Shopee直播功能發(fā)展與跨境直播生態(tài)構(gòu)建

在電商行業(yè)蓬勃發(fā)展的2025年，東南亞電商平臺(tái)Shopee有著諸多亮眼表現(xiàn)。2月5日，Shopee宣布，截止2020年年底，由平臺(tái)Shopee Live直播功能帶來(lái)的訂單增長(zhǎng)超6倍，引發(fā)了新一輪?wèn)|南亞“邊看邊買”潮流。為助力賣家更好抓住東南亞流量紅利，2021年Shopee持續(xù)優(yōu)化Shopee Live直播功能，還為中國(guó)賣家升級(jí)跨境直播體系，聯(lián)合政企多方構(gòu)建跨境直播生態(tài)，拓寬中國(guó)賣家及品牌出海路徑。

根據(jù)貝恩、谷歌與淡馬錫2020年聯(lián)合報(bào)告，受東南亞各市場(chǎng)持續(xù)出臺(tái)的社交隔離政策影響，當(dāng)?shù)厝嗣駥?duì)視頻、直播等流媒體的接受程度較原有預(yù)期提早一年，傳統(tǒng)線下購(gòu)物的“邊逛邊買”場(chǎng)景逐漸被線上直播購(gòu)物的“邊看邊買”取代，這為當(dāng)?shù)仉娚讨辈I(yè)態(tài)發(fā)展提供了良好土壤。在此背景下，僅12.12大促期間，Shopee Live的觀看人次就達(dá)到了4.5億，截止2020年底，Shopee Live全站點(diǎn)日均觀看時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)更高達(dá)15倍。消費(fèi)者也越來(lái)越習(xí)慣在直播間購(gòu)物，相較2019年，Shopee全站點(diǎn)直播訂單增長(zhǎng)超6倍。為給消費(fèi)者持續(xù)提供更具社交性質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)，Shopee Live將豐富直播應(yīng)用場(chǎng)景，2021年試點(diǎn)推出關(guān)注禮及直播連麥等全新功能，提升直播互動(dòng)率，解決直播間內(nèi)拉新、留存及轉(zhuǎn)化問(wèn)題。其中，連麥功能允許賣家及品牌在直播過(guò)程中與直播觀眾或平臺(tái)其他店鋪進(jìn)行連線，賣家能針對(duì)性解答消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)，培養(yǎng)忠誠(chéng)粉絲。該功能還有望打通品牌合作壁壘，實(shí)現(xiàn)品牌之間相互引流、共同轉(zhuǎn)化，發(fā)掘電商直播新商機(jī)。

自2019年平臺(tái)開(kāi)啟Shopee Live直播功能以來(lái)，Shopee持續(xù)加注跨境直播服務(wù)，幫助中國(guó)賣家跨越語(yǔ)言與地域障礙，實(shí)現(xiàn)品銷合一。兩年間，Shopee搭建了跨境直播生態(tài)體系，與政府合作拓寬小語(yǔ)種直播人才池，嚴(yán)格篩選、認(rèn)證多家MCN機(jī)構(gòu)，把握東南亞市場(chǎng)直播需求，深度孵化小語(yǔ)種直播人才，為出海鏈路長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠基。

·政企合作，拓寬跨境電商直播人才孵化鏈路

2020年底，Shopee聯(lián)合南寧市外事辦公室和南寧市人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)，共同舉辦了為期2個(gè)月的中國(guó)—東盟外語(yǔ)主播大賽。大賽由政府搭建平臺(tái)，Shopee聯(lián)手高校積極響應(yīng)，為在校學(xué)子提供小語(yǔ)種展示舞臺(tái)，擴(kuò)大跨境電商專業(yè)人才隊(duì)伍，孵化跨境新興主播，為國(guó)貨出海注入“新鮮血液”。大賽發(fā)動(dòng)了十余所在邕高校，累計(jì)招募逾500名外語(yǔ)專業(yè)學(xué)生、留學(xué)生及國(guó)內(nèi)外小語(yǔ)種人才參與，最終評(píng)選出四強(qiáng)主播及三組大賽總冠軍。所有優(yōu)勝者均獲得認(rèn)證主播獎(jiǎng)以及流量、資源等多方位扶持，并有機(jī)會(huì)與Shopee合作直播機(jī)構(gòu)簽訂紅人培訓(xùn)合約，幫助更多國(guó)貨品牌及商品出海東南亞。

·機(jī)構(gòu)認(rèn)證，搶灘跨境電商直播紅利流量

隨著越來(lái)越多的國(guó)貨將跨境直播視為重要賽道，賣家急需既懂直播、又懂東南亞市場(chǎng)需求的“參謀”破除語(yǔ)言障礙。Shopee跨境團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)第三方直播機(jī)構(gòu)認(rèn)證計(jì)劃，幫助中國(guó)賣家跨市場(chǎng)解鎖直播商機(jī)。經(jīng)由嚴(yán)格考察和數(shù)據(jù)校驗(yàn)，首批共有4家MCN機(jī)構(gòu)通過(guò)Shopee官方認(rèn)證。它們擁有強(qiáng)大直播內(nèi)容生產(chǎn)能力，能為賣家定制專屬直播策略，還提供包括印尼語(yǔ)、菲律賓語(yǔ)、越南語(yǔ)、馬來(lái)語(yǔ)在內(nèi)的小語(yǔ)種直播服務(wù)，幫助賣家破除語(yǔ)言障礙，收割后疫情時(shí)代直播紅利流量。為幫助更多有出海意愿的賣家快速上手直播功能，Shopee跨境已開(kāi)啟直播賣家激勵(lì)計(jì)劃，入圍賣家將有機(jī)會(huì)獲得官方直播引流攻略培訓(xùn)、平臺(tái)專屬直播曝光資源，以及蝦皮網(wǎng)紅營(yíng)銷服務(wù)（SKS）及MCN認(rèn)證機(jī)構(gòu)代播服務(wù)，助力潛力賣家搶占直播賽道，實(shí)現(xiàn)國(guó)貨登頂！

（編輯：江同）

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