海外倉退貨換標需求的觸發(fā)時機分析(適用于商家決策者在疫情復蘇背景下的新紀元2025)
海外倉退貨換標,幾乎是所有跨境電商賣家都會遇到的問題。一旦產(chǎn)品遭到用戶退貨、LISTING審核不合格或無效、商品被告侵權(quán),賬號被封等等一些情況的時候,就需要用到海外倉退貨換標這一服務。
跨境電商賣家一般都難避免因各種原因賬號被關(guān)、產(chǎn)品無法上架、貼錯SKU標簽等,這個是每個電商都可能遇到的問題。把這些產(chǎn)品運到海外倉,進行換標處理,重新打包,可以讓產(chǎn)品重新再次獲得價值,避免貨物損失,從而節(jié)省成本。
以下是一些需要海外倉退貨換標的情形:
1. Distributor Damaged:亞馬遜收到你發(fā)的FBA之后,他會檢查每個產(chǎn)品,如有產(chǎn)品標簽損壞,以至于掃描不到信息,這就不能銷售了。如果產(chǎn)品的包裝破損,這個也是不能用于銷售的。還有的是包裝里面的產(chǎn)品破損。
2. 亞馬遜損壞:一種情況是Warehouse Damage,亞馬遜在接收FBA貨物入倉的過程中發(fā)生了損壞。第二種情況Carrier Damage,F(xiàn)BA出單,亞馬遜自己發(fā)貨,結(jié)果買家收到的產(chǎn)品,在包裝或產(chǎn)品外觀上發(fā)生了明顯的損壞,買家聯(lián)系亞馬遜,然后退貨。這個是亞馬遜自己運輸?shù)脑蛟斐傻膿p壞,這兩種情況亞馬遜都會給你賠償?shù)摹?/p>
3. Customer Damage:買家收到貨,不是因為產(chǎn)品性能原因而退貨,然后在退回來的過程中,發(fā)生了損壞。
4. Defective:FBA的產(chǎn)品發(fā)出去,買家收到貨,因為產(chǎn)品的性能和使用上的原因,讓買家不滿意,聯(lián)系亞馬遜,然后退貨。
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