2025年跨境物流行業(yè)的挑戰(zhàn)機(jī)遇與關(guān)鍵要素
跨境物流行業(yè):2025年的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
圖片來源:圖蟲創(chuàng)意
如果讓你用三個關(guān)鍵詞來總結(jié)2025年跨境物流行業(yè),你會用哪三個?
魔幻,不同行業(yè)的賣家訂單和利潤起伏視為魔幻;挑戰(zhàn),平臺規(guī)則變動、物流節(jié)點(diǎn)擁堵,部分賣家面臨困境視為挑戰(zhàn);機(jī)遇,一些服務(wù)商業(yè)務(wù)拓展、賣家營收增長視為機(jī)遇……但無論如何,機(jī)遇總是留給有準(zhǔn)備的人。
時間來到2025年,跨境物流市場依舊可用“魔幻”一詞形容。受全球大環(huán)境變化影響,一些地區(qū)的物流情況較為復(fù)雜;部分重要物流節(jié)點(diǎn)仍存在擁堵狀況;物流費(fèi)用雖有波動但整體仍處于高位……對于跨境賣家而言最終比拼的是成本、效率和體驗(yàn)。
2025年跨境物流倉干配,干線變化仍受關(guān)注
現(xiàn)階段,針對跨境出口業(yè)務(wù),跨境物流大體上分為三個板塊:倉,海外倉的倉配;干,海運(yùn)、空運(yùn)、小包(空拍、海派、卡派)等干線;配,末端配送。
而跨境物流解決方案實(shí)際上也根據(jù)這三個板塊進(jìn)行賦能,只不過不同企業(yè)的解決方案在信息化程度上有所不同?;ヂ?lián)網(wǎng)信息化的發(fā)展,推進(jìn)了跨境物流的二次升級,形成實(shí)物流、信息流、資金流。(實(shí)物流,即倉干配之間的實(shí)物運(yùn)轉(zhuǎn);信息流,即貨物包裹的位置、流向與交付狀態(tài);資金流,目前行業(yè)內(nèi)的資金流主要還是聚焦于倉干配。)
“從整體格局來講,這三者是相輔相成的,所有經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市幾乎都是三流一體。以中國香港為例,它是一座商流、物流、金融一體化發(fā)展的城市。跨境物流未來的發(fā)展路徑也應(yīng)是諸如此類的一體化供應(yīng)鏈方向?!本〇|國際物流市場及銷售發(fā)展部總經(jīng)理余國有接受風(fēng)口星專訪時提到。
在過去的2025年,從京東國際物流的觀察來看,實(shí)物流中最大的瓶頸仍屬干線的變化:一方面,以往大部分的物流商不太涉足干線,但去年很多物流商迅速布局干線業(yè)務(wù),以京東國際物流為例也開發(fā)了很多如中泰、中英、中美的包機(jī)業(yè)務(wù)。還有一些服務(wù)商也跟船運(yùn)公司進(jìn)行長期合作;另一方面,去年也有很多公司在原來干線的技術(shù)上向兩端延伸,一是原來傳統(tǒng)的大公司、海運(yùn)巨頭開始布局倉儲和末端配送,二是包括京東國際物流在內(nèi)的企業(yè)也在向兩端做延伸,配合末端倉儲和配送連成一體。
風(fēng)口星跨境了解到,京東國際物流目前在全球擁有近80個海外倉和保稅倉,并以海外倉為支點(diǎn)、以零售為依托為賣家提供2B、2C多種本地配送服務(wù),滿足賣家多平臺多渠道的銷售需求。點(diǎn)擊此處咨詢京東國際物流
跨境物流終極之戰(zhàn),看這三要素
“基于過去一年跨境物流市場的變化,2025年無論是對于跨境運(yùn)力還是成本都存在不確定性,跨境電商在后疫情時代下的發(fā)展同樣充滿挑戰(zhàn)?!庇鄧刑岢鲇^點(diǎn)。
從整體來講,物流是一個長周期的行業(yè),有些人可以借著行情迅速“起飛”,有的也會因行情把自己折進(jìn)去,有起有落。
聚焦來看,終極之戰(zhàn)還是要靠成本、效率和體驗(yàn)這三個要素。
成本,雖然2025年第一季度跨境物流的價格略微有下調(diào),但從長期來看還是保持在高位。賣家在這過程中不應(yīng)靠信息差來縮減成本,而應(yīng)該通過互聯(lián)網(wǎng)的方式去改造流程,提升競爭力把成本壓縮下來。例如,通過倉網(wǎng)的布局,讓貨物離消費(fèi)者更近一些。
效率,以往海運(yùn)的派送產(chǎn)品需要20 - 30天,小包產(chǎn)品需要30 - 40天,但現(xiàn)在已經(jīng)縮短到十幾天,甚至有一些快線能夠在10天內(nèi)完成派送。
成本的優(yōu)化和效率的提升之后,便能給買家?guī)砀玫姆?wù)體驗(yàn)。余國有表示,“比如去年我們在那些營收利潤較好,甚至過億的賣家身上也能發(fā)現(xiàn)這些特點(diǎn),他們在產(chǎn)品方面是真正對資源進(jìn)行深加工,做出符合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品;客戶體驗(yàn)方面也做得非常細(xì)致;效率更是不言而喻?!?/p>
雖然當(dāng)下疫情仍在反復(fù)沖擊著賣家們的供應(yīng)鏈,但同時也提高了海外消費(fèi)者對于中國制造的依賴,對賣家來說還是有很多的新機(jī)遇可以挖掘。而賣家也無需太在意短期行情的高或低,而是要做好長期的布局。
他以近兩年大火的獨(dú)立站為例談到,“這部分賣家在海外生存下來的關(guān)鍵因素一是供應(yīng)鏈,做好選品和庫存管理,防止資金鏈斷裂;二是提升客戶體驗(yàn),除了客戶服務(wù)的響應(yīng)速度快、售后服務(wù)好以外,更要做到良好的物流體驗(yàn)匹配,比如針對高客單價的商品,必須要提升體驗(yàn)感,便于后續(xù)建立私有流量,增加復(fù)購的同時沉淀自己的品牌。”
同理,從平臺賣家的角度來看,以往海量鋪貨型的賣家在這幾年的發(fā)展相對于做精品和品牌的賣家略有下行,那些原先做大件這類難以交付的賣家反而異軍突起。
“從中長期來講,全世界的消費(fèi)者都會喜歡那些對他來說有品牌溢價、有價值創(chuàng)造的產(chǎn)品,而不是純粹追求低廉價格?!庇鄧姓f道。
針對市場的變化,京東國際物流在2025年也有相應(yīng)的布局:
1、 海外倉配,通過正逆一體的服務(wù)優(yōu)化,以及海外維保中心的搭建,在服務(wù)于中國零售商、賣家的基礎(chǔ)上,更會擴(kuò)大到海外當(dāng)?shù)氐牧闶凵?,賦能全球的零售行業(yè)。
2、 干線,在現(xiàn)有包機(jī)線路之上,將與其他干線運(yùn)力進(jìn)行拓展合作,升級出海新基建,讓買全球和賣全球更加便捷。
3、 小包專線,增強(qiáng)用戶服務(wù)和體驗(yàn),滿足不同需求,爭做行業(yè)標(biāo)桿。
京東國際物流全球80個海外倉和保稅倉,十余條跨境產(chǎn)品,助力亞馬遜和獨(dú)立站等賣家,點(diǎn)擊立即對接
(來源:呢喃)
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觀點(diǎn):在跨境物流行業(yè)中,成本、效率和體驗(yàn)這三要素一直是賣家競爭的關(guān)鍵。近年來,隨著行業(yè)的發(fā)展,不少賣家在提升產(chǎn)品品質(zhì)、優(yōu)化物流流程等方面下功夫,取得了不錯的成績。比如,有賣家通過優(yōu)化供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品快速交付,同時降低了成本,提升了客戶滿意度。這也再次證明,只有在這三個要素上不斷優(yōu)化,才能在激烈的跨境物流市場競爭中立足。版權(quán)聲明
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