2025跨境電商困境與應(yīng)對策略

跨境電商圈可謂是風(fēng)云變幻，2025年再次遭遇重大沖擊，F(xiàn)BA禁止入庫這一消息猶如一顆重磅炸彈，讓眾多跨境電商賣家陷入困境。原本不少賣家已經(jīng)一個多月沒有開張，如今銷售計劃又被迫中斷，這無疑是雪上加霜。二月份時賣家們有單沒貨，好不容易訂單開始增長，供應(yīng)鏈卻又出了問題。

亞馬遜表示，隨著疫情發(fā)展，線上購物需求不斷攀升，特別是生活必需品和醫(yī)療用品出現(xiàn)短缺。為緩解這一狀況，從3月17號至4月5日，亞馬遜將暫時優(yōu)先接收生活必需品、醫(yī)療用品及其他高需求商品進入運營中心，加快接收并更快配送給消費者，自營類目也采取此措施。

隨后歐洲站又傳來不利消息，因疫情倉庫人員需保持一米安全距離，目前無法處理超過15KG的產(chǎn)品，重量超15KG可能導(dǎo)致商品不可售。歐盟擬關(guān)邊境30天，后續(xù)除FBA封倉外，是否影響其他物流尚待確認(rèn)。當(dāng)前受影響最大的是以FBA為主的跨境賣家，而大批量走傳統(tǒng)海外倉的賣家影響相對較小。

跨境賣家面臨諸多困局，年初就開始訂單銳減，補貨備貨周期難測，物流不穩(wěn)定且價格攀升。不少賣家被FBA停止入庫消息打亂陣腳，緊急創(chuàng)建FBA計劃導(dǎo)致服務(wù)器崩潰。還有賣家想修改分類減少損失，卻因違反亞馬遜政策可能面臨封號風(fēng)險，如2月賣口罩違規(guī)被封號，賬號凍結(jié)，銷售金額無法取出，損失巨大。

面對困境，賣家們需要采取一系列緊急方案。首先要解決貨品物流問題，對于即將到港但未創(chuàng)建計劃的貨品，快速尋找海外倉倉儲，開放入倉后再創(chuàng)建FBA計劃并從海外倉入倉，保證供貨；未發(fā)貨產(chǎn)品可選擇海運，延長運輸時間，預(yù)估好時間，較長時間的可等開放入倉后再入庫，緩解空運資金壓力且不浪費等待時間，還能及時上架。其次要確認(rèn)貨物是否超重，未運輸?shù)綒W洲站但超15KG的賣家，及時聯(lián)系亞馬遜人員，有賣家反映單個asin不超15KG可接收，賣家要核實歐洲站包裝是否超15KG，及時調(diào)整避免倉庫不收影響銷售。再者，在售產(chǎn)品且?guī)齑娑嗟馁u家可調(diào)整營銷節(jié)奏，搶占競爭對手庫存不足的先機；在售產(chǎn)品但庫存不足的賣家可減少廣告預(yù)算、漲價提高利潤率。另外，賣家還需節(jié)流，削減人員支出成本，無訂單時對不必要崗位人員無薪放假或輪崗，按上班時間發(fā)薪；與工廠商議延期付款或推后開工時期。

除了緊急方案，賣家還需制定應(yīng)急突發(fā)預(yù)案。要做好物流規(guī)劃，思考多渠道物流方式，有條件可建立自由配送，收集海外倉信息以備不時之需。同時要擴展平臺，避免單一市場波動影響，降低風(fēng)險。此外，應(yīng)用高效的ERP軟件可簡化流程，雖日常有開銷，但能在損失時及時挽救。

有賣家選擇休假，等物流穩(wěn)定再投入，然而此時正是自我充電的好時機。受疫情影響，線下受阻，線上出現(xiàn)新增長點，不僅有新訂單涌入，還有新用戶入駐，電商平臺用戶基數(shù)增加，對跨境賣家是新機遇。而且亞馬遜公布了熱門類目，對小白賣家或深耕精品賣家也是機會。所以賣家要多學(xué)習(xí)，當(dāng)前時間成本是最大成本，面對訂單下降，要思考調(diào)整貨品、研究廣告投放、決定降價或調(diào)整關(guān)鍵詞等諸多問題，這些單靠個人很難解決，且賣家因競爭不會傾囊相授。

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