亞馬遜更新了與承運(yùn)人和追蹤信息相關(guān)的政策，以加快貨件的接收速度并幫助您的庫(kù)存更快地上架銷(xiāo)售。這些更新適用于未參與亞馬遜合作承運(yùn)人計(jì)劃的賣(mài)家。

自2021年10月1日起，物流賣(mài)家必須在創(chuàng)建貨件時(shí)提供承運(yùn)人名稱和追蹤信息（如適用）。這樣做是為了在貨件抵達(dá)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心之前提供追蹤信息，從而幫助亞馬遜更高效地接收庫(kù)存，減少延遲。

提供承運(yùn)人追蹤信息有助于確保亞馬遜能夠?qū)崟r(shí)了解貨件的運(yùn)輸狀態(tài)，從而及時(shí)調(diào)整庫(kù)存狀態(tài)。例如，當(dāng)商品缺貨時(shí)，如果啟用了庫(kù)存預(yù)售功能，亞馬遜會(huì)根據(jù)實(shí)時(shí)追蹤信息將運(yùn)輸中的商品調(diào)整為可售狀態(tài)。為了確保貨件能夠更快接收，請(qǐng)確保每個(gè)包裝箱上的追蹤編碼與亞馬遜物流包裝箱編號(hào)標(biāo)簽正確對(duì)應(yīng)。

您可以通過(guò)多種方式向亞馬遜提供追蹤信息，包括賣(mài)家平臺(tái)、貨件一覽頁(yè)面上的追蹤貨件選項(xiàng)卡，以及使用亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。對(duì)于包裹貨件，每個(gè)包裝箱都需要提供追蹤編碼；對(duì)于汽運(yùn)零擔(dān)和整車(chē)運(yùn)輸貨件，需要提供貨運(yùn)累進(jìn)編號(hào) (PRO)。

亞馬遜會(huì)監(jiān)控您的貨件追蹤信息缺失情況，并衡量追蹤信息缺陷率。如果您使用的承運(yùn)人不提供追蹤編碼，建議您選擇提供實(shí)時(shí)追蹤信息的承運(yùn)人，這有助于減少收貨延遲和避免缺貨風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于國(guó)際貨件，貨運(yùn)代理可能在貨件到達(dá)最終目的地國(guó)家后才提供追蹤信息。

常見(jiàn)問(wèn)題解答如下：

如何輸入承運(yùn)人和追蹤信息？

如果您使用亞馬遜合作承運(yùn)人或亞馬遜跨境物流服務(wù)，則無(wú)需輸入。否則，您可以在創(chuàng)建貨件時(shí)選擇承運(yùn)人并輸入追蹤信息。您還可以使用條形碼掃描儀或電子表格批量上傳追蹤信息。如果使用集成商如亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，您可以配置API共享追蹤信息。

進(jìn)行追蹤為什么重要？

通過(guò)提供承運(yùn)人名稱、配送方式和追蹤信息，亞馬遜可以更好地規(guī)劃如何接收庫(kù)存，并使在途庫(kù)存可供買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)。

如果承運(yùn)人未在賣(mài)家平臺(tái)中列出怎么辦？

如果承運(yùn)人未列出，請(qǐng)選擇“其他”。我們未來(lái)會(huì)添加更多承運(yùn)人。

如何編輯追蹤編碼？

在貨件完成配送之前，您可以編輯貨件追蹤信息。請(qǐng)前往賣(mài)家平臺(tái)的貨件處理進(jìn)度，點(diǎn)擊貨件旁的“追蹤貨件”，然后在追蹤貨件選項(xiàng)卡中編輯追蹤編碼。如果使用集成商如亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，請(qǐng)重新提交更新后的追蹤信息。

如果承運(yùn)人未提供追蹤編碼怎么辦？

建議賣(mài)家使用提供實(shí)時(shí)追蹤的承運(yùn)人。對(duì)于國(guó)際貨件，如果貨運(yùn)代理未提供即時(shí)追蹤信息，請(qǐng)?jiān)谑盏焦蚕硇畔⒑罅⒓摧斎搿?/p>

亞馬遜是否會(huì)監(jiān)控我的績(jī)效？在哪里查看？

是的，亞馬遜會(huì)根據(jù)貨件追蹤信息的缺失情況來(lái)衡量您的追蹤信息缺陷率。缺陷會(huì)顯示在賣(mài)家平臺(tái)的貨件一覽頁(yè)面的問(wèn)題選項(xiàng)卡中。如果您有缺陷需要確認(rèn)和處理，請(qǐng)及時(shí)處理以免影響后續(xù)貨件的創(chuàng)建和運(yùn)輸。 （來(lái)源：Amy聊跨境）以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星跨境立場(chǎng)。經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。