春節(jié)將至，當(dāng)眾多企業(yè)正忙碌于舉辦年會(huì)、發(fā)放年終獎(jiǎng)以犒勞員工時(shí)，一部分賣家卻因經(jīng)營困難而不得不選擇結(jié)業(yè)停工。在全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不佳、海外消費(fèi)疲軟的大背景下，許多跨境賣家承受著巨大的經(jīng)營壓力。部分賣家的業(yè)績慘淡，一旦遭遇店鋪被封、資金鏈斷裂等突發(fā)情況，便難以支撐到年后。近日，深圳一位賣家正是因這樣的困境而不得不宣告停業(yè)。

報(bào)道稱，年前結(jié)業(yè)的現(xiàn)象在深圳等多地頻繁出現(xiàn)。該地區(qū)的一位亞馬遜運(yùn)營透露，其所在公司因經(jīng)營壓力與平臺(tái)合規(guī)政策等多重因素影響，資金鏈斷裂，最終決定在2024年1月底正式停工停業(yè)。該公司公告顯示，自2023年開始，多店鋪連續(xù)關(guān)閉，盡管采取了多種措施，但仍未能扭轉(zhuǎn)局面。這一消息讓不少員工提前放假，并在年后回深圳后需前往公司辦理相關(guān)手續(xù)。

據(jù)了解，該賣家店鋪主營美國站點(diǎn)，店鋪關(guān)閉的原因并非單純因?yàn)楸环馓?hào)。賬號(hào)大多是自注冊(cè)，被封號(hào)的原因多種多樣，部分店鋪因產(chǎn)品侵權(quán)而遭封。疫情以來，受全球經(jīng)濟(jì)下行、平臺(tái)合規(guī)化進(jìn)展加快的影響，賣家訂單數(shù)量銳減、利潤嚴(yán)重下跌已成為普遍現(xiàn)象。其中，亞馬遜對(duì)賬號(hào)的合規(guī)要求更是推高了賣家的成本。

根據(jù)風(fēng)口星跨境對(duì)535位賣家的調(diào)研結(jié)果顯示，66%的賣家認(rèn)為2024年的合規(guī)成本將高于2023年，其中40%的賣家預(yù)計(jì)合規(guī)成本上漲幅度將超過50%。受此影響，許多賣家在人員規(guī)模上采取了較為克制的態(tài)度，縮減開支等艱難決定雖暫時(shí)減輕了部分壓力，但并未從根本上解決問題。最終，一些跨境電商企業(yè)在年底時(shí)難以支撐。

與此年后將有大量跨境電商的運(yùn)營人員開始尋找新的工作機(jī)會(huì)。一般春節(jié)年后是招聘熱潮期，許多跨境電商企業(yè)會(huì)重新梳理組織架構(gòu)并開啟招人計(jì)劃。由于2023年的利潤與成本壓力較大，許多企業(yè)仍保持較為保守的招人策略。

市場對(duì)于運(yùn)營這一崗位的需求依然存在。一位深圳的亞馬遜運(yùn)營表示，盡管市場行情不佳，但他認(rèn)為長期來看，亞馬遜平臺(tái)仍需要良好的運(yùn)營。另一位運(yùn)營也透露，他們公司從去年十一月開始封鎖了多個(gè)店鋪，預(yù)計(jì)年后也將無法繼續(xù)運(yùn)營。

盡管行業(yè)面臨挑戰(zhàn)，但深圳作為跨境電商的重要基地之一，擁有超過15萬家跨境電商出口企業(yè)。其中，亞馬遜的中國賣家有三分之一來自深圳。深圳跨境電商上市企業(yè)數(shù)量位列全國第一，2023年深圳跨境電商進(jìn)出口額達(dá)3265.3億人民幣，同比增長74.4%。這表明深圳跨境電商市場依然具有強(qiáng)大的活力和潛力。

雖然一批跨境電商企業(yè)在年底時(shí)面臨困境，但也有許多運(yùn)營人員正積極準(zhǔn)備年后繼續(xù)奔赴深圳求職。他們堅(jiān)信市場對(duì)于運(yùn)營崗位的需求將持續(xù)存在，并愿意在新的挑戰(zhàn)中尋找機(jī)會(huì)。

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文/ 風(fēng)口星跨境 江小玲

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