如果您注冊(cè)了亞馬遜物流，這項(xiàng)新服務(wù)將幫助您將小包裹運(yùn)送至亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心。向英國(guó)、西班牙、法國(guó)和德國(guó)的亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心運(yùn)送托拍的費(fèi)用現(xiàn)在享有超高折扣優(yōu)惠。您可以直接通過(guò)承運(yùn)人網(wǎng)站和賣(mài)家平臺(tái)估算運(yùn)費(fèi)、支付款項(xiàng)，以及對(duì)合作承運(yùn)人計(jì)劃貨件進(jìn)行追蹤。

要訪問(wèn)汽運(yùn)零擔(dān)合作承運(yùn)人計(jì)劃的相關(guān)功能，請(qǐng)前往您創(chuàng)建的貨件，選擇“處理貨件”、“汽運(yùn)零擔(dān)”和“合作承運(yùn)人計(jì)劃”。隨后，在“預(yù)處理貨件”流程的第四步，您可以看到系統(tǒng)計(jì)算出的此項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用，并可以選擇準(zhǔn)備就緒日期。要了解更多關(guān)于汽運(yùn)零擔(dān)合作承運(yùn)人計(jì)劃的信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)“合作承運(yùn)人計(jì)劃”幫助頁(yè)面或“常見(jiàn)問(wèn)題”頁(yè)面。

關(guān)于汽運(yùn)零擔(dān)合作承運(yùn)人計(jì)劃的常見(jiàn)問(wèn)題解答：

1. 要使用合作承運(yùn)人托拍（汽運(yùn)零擔(dān) - LTL）服務(wù)，我是否需要至少提供一定數(shù)量的包裹或托拍？

對(duì)于小包裹，每個(gè)貨件最多可以創(chuàng)建200個(gè)箱子。如果您的小包裹貨件重量超過(guò)200千克或包含10個(gè)以上包裹，合作承運(yùn)人托拍的成本將低于其他配送選項(xiàng)。對(duì)于托拍，合作承運(yùn)人不要求最小配送數(shù)量。對(duì)于汽運(yùn)零擔(dān)，每個(gè)貨件的最大托拍數(shù)量為26個(gè)（英國(guó)）和33個(gè)（歐盟）。

2. 托拍是否有最小重量和/或最大重量？

托拍沒(méi)有最小重量要求，但最大重量為500千克。所有托拍貨件必須遵守標(biāo)準(zhǔn)亞馬遜物流托拍貨件要求。

3. 使用合作承運(yùn)人托拍服務(wù)的托拍是否有最小和/或最大高度限制？

發(fā)往英國(guó)庫(kù)房的不可堆疊托拍不得超過(guò)120厘米 x 100厘米 x 180厘米（長(zhǎng) x 寬 x 高）。發(fā)往英國(guó)境外庫(kù)房的不可堆疊托拍不得超過(guò)120厘米 x 80厘米 x 180厘米。對(duì)于合作承運(yùn)人計(jì)劃（PCP），不接受可堆疊的托拍。

4. 亞馬遜會(huì)向我發(fā)送合作承運(yùn)人托拍貨件確認(rèn)嗎？

會(huì)的。亞馬遜將在貨件預(yù)計(jì)取件前一天發(fā)送一封電子郵件，確認(rèn)貨件內(nèi)容、取件日期和主要聯(lián)系人。如果您在取件前一天沒(méi)有收到確認(rèn)電子郵件，請(qǐng)告知銷(xiāo)售伙伴支持。

5. 我需要更改取件預(yù)約。我應(yīng)該聯(lián)系誰(shuí)？

目前，我們無(wú)法通過(guò)賣(mài)家平臺(tái)處理配送日期/時(shí)間的變更需求。如果您距離貨件取件時(shí)間超過(guò)2個(gè)工作日，應(yīng)在賣(mài)家平臺(tái)中取消貨件，然后向銷(xiāo)售伙伴支持申請(qǐng)退款。如果距離取件時(shí)間有2個(gè)工作日或更少的時(shí)間，請(qǐng)直接聯(lián)系指定的承運(yùn)人重新安排取件。具體聯(lián)系方式如下：UPS Freight：；Kuehne+Nagel：amazon-fba.overland@kuehne-。

其他問(wèn)題關(guān)于承運(yùn)人門(mén)戶、承運(yùn)人拒絕取走貨件、取件地點(diǎn)限制、所需文件等等都已經(jīng)被詳細(xì)解答在上述問(wèn)答中。希望這些信息對(duì)您有幫助。關(guān)于汽運(yùn)零擔(dān)合作承運(yùn)人計(jì)劃的追蹤和其他問(wèn)題，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)亞馬遜的賣(mài)家平臺(tái)和承運(yùn)人門(mén)戶獲取更多信息。