全球兩大知名電商平臺(tái)——亞馬遜與新興的Temu，各自在商業(yè)模式與目標(biāo)市場(chǎng)中展現(xiàn)出獨(dú)特魅力。亞馬遜從書籍銷售起家，如今已發(fā)展成為涵蓋零售、云計(jì)算等領(lǐng)域的龐大電商生態(tài)系統(tǒng)。而Temu則是拼多多于2022年推出的全新出海電商平臺(tái)，其特色在于直接連接國(guó)外消費(fèi)者與中國(guó)制造商，以提供高性價(jià)比商品為主。

Temu的獨(dú)特之處

Temu的商業(yè)模式與亞馬遜有所不同。在亞馬遜上，許多賣家需從制造商處購(gòu)入商品后再加價(jià)銷售，中間環(huán)節(jié)較多。而Temu則致力于去除這些中間環(huán)節(jié)，通過(guò)直接連接消費(fèi)者與制造商來(lái)降低成本，尤其對(duì)價(jià)格敏感的海外消費(fèi)者具有極大吸引力。這一策略不僅為消費(fèi)者帶來(lái)了實(shí)惠，也為中國(guó)制造商開辟了新的銷售渠道。

海外商家的Temu策略

對(duì)于國(guó)外的商家而言，目前Temu平臺(tái)主要面向中國(guó)制造商開放。這意味著他們可以直接在平臺(tái)上銷售商品，享受低成本的營(yíng)銷策略。對(duì)于其他國(guó)家或地區(qū)的商家而言，若想借助Temu平臺(tái)賺錢，也有其途徑。比如加入Temu的聯(lián)盟計(jì)劃，通過(guò)分享專屬折扣碼賺取傭金，或者在社交媒體上推廣產(chǎn)品以獲取豐厚回報(bào)。

Temu平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì)分析

從消費(fèi)者角度看，Temu平臺(tái)主打低價(jià)策略，商品品類廣泛，免運(yùn)費(fèi)，并有90天退貨政策等優(yōu)勢(shì)。但作為新興電商平臺(tái)，Temu在英語(yǔ)國(guó)家的知名度與信任度尚待提升。在環(huán)保及可持續(xù)發(fā)展方面，Temu還有很大的提升空間。

美國(guó)消費(fèi)者對(duì)Temu的認(rèn)知

調(diào)查顯示，大部分美國(guó)消費(fèi)者對(duì)Temu有所了解，并對(duì)其提供的實(shí)惠價(jià)格、簡(jiǎn)便的退貨流程給予肯定。也有部分消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保等方面表示關(guān)切。這也提醒著Temu在發(fā)展過(guò)程中需注重產(chǎn)品質(zhì)量與環(huán)保責(zé)任的平衡。

Temu與亞馬遜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

盡管Temu在市場(chǎng)上嶄露頭角，但其市場(chǎng)份額與亞馬遜等大型電商平臺(tái)相比仍有差距。這并不意味著Temu無(wú)法對(duì)市場(chǎng)造成影響或威脅。相反，其低價(jià)策略和直接連接制造商的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)對(duì)其他折扣零售商如Dollar General造成一定沖擊。對(duì)于亞馬遜賣家而言，如何應(yīng)對(duì)Temu的挑戰(zhàn)并留住客戶，是值得深思的問(wèn)題。

亞馬遜賣家的制勝之道

面對(duì)Temu的挑戰(zhàn)，亞馬遜賣家可采取一系列策略來(lái)鞏固自身地位。如提供高質(zhì)量產(chǎn)品、縮短運(yùn)輸時(shí)間、優(yōu)化退貨流程、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)等，以建立品牌信任。制定合理的定價(jià)策略，避免單純依賴低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，而是突出產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)和附加值。關(guān)注產(chǎn)品環(huán)保屬性，采購(gòu)環(huán)保產(chǎn)品并申請(qǐng)相關(guān)徽章以提升品牌形象。

全球電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈，Temu作為新秀雖具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，但 also面臨著諸多挑戰(zhàn)與競(jìng)爭(zhēng)壓力。亞馬遜等大型電商平臺(tái)則需不斷調(diào)整策略以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和新興競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn)。

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（來(lái)源：跨境電商小慧）

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