2025年歐洲在線支付趨勢及消費(fèi)者偏好解讀
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歐洲在線支付趨勢報(bào)告解讀
近日，一份有關(guān)歐洲在線支付趨勢的報(bào)告顯示，信用卡、借記卡以及PayPal是2025年歐洲市場75%電商銷售額的支付方式。然而，各國在線消費(fèi)者對付款方式的偏好存在顯著差異。就像在荷蘭，網(wǎng)上銀行iDEAL的受歡迎程度遠(yuǎn)超電子錢包和銀行卡。而在波蘭，本地快速轉(zhuǎn)賬服務(wù)如PayU和Prezelewy24則處于領(lǐng)先地位。這充分體現(xiàn)了歐洲地區(qū)支付方式的多樣性和復(fù)雜性。
目前信用卡和數(shù)字錢包仍然是歐洲地區(qū)電商平臺主流的支付方式。智能手機(jī)、平板電腦和可穿戴設(shè)備的支付使用正在增加，斯堪的納維亞國家和英國是這一趨勢的代表之一，特別是在店內(nèi)進(jìn)行移動支付時。此外，歐洲新興經(jīng)濟(jì)體的消費(fèi)者對移動錢包表現(xiàn)出一定興趣。在俄羅斯，連接使用Google Pay、Apple Pay和Samsung Pay已達(dá)到兩位數(shù)的增長。這顯示出移動支付在歐洲正逐漸興起。
總體而言，報(bào)告中引用的調(diào)查數(shù)據(jù)表明，歐洲各地的在線消費(fèi)者希望在結(jié)賬時有各種付款方式可選。超過五分之一的法國消費(fèi)者在線支付時更青睞信用卡。此外，四分之三的英國買家更喜歡有多種支付選項(xiàng)的電商平臺。同時，消費(fèi)者對在線付款細(xì)節(jié)的安全性持謹(jǐn)慎態(tài)度。兩位數(shù)百分比的西班牙消費(fèi)者對支付流程的速度和流暢度都非常重視安全性，超過50％的瑞典消費(fèi)者試圖避免在電商網(wǎng)站上輸入詳細(xì)銀行卡信息。這反映出消費(fèi)者對支付便利性和安全性的雙重關(guān)注。
值得一提的是，有類似報(bào)告指出，在全球范圍內(nèi)，支付方式的變革都在加速進(jìn)行。一些新興市場已經(jīng)出現(xiàn)了全新的支付模式，給傳統(tǒng)支付方式帶來了巨大挑戰(zhàn)。歐洲雖然在移動支付采用方面落后于其他全球地區(qū)，例如亞太地區(qū)，但也在積極探索適合自身的支付發(fā)展路徑。
（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 郭匯雯）
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