際站一直在用新技術(shù)優(yōu)化跨境直播體驗(yàn)，讓跨越山海的實(shí)時(shí)互動(dòng)更加簡(jiǎn)單高效。

隨著新技術(shù)的普及，跨境直播的門檻逐漸降低，催生了“工位直播”這一新模式。外貿(mào)業(yè)務(wù)員只需坐在工位上就能通過(guò)阿里國(guó)際站開播，接待全球客戶。劉進(jìn)洋介紹，工位直播是商家在正常工作時(shí)間內(nèi)提供在線接待服務(wù)的一種形式。當(dāng)海外買家進(jìn)入直播間后，業(yè)務(wù)員通過(guò)實(shí)時(shí)互動(dòng)介紹商品賣點(diǎn)，提升訂單轉(zhuǎn)化效率。深圳碩騰科技有限公司便是其中的先行者，他們研發(fā)了直播一體機(jī)，使直播變得更加便捷高效?，F(xiàn)在他們的業(yè)務(wù)員只需打開設(shè)備就能一鍵開播，一個(gè)人就能完成原本需要多人協(xié)同完成的直播工作。

深圳碩騰科技的CEO羅暢表示，他們已從原先的圖文引流轉(zhuǎn)變?yōu)橐曨l互動(dòng)溝通模式。他們認(rèn)為這是一種趨勢(shì)。在這一趨勢(shì)下，阿里國(guó)際站的中小外貿(mào)企業(yè)開始更輕松地在網(wǎng)上接訂單、談生意。比如深圳市脈威時(shí)代科技有限公司，他們通過(guò)阿里國(guó)際站的跨境直播拿到了大量新客戶的訂單，并成功拓展了美國(guó)等地的代理。

阿里國(guó)際站的跨境直播正在成為中小外貿(mào)企業(yè)獲取訂單、拓展市場(chǎng)的重要渠道。新技術(shù)的運(yùn)用使得跨境直播更加簡(jiǎn)單高效，為商家的外貿(mào)生意帶來(lái)了降本增效的機(jī)會(huì)。（封面圖片來(lái)源于圖蟲創(chuàng)意）（來(lái)源：阿里巴巴國(guó)際站觀察員）