跨境電商：黃金時(shí)代下的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

近年來，跨境電商已成為外貿(mào)出口增長(zhǎng)中極為耀眼的存在。2025年底國(guó)務(wù)院發(fā)布的《加快國(guó)內(nèi)國(guó)際貿(mào)易一體化發(fā)展措施》，更是進(jìn)一步凸顯了跨境電子商務(wù)在帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動(dòng)國(guó)內(nèi)國(guó)際貿(mào)易一體化方面的重大價(jià)值。

跨境電商正處于一個(gè)變革與發(fā)展顯著的黃金時(shí)代。2023年，TikTok Shop、SHEIN、Temu、速賣通等知名跨境企業(yè)以獨(dú)特模式在全球市場(chǎng)嶄露頭角，紛紛進(jìn)軍全球各個(gè)市場(chǎng)。就像最近一些新興的電商品牌，也在通過創(chuàng)新的營(yíng)銷手段和產(chǎn)品策略，試圖在跨境電商領(lǐng)域分得一杯羹。展望2024年，跨境電商在專業(yè)度、產(chǎn)品力、品牌影響力、創(chuàng)新力等方面將面臨激烈競(jìng)爭(zhēng)。建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、專注品牌建設(shè)、增強(qiáng)包括物流在內(nèi)的服務(wù)體驗(yàn)至關(guān)重要，同時(shí)拓展新的全球市場(chǎng)并優(yōu)先考慮本地運(yùn)營(yíng)，遵守法規(guī)對(duì)于持續(xù)跟上市場(chǎng)趨勢(shì)并享受跨境電子商務(wù)發(fā)展的好處也是關(guān)鍵所在。

數(shù)據(jù)是行業(yè)發(fā)展的有力證明。中國(guó)跨境電商發(fā)展迅猛，五年來跨境電商進(jìn)出口增長(zhǎng)近十倍，同期出口規(guī)模增長(zhǎng)27倍多。商務(wù)部外貿(mào)司副司長(zhǎng)肖魯表示，這一充滿活力的行業(yè)為中國(guó)出口增長(zhǎng)注入了新的活力。2022年，中國(guó)跨境電商進(jìn)出口規(guī)模達(dá)21.1萬億元，同比增長(zhǎng)9.8%。2025年前9個(gè)月同比增長(zhǎng)14.4%，跨境電商對(duì)貨物貿(mào)易增長(zhǎng)貢獻(xiàn)顯著。

隨著全球電商市場(chǎng)滲透率持續(xù)上升，跨境電商在2024年保持快速增長(zhǎng)。eMarketer研究預(yù)測(cè)，到2025年全球電商銷售額將達(dá)到74萬億美元，滲透率將提升至占全球零售業(yè)的23.6%。線上平臺(tái)的便捷、高效、性價(jià)比推動(dòng)消費(fèi)者不斷向線上轉(zhuǎn)移。而且全球電商市場(chǎng)發(fā)展的多樣化和基礎(chǔ)設(shè)施的差異，創(chuàng)造了眾多的“藍(lán)海市場(chǎng)”，持續(xù)推動(dòng)著跨境電商的增長(zhǎng)。

在行業(yè)增長(zhǎng)的大背景下，各大平臺(tái)紛紛上調(diào)來年的商品交易總額（GMV）目標(biāo)。TikTok Shop計(jì)劃將目標(biāo)提高250%，從最初的2000億美元目標(biāo)增加到5000億美元。Temu目前的GMV目標(biāo)是1400億美元，明年的目標(biāo)是3000億美元。跨境時(shí)尚零售商SHEIN的目標(biāo)是到2025年GMV達(dá)到驚人的8060億美元。

隨著平臺(tái)、品牌和賣家涌入跨境電商競(jìng)爭(zhēng)，避免同質(zhì)化變得至關(guān)重要，差異化和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)占據(jù)中心地位。TikTok Shop憑借其成功平臺(tái)帶來的流量?jī)?yōu)勢(shì)，在東南亞市場(chǎng)表現(xiàn)出色。另一方面，全球速賣通則專注于新興市場(chǎng)，尤其在日本和韓國(guó)展現(xiàn)實(shí)力。就如同某些專注細(xì)分領(lǐng)域的跨境電商品牌，通過精準(zhǔn)定位找到了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

TEMU等專注于時(shí)尚領(lǐng)域的專業(yè)平臺(tái)在過去一年中迅速發(fā)展。盡管存在擔(dān)憂和批評(píng)，TEMU對(duì)負(fù)擔(dān)能力的關(guān)注導(dǎo)致了大幅增長(zhǎng)，今年第三季度全球每月用戶群達(dá)到了令人印象深刻的1.14億人。SHEIN是一個(gè)以時(shí)尚為核心的跨境平臺(tái)，采用獨(dú)特的“自有品牌+平臺(tái)”模式，通過不斷發(fā)展自有服裝品牌來脫穎而出。SHEIN自主品牌超越ZARA、H&M等國(guó)際知名品牌，成為海外消費(fèi)者的最愛。

在跨境競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的背景下，平臺(tái)和賣家都必須優(yōu)先打造綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2024年及以后，將是一場(chǎng)專業(yè)度、產(chǎn)品力、品牌影響力、創(chuàng)新力的較量。要想脫穎而出，就必須注重產(chǎn)品創(chuàng)新，提升產(chǎn)品和品牌價(jià)值，建立差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

認(rèn)可和法律挑戰(zhàn)已成為跨境電子商務(wù)領(lǐng)域不可或缺的一部分。最近，TEMU對(duì)SHEIN提起訴訟，指控其不斷升級(jí)反競(jìng)爭(zhēng)行為。這些巨頭之間的法律斗爭(zhēng)引起了業(yè)界的關(guān)注，反映出競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。關(guān)注品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)至關(guān)重要，尤其是在監(jiān)管嚴(yán)格的市場(chǎng)。公司必須保持警惕，考慮每個(gè)市場(chǎng)的法律細(xì)微差別。

《加快內(nèi)貿(mào)一體化發(fā)展若干措施》等政府舉措強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要性。這包括打擊服裝和鞋類領(lǐng)域的侵權(quán)和假冒行為。鼓勵(lì)品牌打造專利、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)，提升品牌整體競(jìng)爭(zhēng)力。

最近發(fā)生的海事事件凸顯了物流在全球貿(mào)易中的重要性。在跨境電商中，除了產(chǎn)品多樣化、性價(jià)比高之外，高效優(yōu)質(zhì)的物流對(duì)于提升消費(fèi)者滿意度也發(fā)揮著關(guān)鍵作用。亞馬遜和全球速賣通等公司正在擴(kuò)大其當(dāng)日配送能力，速賣通在多個(gè)國(guó)家推出了“全球五日達(dá)”服務(wù)。物流的重要性顯而易見，像SHEIN這樣的公司規(guī)劃大型配送中心以縮短交貨時(shí)間。

無論從風(fēng)險(xiǎn)分散還是新興市場(chǎng)快速增長(zhǎng)潛力的角度來看，2024年主要跨境電商都將加速全球擴(kuò)張。除歐洲和北美外，東南亞、拉丁美洲、中東和非洲等地區(qū)顯示出有希望的跡象。這些地區(qū)的電商平均增長(zhǎng)率為20%，市場(chǎng)特征鮮明，增長(zhǎng)機(jī)會(huì)巨大。

隨著公司在全球范圍內(nèi)擴(kuò)張，他們必須解決用戶偏好、文化差異和市場(chǎng)習(xí)慣的多樣性。趨勢(shì)是加強(qiáng)本地化和微調(diào)運(yùn)營(yíng)能力。SHEIN對(duì)SPARC Group股份的戰(zhàn)略收購(gòu)以及Missguided的完全所有權(quán)反映了其對(duì)了解和滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求的承諾。TikTok與印度尼西亞GoTo Group的合作強(qiáng)調(diào)了對(duì)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的支持以及適應(yīng)區(qū)域市場(chǎng)的重要性。

無可否認(rèn)，這是跨境電商的黃金時(shí)代，平臺(tái)、時(shí)尚品牌、低成本零售商和各種業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展。隨著行業(yè)的成熟，參與者必須從快速發(fā)展階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量增長(zhǎng)階段。老牌企業(yè)展示了堅(jiān)持不懈、長(zhǎng)期戰(zhàn)略和培育獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的重要性。在一個(gè)速度并不等于成功的世界里，持續(xù)的成功在于堅(jiān)持長(zhǎng)期原則和發(fā)展獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（來源：跨境視頻Alice）

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