亞馬遜保險新規(guī)出臺,賣家需強制投保嗎?
隨著大賣被封事件逐漸平息,曾經(jīng)的亞馬遜黑科技也慢慢淡出歷史舞臺。如今,賣家在亞馬遜平臺運營時,合規(guī)運營顯得尤為重要,任何違規(guī)操作都可能面臨封號的危險。今年,亞馬遜不斷推出新的政策規(guī)定,以保護消費者權(quán)益和平臺安全。
自今年7月16日起,亞馬遜要求帶有CE標志的商品必須有歐盟負責(zé)人。而在9月1日之后,如果賣家的美國站店鋪每月收入超過1萬美元,就需要購買亞馬遜的產(chǎn)品責(zé)任保險。這些政策變動引起了眾多賣家的關(guān)注和討論。
近期在賣家交流群中,許多賣家在購買保險過程中遇到了各種問題,如個人賣家是否可以投保、該如何投保,以及國內(nèi)哪些保險公司的保險符合亞馬遜的要求等。亞馬遜對賣家有保險要求的目的,主要是為了確保平臺銷售產(chǎn)品的安全性,降低因產(chǎn)品問題引發(fā)的糾紛和索賠風(fēng)險。
亞馬遜要求賣家投保的原因,不僅是為了轉(zhuǎn)嫁平臺因銷售產(chǎn)品造成的第三人損害賠償責(zé)任,避免卷入大量訴訟,也是為了響應(yīng)近年來全球多國加強互聯(lián)網(wǎng)平臺監(jiān)管的態(tài)勢。近年來,亞馬遜平臺上頻頻發(fā)生產(chǎn)品安全事故,特別是帶電產(chǎn)品的投訴案例屢見不鮮,這使得第三方賣家產(chǎn)品的安全性成為海外消費者關(guān)注的重點。
那么,哪些情況下亞馬遜賣家需要投保呢?主要包括:在上連續(xù)三個月達到每月總銷售收入超過10,000美元的賣家;在9月1日之后,任何一個月份在上歷史總銷售收入超過10,000美元的賣家;以及亞馬遜要求提供保險證明的賣家。
關(guān)于保險的具體內(nèi)容,賣家們有許多疑問。保險保障的是賣家銷售的產(chǎn)品在買家使用過程中可能出現(xiàn)的人身傷亡、傷害和財產(chǎn)損失等情況。如果沒有購買保險,賣家可能會面臨被起訴、凍結(jié)店鋪和資金的風(fēng)險。亞馬遜的保險政策是為了保障賣家和買家的權(quán)益,降低產(chǎn)品出險后的賠付和應(yīng)訴難題。
如果賣家收到了亞馬遜的保險郵件,一定要在規(guī)定時間內(nèi)上傳保險證明。否則,店鋪可能會受到一定的限制。至于保費,它是根據(jù)投保產(chǎn)品和銷量來確定的,不計較重收費。很多賣家認為自己的產(chǎn)品沒有風(fēng)險,但實際上保險公司有專門的核保專員來評估產(chǎn)品風(fēng)險。
雖然亞馬遜不是第一個要求保險的平臺,但每個平臺都有對商家的規(guī)則,保險賠償限額也各不相同。對于個人賣家而言,也是可以購買保險的,需要提供一家公司來綁定(投保)。如果是做鋪貨或店群模式的賣家,可以按照類目購買保險。
在選擇保險公司時,中國保險和美國保險有所區(qū)別。中國保險可以全球承保,而美國保險公司一般只承保美國和加拿大。購買美國保險可能面臨續(xù)保麻煩、溝通時差、語言問題以及產(chǎn)品產(chǎn)地和銷售地不符導(dǎo)致的拒保風(fēng)險。建議購買中國本土的保險。
保險購買需要準備的產(chǎn)品信息、預(yù)估年銷售額、公司名稱、地址等資料。并非只能通過亞馬遜推薦的保險公司購買保險,只要符合亞馬遜的保險要求,任何保險公司的保險憑證都是可以通過審核的。例如,選擇中國平安商業(yè)綜合責(zé)任險具有優(yōu)勢,包括認可度高、完整的英文保單及憑證、出單便捷以及全球性的服務(wù)團隊等。詳情可咨詢中國平安商業(yè)綜合責(zé)任險或掃描下方二維碼了解。
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