旺季悄然而至，如同迅雷般無法躲避，眾多商家已開始摩拳擦掌，意欲在這場商業(yè)大潮中嶄露頭角。面對多平臺(tái)多渠道的操作，他們是否能有更高效的方法？旺季物流的難題又該如何迎刃而解？

10月26日，由風(fēng)口星網(wǎng)聯(lián)合暢路銷主辦的“助力假期營銷，打造旺季銷售高峰”線下活動(dòng)揭開了神秘面紗。該活動(dòng)針對性地解決了賣家們的痛點(diǎn)與難點(diǎn)。值得一提的是，美國三大新興平臺(tái)Overstock、Tophatter以及沃爾瑪齊聚杭州，現(xiàn)場座無虛席，贏得了眾多賣家的點(diǎn)贊。

以消費(fèi)者為中心，是旺季營銷的關(guān)鍵

提及美國的重要購物日，若僅知“黑五”，那便已落后于時(shí)代。據(jù)Customer Growth Partners咨詢公司的數(shù)據(jù)，“黑色星期五”已成為僅次于“超級星期六”（圣誕節(jié)前的周六）的美國第二大購物日。由此可見，賣家們在旺季營銷的重頭戲仍在于圣誕節(jié)。在這個(gè)以慶祝為主的節(jié)日里，商家的銷售策略尤為關(guān)鍵。

毫無疑問，圣誕節(jié)是美國的盛大節(jié)日，猶如中國的春節(jié)。慶典活動(dòng)從房屋裝飾到禮品贈(zèng)送再到走親訪友，無一不包。那么，如何抓住圣誕節(jié)這個(gè)絕佳時(shí)機(jī)賺取豐厚利潤呢？暢路銷銷售總監(jiān)Harris Zhou表示：“以消費(fèi)者為中心的視角是賣家們在旺季營銷季不可或缺的思路。”他強(qiáng)調(diào)了廣告創(chuàng)作的新穎性、社交媒體的推動(dòng)作用以及針對不同年齡層消費(fèi)者的研究的重要性。

多渠道策略運(yùn)營是滿足消費(fèi)者需求、提高運(yùn)營效率的關(guān)鍵步驟。他提醒賣家們不要將所有雞蛋放在同一個(gè)籃子里。

三大平臺(tái)的旺季商機(jī)

在旺季的購物狂潮中，跨境電商如魚得水。新的平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn)。如何在眾多平臺(tái)中作出選擇，以更高效地抓住旺季商機(jī)？Tophatter作為全球有趣的移動(dòng)購物平臺(tái)之一，其快速的銷售節(jié)奏令人稱贊。其平臺(tái)上85%以上的商品在90秒內(nèi)售出的成績，為賣家們營造了一個(gè)緊張而充滿活力的銷售氛圍。

在Overstock平臺(tái)上，“女人頂起半邊天”這句話得到了充分體現(xiàn)。女性用戶占比高達(dá)76%，且服裝、家居裝飾等是平臺(tái)的熱門品類。而沃爾瑪作為全球第三大線上銷售平臺(tái)，其熱銷品類則更偏向于戶外型及3C類。

商機(jī)背后，物流危機(jī)待解

除了選擇合適的銷售平臺(tái)外，賣家們還面臨著旺季猛增的訂單量帶來的物流問題。物流渠道擁堵已成為現(xiàn)階段的常態(tài)，物流費(fèi)用上漲、排倉、延時(shí)等問題讓賣家們頭疼不已。要想在這個(gè)旺季收獲滿滿，物流問題絕對不能掉以輕心。

為應(yīng)對物流危機(jī)，賣家們需注意以下幾點(diǎn)：面對物料費(fèi)用上漲的情況，要提前趕制產(chǎn)品并備貨；要重視平臺(tái)相關(guān)政策制度，避免因誤操作導(dǎo)致賬號受限；要盡快做好物流安排，調(diào)整發(fā)貨方式以應(yīng)對物流緊張的狀況。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 陳林）