隨著全球互聯(lián)網(wǎng)的普及，重慶的購(gòu)物方式也發(fā)生了巨大的變革。越來(lái)越多的重慶人不再局限于傳統(tǒng)購(gòu)物方式，而是通過(guò)跨境電商平臺(tái)足不出戶(hù)就能購(gòu)買(mǎi)全球商品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年上半年來(lái)，重慶已有超過(guò)五十家跨境電商注冊(cè)，總數(shù)超過(guò)百家。跨境電商的交易額也呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，超過(guò)了2億元，同比增長(zhǎng)近五十倍。

跨境電商的迅猛發(fā)展也帶動(dòng)了倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的繁榮。當(dāng)前，重慶僅有少數(shù)企業(yè)涉足跨境電商倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)域。許多電商企業(yè)看中了這個(gè)巨大的商機(jī)，紛紛希望能在跨境電商倉(cāng)儲(chǔ)市場(chǎng)中占得一席之地。例如，火蟻供應(yīng)鏈管理有限公司就在寸灘保稅港區(qū)租下了大面積的物業(yè)，計(jì)劃建立專(zhuān)門(mén)的“海淘倉(cāng)”。

如何有效地管理和控制跨境電商的倉(cāng)儲(chǔ)流程，提高打包和出區(qū)效率，仍然是一個(gè)需要深入研究的課題。為此，重慶商報(bào)邀請(qǐng)了三位專(zhuān)家進(jìn)行深入探討，希望找到提高跨境電商倉(cāng)儲(chǔ)效率的方法。

火蟻科技的創(chuàng)始人程然也意識(shí)到了供應(yīng)鏈的重要性。去年，他與合作伙伴共同創(chuàng)立了“火蟻供應(yīng)鏈”，提供貨源采購(gòu)、國(guó)內(nèi)外整段物流、倉(cāng)儲(chǔ)打包分揀服務(wù)等。他們通過(guò)無(wú)縫連接海關(guān)和跨境企業(yè)，讓“洋商品”快速到達(dá)消費(fèi)者手中，僅需5到7天，并且價(jià)格比傳統(tǒng)渠道便宜2到5成。這一業(yè)務(wù)模式迅速吸引了大量跨境電商和海外代購(gòu)商家的加入，實(shí)現(xiàn)了盈利。

嘗到甜頭的程然和張健計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模。他們?cè)诖鐬┍６惛蹍^(qū)租賃了更大面積的物業(yè)，投入巨資打造“海淘倉(cāng)”。他們面臨的最大挑戰(zhàn)是如何建立專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理團(tuán)隊(duì)和系統(tǒng)。在跨境電商領(lǐng)域，與海關(guān)技術(shù)人員、物流企業(yè)的對(duì)接是初創(chuàng)企業(yè)的“短板”。

在供應(yīng)鏈中，倉(cāng)庫(kù)扮演了重要的角色。任何打包、發(fā)貨環(huán)節(jié)的失誤，都可能影響整個(gè)供應(yīng)鏈，導(dǎo)致貨物積壓。海關(guān)的運(yùn)能有限，任何人為的失誤或管理系統(tǒng)的錯(cuò)誤都會(huì)降低跨境商品的出區(qū)效率。保稅港區(qū)跨境電商倉(cāng)庫(kù)的存貨能力也有限，可能導(dǎo)致“爆倉(cāng)”。如果運(yùn)輸時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，也會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)流失。

針對(duì)這些問(wèn)題，實(shí)戰(zhàn)派人物蜜芽寶貝保稅區(qū)業(yè)務(wù)總經(jīng)理劉榮慶分享了他的經(jīng)驗(yàn)。他認(rèn)為貨物應(yīng)按照批次擺放以方便查驗(yàn)。他也強(qiáng)調(diào)了倉(cāng)庫(kù)分區(qū)的重要性，并介紹了他們的電商平臺(tái)的操作流程。

重慶保稅港區(qū)進(jìn)出口商品貿(mào)易有限公司電商運(yùn)營(yíng)部副部長(zhǎng)莊挺也提出了建議。他認(rèn)為倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)需要建立容錯(cuò)機(jī)制以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤。同時(shí)他也強(qiáng)調(diào)了符合海關(guān)監(jiān)管要求的操作系統(tǒng)的重要性。此外廖成林教授也強(qiáng)調(diào)了建立符合標(biāo)準(zhǔn)的倉(cāng)庫(kù)體系和信息平臺(tái)的重要性。他認(rèn)為通過(guò)信息共享可以提升效率并避免信息孤島問(wèn)題。他也強(qiáng)調(diào)了培養(yǎng)跨境電商倉(cāng)儲(chǔ)管理核心團(tuán)隊(duì)的重要性以便更好地掌握倉(cāng)庫(kù)的變化情況。最后他也提到了倉(cāng)庫(kù)貨架位信息的重要性并給出了合理的存放建議以提高操作效率和減少誤差。