在亞馬遜運(yùn)營中，賣家的暢銷產(chǎn)品缺貨會(huì)帶來怎樣的損失呢？這是一個(gè)讓人心疼的問題。當(dāng)庫存供應(yīng)短缺時(shí)，意味著賣家無法掌控供應(yīng)鏈，之前辛辛苦苦獲得的流量現(xiàn)在可能會(huì)流向其他賣家的列表。那些原本排名在你之后的賣家，現(xiàn)在有了超越你的機(jī)會(huì)。尤其是在繁忙的假日季節(jié)，如果發(fā)生缺貨情況，亞馬遜運(yùn)營中心需要比平時(shí)更長的時(shí)間來接收庫存，那么你可能會(huì)在整個(gè)期間都處于缺貨狀態(tài)。你辛辛苦苦提升的商品排名/頁面排名，可能會(huì)被其他賣家接管。

那么，缺貨的損失究竟有多大呢？

庫存本身也是一種資金流失，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，這種流失會(huì)越來越深。為什么？因?yàn)閹齑嫘枰罅康馁Y金投入，而且你的商品必須有庫存才能銷售。一旦商家信息顯示缺貨，那就意味著你的商品排名將下滑。

與FBM列表相比，缺貨對(duì)FBA列表的影響更大。想想FBA的補(bǔ)貨流程：分揀、貼標(biāo)簽、包裝、運(yùn)輸、等待，再到亞馬遜加工，整個(gè)過程需要花費(fèi)大量時(shí)間。尤其是當(dāng)發(fā)生在假期前后時(shí)，這個(gè)時(shí)間可能會(huì)加倍。對(duì)于不熟悉FBA的新賣家來說，他們將經(jīng)歷一個(gè)痛苦而曲折的學(xué)習(xí)過程。

有些賣家認(rèn)為，他們的產(chǎn)品是熱銷商品，缺貨幾天無所謂，銷量高了排名自然會(huì)上升。事實(shí)并非如此。在你忙于準(zhǔn)備包裹的時(shí)候，你的競爭對(duì)手也在增加銷量。你需要至少2周時(shí)間來補(bǔ)充庫存，而在這段時(shí)間里，你的競爭對(duì)手可能已經(jīng)把你的商品從第一頁刪除。長期供應(yīng)短缺還會(huì)導(dǎo)致客戶流失，這是賣家遭受的最大損失之一。

那么，缺貨了該怎么辦呢？

如果缺貨時(shí)間較短，剩余庫存還能在2周后上架的話，可以采取以下措施：

1. 產(chǎn)品降價(jià)：降價(jià)的幅度可根據(jù)產(chǎn)品情況來定，保證不虧本即可。同時(shí)加大廣告預(yù)算，讓廣告在這段時(shí)間內(nèi)更加猛烈。

2. 如果徹底斷貨，一定要讓listing處于currently unavailable的狀態(tài)，避免FBM跟賣。如果有amazon warehouse deals跟賣的話，最好花錢將其買下。

兩周內(nèi)補(bǔ)貨上架后，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)神奇的現(xiàn)象：產(chǎn)品排名不變甚至更高。產(chǎn)品的廣告效果也與斷貨前區(qū)別不大，一切都能與斷貨前高效銜接。其中的邏輯是先通過更大的銷量刺激沖高自然排名權(quán)重和廣告權(quán)重，然后保持listing不受流量和轉(zhuǎn)化的干擾。等到補(bǔ)貨上架后，自然就有不錯(cuò)的排名和廣告權(quán)重。

如果已經(jīng)完全斷貨，可以創(chuàng)建一個(gè)與原來listing完全相同的新listing，將補(bǔ)貨的FBA貨物發(fā)送到新listing上。等到貨物入倉后，將新老listing合并變體，原listing庫存調(diào)整為0，不再在前臺(tái)展示，但Q&A和Review會(huì)遷移到新listing上。接下來需要做的就是利用之前的推廣手段來打造全新的listing。

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