亞馬遜調(diào)整賣家自發(fā)貨運費規(guī)定：嚴控成本，違規(guī)者或面臨銷售權(quán)收回風險（2025版）
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近期，一則新聞在網(wǎng)上引起了廣泛關(guān)注，講述了一位女士在亞馬遜購買了幾盒衛(wèi)生紙，卻遭遇了高達7400美元的運費。對此，亞馬遜最初并沒有采取任何措施來解決這位女士的損失問題，原因是她購買的商品來自于第三方賣家。在媒體曝光后，亞馬遜于5月中旬退還了高昂的運費。
為了防止類似事件再次發(fā)生，亞馬遜于5月30日向所有賣家發(fā)布了一份重要通知：關(guān)于賣家自行配送產(chǎn)品的物流費用標準。根據(jù)亞馬遜的公平定價政策，賣家在設(shè)定自發(fā)貨產(chǎn)品的物流價格時，必須遵循公正公平的原則。這意味著賣家的商品運價必須與實際運費相符，并且與其他主要零售商對同等大小、重量、目的地和運輸方式的商品運價相近。
如果某產(chǎn)品的運費超過標準運費的20%，將被視為不公平收費。過高的運費不僅會損害買家對亞馬遜的信任，還會使賣家面臨一系列懲罰措施。例如，該產(chǎn)品將失去獲得“Buy box”的資格，其展示次數(shù)也將受到限制。如果賣家多次出現(xiàn)類似問題，其銷售權(quán)甚至可能會被凍結(jié)或永久收回。
通知發(fā)出后，許多亞馬遜美國賣家對于如何確定“標準貨物運價”表示困惑。因為聯(lián)合包裹服務(wù)公司（UPS）和聯(lián)邦快遞（FedEx）的運費標準并不統(tǒng)一，并非所有賣家都能享受到商業(yè)定價優(yōu)惠。對此，一些賣家認為這一通知實際上是亞馬遜在試圖壓低產(chǎn)品價格的一種手段，旨在控制和降低賣家的產(chǎn)品定價。他們認為亞馬遜正在通過不斷強調(diào)產(chǎn)品價格不能高于其他平臺上的價格來加深賣家對其要求的認知。在此背景下，亞馬遜的這一通知無疑引起了各方的熱議與討論。（編譯/風口星網(wǎng) 吳小華）
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