海外疫情的蔓延，讓口罩等防疫物資需求不斷上漲，而一些商家卻借此機(jī)會(huì)，在向消費(fèi)者寄送包裹時(shí)索要五星好評(píng)。加利福尼亞州的一名女子近日就收到了一副N95口罩作為“神秘禮物”，由于對(duì)來(lái)路不明的包裹心存疑慮，她最終選擇了報(bào)警。美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)對(duì)此現(xiàn)象進(jìn)行了譴責(zé)，認(rèn)為這是一種利用用戶信息的騙局，中國(guó)賣家會(huì)通過(guò)各種渠道獲取用戶信息，包括亞馬遜和阿里巴巴等平臺(tái)的買家資料，然后寄送廉價(jià)的商品以獲取好評(píng)。

對(duì)于許多賣家而言，獲取好評(píng)已經(jīng)成為提升產(chǎn)品權(quán)重和銷量的常規(guī)手段，特別是在產(chǎn)品新上市的階段。盡管亞馬遜等平臺(tái)在新品推廣期會(huì)給予一定的流量支持，但部分賣家仍感到難以滿足前期新品的推廣需求。他們選擇尋求外部幫助，無(wú)論是自己尋找買手還是尋求測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)的協(xié)助，都旨在提升產(chǎn)品的權(quán)重和銷量。

目前市面上的測(cè)評(píng)渠道主要分為B端和C端，分別針對(duì)國(guó)內(nèi)商戶和國(guó)外買手。其中，買手端又細(xì)分為多個(gè)層級(jí)，海外精準(zhǔn)買手在測(cè)評(píng)中權(quán)重最高。賣家或測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)通常采用多種方式進(jìn)行測(cè)評(píng)，包括私域流量池的購(gòu)買、流量池前端入口引流、KOL發(fā)帖以及網(wǎng)紅直播等。在推新品期間，賣家應(yīng)注意不要盲目刷評(píng)，需根據(jù)自身的留評(píng)率和List關(guān)鍵詞等制定競(jìng)品分析表，并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行合理的測(cè)評(píng)。

隨著測(cè)評(píng)行業(yè)的不斷發(fā)展壯大，也暴露出了一些問題。部分測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在欺詐行為，如利用機(jī)刷資源冒充真人測(cè)評(píng)、售后保障不足等。機(jī)刷資源的存在使得測(cè)評(píng)的成本降低，但同時(shí)也帶來(lái)了權(quán)重和安全性的問題，容易觸發(fā)關(guān)聯(lián)，危及店鋪安全。賣家在選擇找買手或測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)時(shí)需格外小心。

對(duì)于賣家自己找買手的情況，需注意防范買手欺詐、避免使用敏感詞匯以及不在站內(nèi)回復(fù)過(guò)多信息等。而選擇測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)時(shí)，需確認(rèn)機(jī)構(gòu)的背景實(shí)力、售后服務(wù)保障以及買手搭建模式和管理體系等。以MF免費(fèi)測(cè)評(píng)網(wǎng)站為例，該平臺(tái)致力于為跨境電商賣家提供高性價(jià)比的亞馬遜測(cè)評(píng)服務(wù)，通過(guò)智能管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化測(cè)評(píng)，提升產(chǎn)品留評(píng)率，降低測(cè)評(píng)成本。同時(shí)提醒廣大賣家，如需獲取更好的評(píng)價(jià)和推廣效果，不妨考慮選擇這樣的真人測(cè)評(píng)平臺(tái)。

賣家在利用各種渠道進(jìn)行產(chǎn)品推廣和獲取好評(píng)時(shí)，應(yīng)謹(jǐn)慎選擇合作伙伴，注意防范欺詐行為，確保產(chǎn)品的權(quán)重和安全。也應(yīng)注重產(chǎn)品的質(zhì)量和用戶體驗(yàn)，以獲得真實(shí)、有效的評(píng)價(jià)和反饋。