避開不良合作伙伴,亞馬遜運(yùn)營(yíng)之道亦是如此!避開負(fù)面群體提升效率
亞馬遜市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,紅利逐漸消失,一些不良賣家開始采取各種手段惡意競(jìng)爭(zhēng)。今天就來(lái)為大家揭秘這些不良賣家的損招。
1. 惡意留差評(píng):一些賣家使用自己養(yǎng)的買家賬號(hào)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品留下,甚至花錢收買專業(yè)差評(píng)師。
2. 惡意點(diǎn)贊低分Review:針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一星評(píng)論,惡意賣家會(huì)大量點(diǎn)贊,將其推到產(chǎn)品詳情頁(yè)面的顯眼位置,影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化和排名。
3. 給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手刷好評(píng):除了刷差評(píng),不良賣家還會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手刷大量虛假好評(píng),超過(guò)其正常留評(píng)率,讓亞馬遜系統(tǒng)察覺并停售其listing。
4. 利用敏感詞投訴競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:購(gòu)買產(chǎn)品后,留下包含敏感詞的差評(píng)或直接向亞馬遜投訴,導(dǎo)致listing被審核或關(guān)閉。
5. 海量郵件轟炸:利用大量買家賬戶,在數(shù)小時(shí)內(nèi)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)大量郵件,加入敏感詞匯以觸發(fā)亞馬遜系統(tǒng)警告或封號(hào)。
6. 關(guān)鍵時(shí)刻買斷庫(kù)存:在大型活動(dòng)時(shí)期購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有庫(kù)存,活動(dòng)結(jié)束后發(fā)起退貨申請(qǐng),讓對(duì)方顆粒無(wú)收。
7. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手惡意點(diǎn)擊廣告:點(diǎn)擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告造成點(diǎn)擊量高、轉(zhuǎn)化率低的假象,降低產(chǎn)品權(quán)重和排名。
8. 惡意跟賣:鐵了心跟定你的新賣家,無(wú)論如何都無(wú)動(dòng)于衷,可以通過(guò)品牌投訴讓亞馬遜處理掉這些賬戶。
9. 劫持你的listing:通過(guò)黑客攻擊改變產(chǎn)品圖片、標(biāo)題和描述,甚至抹黑品牌,建議將產(chǎn)品上傳到非營(yíng)利性數(shù)字圖書館和圖片版權(quán)登記來(lái)保護(hù)自己。
10. 購(gòu)買VC賬戶并濫用權(quán)限:不良賣家購(gòu)買VC賬戶后,利用編輯能力來(lái)惡意改變競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳情頁(yè)面,甚至使用不道德的圖片和言論來(lái)辱罵。
11. 更改產(chǎn)品類目:一些賣家通過(guò)更換產(chǎn)品類目來(lái)獲得Best seller標(biāo)識(shí),從而增加銷量。一些惡意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則會(huì)通過(guò)VC賬號(hào)或內(nèi)部合作來(lái)更換你的產(chǎn)品類目,讓你失去標(biāo)識(shí)銷量大跌。
12. 囤積假貨:仿冒者會(huì)攫取品牌的產(chǎn)品銷售額,亞馬遜的系統(tǒng)允許任何賣家刊登庫(kù)存并開始銷售,可能為生產(chǎn)假冒產(chǎn)品的賣家打開大門。
13. 以虛假的侵權(quán)主張暫停賣家的賬戶:用虛假的侵權(quán)指控來(lái)?yè)p害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售能力。
14. 盜用對(duì)手商標(biāo):如未注冊(cè)商標(biāo)可能被惡意對(duì)手注冊(cè),造成損失。
15. 上虛假Q(mào)A:在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的LISTING下上欺騙和質(zhì)量差的問(wèn)答,降低轉(zhuǎn)化率。
16. 導(dǎo)郵箱進(jìn)行誘導(dǎo)退貨:不良賣家通過(guò)導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的正常買家的郵箱,群發(fā)誘導(dǎo)其退貨。
17. 測(cè)評(píng)群放免評(píng)單:造成大量退貨和LISTING被下架。
18. 通過(guò)查店鋪信息翻新LISTING:造成巨大損失。
19. 讓LISTING變到類目:對(duì)手可能直接將你的產(chǎn)品移到成人類目下導(dǎo)致搜不到。
以上這些手段揭示了不良賣家在亞馬遜市場(chǎng)上的各種損招,令人無(wú)奈感嘆做亞馬遜不易。建議大家收藏此文提高警惕以防被人惡搞不自知。提醒大家謹(jǐn)慎防范以上所述行為以確保自己的產(chǎn)品得到公正的展示和銷售。請(qǐng)注意文中內(nèi)容僅供參考屬個(gè)人觀點(diǎn)不代表任何官方立場(chǎng)!未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載此文!
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