面對亞馬遜商業(yè)責任險要求的應對策略:保持理性和認真的態(tài)度(二)
在正確理解并面對「商業(yè)責任險」的重要性后,賣家們會進一步思考,究竟應該為自家商品選擇哪些保險項目進行投保。
前文中已經(jīng)強調(diào)了擁有適當水平的第三方責任保險的重要性,Judy特別咨詢了英國的幾位保險專家以獲取更深入的了解。
一、商家在亞馬遜平臺銷售商品時,應考慮購買第三責任險
原因在于,當商家在亞馬遜平臺上進行銷售時,商業(yè)協(xié)議(sellercentral.amazon.co.uk/gp/help/external/201190440?language=en_GB)使得亞馬遜對因第三方訴訟所造成的各項賠償損失與責任完全免責。為了保障自身權(quán)益和轉(zhuǎn)移可能的財務風險,商家應該考慮購買第三方責任險。
二、第三方責任險的種類及其重要性
以英國為例,第三方責任險主要包括三種:公共責任保險、產(chǎn)品責任險以及員工責任險。
公共責任保險是商業(yè)保險的主要類型之一。如果公眾(可能是客戶、供應商或路人)因受傷或財產(chǎn)損失而起訴您的企業(yè),該保險可以支付賠償金和法律費用。由于其覆蓋范圍廣泛,因此在亞馬遜的商家協(xié)議中特別指出,達到銷售門檻的商家應購買此保險。
對于專業(yè)賣家而言,由于他們的年度月度銷售金額經(jīng)常超過標準,因此他們應優(yōu)先考慮購買公共責任險。
賣家應具備一個觀念,即只要商品造成第三方的損傷,您將是任何索賠人的首要責任人。即使過錯并非直接由您承擔,第三方的律師仍可能首先向您索賠。若您購買了產(chǎn)品責任險,您的保險公司將協(xié)助您管理索賠,并進一步向供應商或制造商追回損失,這一過程被稱為代位求償。即使個體賣家的月銷售額未達到亞馬遜的保險門檻,也應當考慮為產(chǎn)品購買保險。
三、公共責任保險的費用及考量
公共責任保險的費用受多種因素影響,包括業(yè)務類型和所選保險級別。通常,被認為風險較高的商家企業(yè)需支付較高的公共責任保險費用。
以英國地區(qū)為例,公共責任險的保額從一百萬英鎊起跳,最高可達一仟萬英鎊。實際年保費取決于經(jīng)營的業(yè)務產(chǎn)品類型及風險程度。小型商家或業(yè)務風險較低的商家的年度保費大約從40英鎊起跳。即使選擇較高的保險額度,年保費也很少超過£120,對賣家的銷售成本影響極小。從風險規(guī)避的角度來看,這是一筆相當值得的投資。
公眾責任保險沒有固定的平均價格。如前所述,實際成本將根據(jù)幾個因素而異,如業(yè)務和貿(mào)易類型、索賠歷史以及根據(jù)情況所需的保障水平。與大多數(shù)類型的保險一樣,保險公司將根據(jù)幾件事情來計算公共責任保險的價格,包括業(yè)務類型和選擇的承保范圍。這些信息將用于預測商家提出索賠的可能性以及索賠的成本??赡苊媾R高額索賠的企業(yè)商家將需要支付更高的公共責任保險費用。
當賣家在選擇購買保險時,準確回答所有問題并購買足夠的保險顯得尤為重要,以確保在提出索賠時能夠得到充分的保障。
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