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外貿(mào)B端客戶定位與線上營銷策略是否得當(dāng)?新外貿(mào)環(huán)境下業(yè)務(wù)模式探索

2025-01-31 4:35:50
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在進行外貿(mào)業(yè)務(wù)時,我們經(jīng)常要面對這樣的問題:如何尋找到高質(zhì)量的OEM詢盤機會?針對這個問題,很多阿里運營者遇到了關(guān)于企業(yè)個性化定制頁面和線上業(yè)務(wù)模式營銷展示的挑戰(zhàn)。實際上,如果我們能夠正確把握趨勢和平臺特點,獲取優(yōu)質(zhì)詢盤并非難事。

我們可以通過Google趨勢來探索關(guān)于Google、Facebook、YouTube、LinkedIn、TikTok和阿里巴巴等品牌詞的搜索指數(shù)。數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴的搜索指數(shù)相對較低,而Google、Facebook和YouTube依然是互聯(lián)網(wǎng)上的主流平臺。

接下來,我們可以參考中國站長的alexa歷史數(shù)據(jù),來分析對比阿里巴巴、Facebook、Google、YouTube等平臺的訪問IP流量情況。數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴的日均IP訪問量雖然龐大,但與全球其他主流社交平臺相比,仍有一定差距。

那么,全球的用戶或潛在客戶大概率會出現(xiàn)在哪些平臺呢?根據(jù)我們的分析,針對B2B企業(yè),你的客戶主要會出現(xiàn)在以下四個平臺:Google、YouTube、Facebook和LinkedIn。

為什么我們特別強調(diào)這四個平臺呢?因為它們擁有龐大的用戶基礎(chǔ)和成熟的商業(yè)模式,尤其是針對B端用戶的獲取和轉(zhuǎn)化方面。而TikTok雖然處在成長期,但用戶標(biāo)簽尚不完善,對于B2B企業(yè)來說,重心還是應(yīng)該放在前三者。

接下來,我們要討論的是外貿(mào)B2B的獨立站業(yè)務(wù)模式和如何正確展示。我們需要明確什么是業(yè)務(wù)模式。市場上企業(yè)的業(yè)務(wù)模式可以歸納為以下三種類型:賣品牌產(chǎn)品、做OEM服務(wù)、賣解決方案。對于大多數(shù)B2B企業(yè)來說,OEM服務(wù)和解決方案銷售是主要的業(yè)務(wù)方向。

在阿里巴巴國際站上,很多企業(yè)的產(chǎn)品展示并沒有明確區(qū)分其業(yè)務(wù)模式,導(dǎo)致目標(biāo)客戶可能無法準(zhǔn)確找到他們需要的服務(wù)。例如,有些企業(yè)在平臺上同時展示產(chǎn)品和OEM服務(wù),但沒有明確區(qū)分不同目標(biāo)市場的業(yè)務(wù)模式,這可能會導(dǎo)致客戶混淆。建議企業(yè)使用不同域名單獨建站開發(fā)不同的目標(biāo)市場,并根據(jù)不同業(yè)務(wù)模式進行差異化的網(wǎng)站架構(gòu)和產(chǎn)品描述。

如何通過獨立站進行OEM的高質(zhì)量詢盤轉(zhuǎn)化?我們可以參考一個案例:某企業(yè)通過專門的OEM頁面展示其代加工服務(wù),通過Google和Facebook等渠道吸引目標(biāo)客戶。他們在官網(wǎng)上準(zhǔn)備了專門的OEM導(dǎo)航頁面,展示案例和視頻,讓采購商能夠快速找到所需信息,從而加速詢盤轉(zhuǎn)化。

詢盤1解讀:“您好,我正在尋找一家OEM廠商來生產(chǎn)某品牌的產(chǎn)品套裝。我想知道您如何協(xié)助生產(chǎn)和品牌推廣工作。能否詳細(xì)告知一下您的服務(wù)內(nèi)容和流程?”

外貿(mào)B端客戶定位與線上營銷策略是否得當(dāng)?新外貿(mào)環(huán)境下業(yè)務(wù)模式探索

這位美國采購商的瀏覽軌跡顯示,他們?yōu)g覽了九個頁面,特別關(guān)注了OEM-ODM頁面兩次,并在最后的聯(lián)系我們頁面停留了兩分鐘,發(fā)出了一條有針對性的OEM詢盤。

詢盤2解讀:“你們好,我們對你們公司和產(chǎn)品非常感興趣,因為你們展現(xiàn)出的專業(yè)品質(zhì)和質(zhì)量讓我們印象深刻。我們是一家小型企業(yè),正在尋找長期的穩(wěn)定供應(yīng)商。我們注意到大部分型號的最低訂單數(shù)量(MOQ)為1000件。這是否為固定數(shù)量,還是有機會讓小型企業(yè)通過逐漸累積達到這個目標(biāo)?我們也想設(shè)計自己的產(chǎn)品并加上我們的標(biāo)志。期待收到你們的回復(fù),謝謝。”

英國采購商對這家企業(yè)贊不絕口,他們被官網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容深深吸引,花了六分鐘瀏覽了六個頁面,并用了三分鐘寫下了這段詢盤。雖然大部分產(chǎn)品要求MOQ為1000件,但客戶表示愿意接受。

優(yōu)質(zhì)的詢盤轉(zhuǎn)化并不是簡單地在阿里巴巴店鋪發(fā)布幾個產(chǎn)品就能實現(xiàn)的。它需要通過專門的OEM頁面內(nèi)容策劃,有序集中展示采購商關(guān)注的信息,從而引導(dǎo)采購商留下OEM采購詢盤。

若想了解如何制作類似的外貿(mào)品牌獨立站,歡迎與我們聯(lián)系。

與阿里巴巴店鋪的“產(chǎn)品銷售”方式不同,利用外貿(mào)獨立站創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的OEM詢盤轉(zhuǎn)化頁面能帶來出人意料的詢盤驚喜。

企業(yè)官網(wǎng)在未來將發(fā)揮越來越大的作用。通過專業(yè)的排版和設(shè)計,完美呈現(xiàn)采購商在尋找OEM服務(wù)時最想看到的內(nèi)容。關(guān)于外貿(mào)獨立站的專題頁有以下三個好處,希望外貿(mào)企業(yè)能記住并應(yīng)用到后續(xù)的客戶開發(fā)過程中:

1. 展示企業(yè)的優(yōu)勢和服務(wù),提高各種渠道推廣的詢盤轉(zhuǎn)化率,無需擔(dān)心客戶流失。

2. 可應(yīng)用于Google廣告的著陸頁、Facebook和YouTube熱門帖子的轉(zhuǎn)化頁以及郵件營銷的客戶轉(zhuǎn)化頁等。

3. 可以快速推廣新產(chǎn)品,通過專題頁投放一定金額的廣告,也能快速對不同品類進行市場調(diào)研,測試出熱門的品類。

(來源:海外營銷探索達蜂)以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點,并不代表風(fēng)口星跨境的立場。本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需獲得原作者的明確同意。

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