DHL 借拜仁項(xiàng)目試水電商業(yè)務(wù)

2025 年 7 月 21 日晚，可容納八萬人的上海體育館涌入 3.7 萬多名球迷，只為觀看德國拜仁慕尼黑球隊(duì)與意大利國際米蘭球隊(duì)專為中國球迷舉辦的友誼賽。整個(gè)球場大半被拜仁球迷的紅色球衣覆蓋，這些球衣不少是從拜仁天貓旗艦店購入。如今中國球迷網(wǎng)上下單后 8 到 10 天就能收到發(fā)自德國的原版球衣。

據(jù)拜仁俱樂部數(shù)據(jù)，自 5 月 5 日其天貓旗艦店上線，訪問量達(dá) 375 萬次，收到 7300 個(gè)訂單。促成旗艦店落戶天貓及解決物流方案的是德國郵政 DHL 電子商務(wù)。DHL 電子商務(wù)大中華區(qū)董事總經(jīng)理鄭摯稱這是電商項(xiàng)目試點(diǎn)，意在助力中小型品牌零售商試水電商并全程解決物流，積累經(jīng)驗(yàn)拓展跨境與本土電商業(yè)務(wù)。

盡管 DHL 去年 11 月才組建電子商務(wù)部門涉足電商市場，但野心勃勃，電子商務(wù)已成為其核心主營業(yè)務(wù)之一。DHL 電子商務(wù)首席執(zhí)行官托馬斯·基普接受專訪時(shí)首次披露電商戰(zhàn)略，目標(biāo)是 2025 年成為跨境貿(mào)易市場領(lǐng)導(dǎo)者。

拜仁慕尼黑足球俱樂部官方線上旗艦店今年五月入駐天貓國際，提供系列周邊商品，由 DHL 電子商務(wù)負(fù)責(zé)物流配送。DHL 不僅提供運(yùn)輸服務(wù)，還實(shí)現(xiàn)全渠道戰(zhàn)略，包括網(wǎng)店、平臺銷售等多環(huán)節(jié)支持。

以拜仁項(xiàng)目為試點(diǎn)，DHL 旗下公司開始拓展在華跨境與本土電商業(yè)務(wù)。7 月 21 日，全新的 DHL 電子商務(wù)公司上海電商包裹處理中心落戶上海松江區(qū)九亭鎮(zhèn)，還計(jì)劃年底前在華南和華北增設(shè)收貨站，為中國制造企業(yè)及跨境電商貿(mào)易提供便利。該處理中心專注電商物流配送，能加強(qiáng)中國出口電商向全球配送的流動性，縮短貨物中轉(zhuǎn)時(shí)間最多 3 天，方便在華制造商。

托馬斯·基普表示，中國電商市場發(fā)展迅猛，2025 年前 5 個(gè)月交易總量已達(dá) 2024 年全年，95%的出境物流集中在 9 個(gè)省份。DHL 電子商務(wù)將繼續(xù)在華投資提升業(yè)績，年底上海電商包裹處理中心將與華北、華南收貨站對接形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供集體托運(yùn)服務(wù)。

DHL 集團(tuán)原本有四大業(yè)務(wù)部門，去年 11 月業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，將 DHL 全球郵政品牌變更為 DHL eCommerce，凸顯全新電商解決方案。目前其四大核心業(yè)務(wù)是快遞、貨運(yùn)、供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)。DHL 電子商務(wù)整合了相關(guān)業(yè)務(wù)，在亞太地區(qū)擁有多個(gè)處理中心和銷售處。

電子商務(wù)雖在 DHL 集團(tuán)是新業(yè)務(wù)部門，但卻是未來最倚重的增長來源。托馬斯·基普指出互聯(lián)網(wǎng)零售增長呈指數(shù)級，各地區(qū)線上零售額不斷增加，亞太等地區(qū)增長強(qiáng)勁。不過部分跨境電商反饋 DHL 定價(jià)較高，托馬斯·基普表示 DHL 不以價(jià)格取勝，會精選服務(wù)并優(yōu)化運(yùn)價(jià)體系，且在跨境業(yè)務(wù)上依賴德國郵政運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，價(jià)格更優(yōu)惠。