2025年，全球疫情雖有所緩和，但防疫用品市場(chǎng)仍受關(guān)注。疫情初期，防疫用品需求暴增，口罩成為熱門(mén)商品，不少賣家日出萬(wàn)單。然而，隨著亞馬遜、eBay等平臺(tái)對(duì)口罩售賣政策的調(diào)整，賣家們的關(guān)注點(diǎn)也發(fā)生了變化。鑒于此，風(fēng)口星網(wǎng)匯總了各大電商平臺(tái)針對(duì)口罩等防疫用品的規(guī)則：### 亞馬遜亞馬遜已宣布在其網(wǎng)站上屏蔽口罩、洗手液等與新冠病毒相關(guān)產(chǎn)品的新品上架，且不再接受這類產(chǎn)品的銷售申請(qǐng)。已上架的現(xiàn)有商品，除非存在欺騙消費(fèi)者、違反公司公平定價(jià)政策的情況，否則可繼續(xù)銷售。同時(shí)，亞馬遜對(duì)網(wǎng)站上的哄抬價(jià)格行為零容忍，已取消數(shù)十萬(wàn)個(gè)賣家的報(bào)價(jià)，移除了超過(guò)100萬(wàn)件對(duì)抵抗新冠病毒有可疑或誤導(dǎo)宣傳的產(chǎn)品。### 速賣通速賣通目前并未禁止售賣口罩，但加強(qiáng)了管控。商戶禁止提供不合規(guī)的醫(yī)療/防病毒商品，不得通過(guò)免費(fèi)贈(zèng)送口罩或其他防病毒設(shè)備促銷，不得以不公平競(jìng)爭(zhēng)方式銷售防疫物資產(chǎn)品、擾亂市場(chǎng)秩序。醫(yī)用類口罩（屬于醫(yī)療器械）必須發(fā)布在特定類目，并根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)不同填寫(xiě)或上傳相應(yīng)商品資質(zhì)信息，同時(shí)在商品詳情頁(yè)添加聲明。非醫(yī)用的普通防護(hù)口罩切勿發(fā)布在Medical Masks類目，不可描述醫(yī)用用途，并根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)相關(guān)屬性，宣傳特定防護(hù)口罩時(shí)需展示檢測(cè)報(bào)告，同樣要在商品詳情頁(yè)添加聲明。平臺(tái)會(huì)對(duì)口罩類商品定期排查，不符合產(chǎn)品發(fā)布規(guī)范要求或類目錯(cuò)放的商品將根據(jù)違規(guī)程度進(jìn)行下架或刪除處理，嚴(yán)重違規(guī)的賬號(hào)將依據(jù)相關(guān)規(guī)則執(zhí)行處罰。### eBayeBay多個(gè)站點(diǎn)禁止銷售防疫用品。3月6日，eBay宣布禁止賣家在美國(guó)站點(diǎn)上刊登包括N95/N100和醫(yī)用口罩及外科口罩在內(nèi)的口罩、洗手液/洗手凝膠以及消毒濕巾等商品，并刪除相關(guān)刊登。隨后，加拿大站、法國(guó)站、意大利站、西班牙站等紛紛跟進(jìn)。目前英國(guó)站、德國(guó)站、澳洲站雖未在禁售站點(diǎn)名單中，但隨著疫情發(fā)展，也可能會(huì)推出相應(yīng)限制性政策。### WishWish目前還沒(méi)有發(fā)布有關(guān)口罩商品的相關(guān)規(guī)定，可正常售賣。不過(guò)Wish在3月12日的公眾號(hào)推文中指出，“醫(yī)療工具及用品”類產(chǎn)品在特殊時(shí)期，客單價(jià)和銷售量不斷增長(zhǎng)，商戶需如實(shí)描述產(chǎn)品，保證產(chǎn)品質(zhì)量，確保符合平臺(tái)政策規(guī)定及各國(guó)法律要求。### Lazada因泰國(guó)政府對(duì)口罩進(jìn)行了嚴(yán)格的價(jià)格管控和進(jìn)口管控，Lazada暫停了口罩商品在泰國(guó)Lazada平臺(tái)的上架；已產(chǎn)生銷售的口罩商品，將從分揀中心退回并做取消處理，但相關(guān)訂單取消率不計(jì)入賣家的指標(biāo)考核。此為臨時(shí)規(guī)則，3月13日開(kāi)始生效。### Shopee受疫情影響，Shopee禁止賣家上架/售賣所有類型口罩商品，違規(guī)上架的商品將被下架處理，并根據(jù)規(guī)則計(jì)入懲罰計(jì)分，嚴(yán)重可能導(dǎo)致店鋪凍結(jié)。其他醫(yī)療防疫物資賣家僅可在馬來(lái)西亞、越南地區(qū)售賣，需設(shè)定合理價(jià)格，確認(rèn)商品是否為禁運(yùn)商品，并根據(jù)不同站點(diǎn)要求確認(rèn)是否滿足售賣條件及賣家資質(zhì)。非SLS海運(yùn)渠道和SLS海運(yùn)渠道對(duì)商品有不同要求，非醫(yī)療防疫物資中，非醫(yī)療的裝飾性口罩禁止售賣。### Cdiscount目前Cdiscount平臺(tái)上基本熱門(mén)的防疫物資都不允許售賣，包括口罩，免洗消毒液等。### real.de可以賣口罩，但需要CE認(rèn)證和符合醫(yī)用資質(zhì)，建議賣家最好海外發(fā)貨，因?yàn)楝F(xiàn)在可能會(huì)被目的國(guó)海關(guān)扣，有一定風(fēng)險(xiǎn)。### AllegroAllegro平臺(tái)已經(jīng)禁售口罩等醫(yī)療用品。另外據(jù)波蘭政府官網(wǎng)，波蘭將限制個(gè)人入境，貨物運(yùn)輸不受影響；同時(shí)建議各位商家與自己物流商確認(rèn)其渠道是否受影響。### Mercado LibreMercado Libre目前允許賣口罩，但標(biāo)題里不能提到關(guān)于疫情的任何信息。另，賣家不能單獨(dú)只賣口罩類目。### Gmarket&AuctionGmarket&Auction平臺(tái)可以售賣口罩，但是賣家不能出現(xiàn)以下銷售行為：買產(chǎn)品才能購(gòu)買口罩/消毒劑，或者在產(chǎn)品售價(jià)上加上口罩/消毒劑的費(fèi)用銷售；把口罩/消毒劑作為贈(zèng)品進(jìn)行銷售；不屬于韓國(guó)醫(yī)藥外品的工業(yè)用口罩，在商品標(biāo)題,主圖,詳細(xì)頁(yè)面中不得體現(xiàn)PM2.5,防沙塵暴/微塵,(抗)病毒,抗菌,防細(xì)菌,防花粉,保健用口罩,傳染性疾病(感冒,流感,甲型H1N1流感,禽流感,MERS)預(yù)防等功能性廣告內(nèi)容,避免引起消費(fèi)者誤認(rèn)為是KF94產(chǎn)品。### TophatterTophatter對(duì)口罩銷售不設(shè)限！同時(shí)，為助力賣家快速推廣防疫用品等相關(guān)產(chǎn)品，3月16日起Tophatter還帶來(lái)為期兩周的限時(shí)推廣活動(dòng)。3月16日至31日期間入駐的新賣家，凡上架防疫用品或日用消耗品等產(chǎn)品，可都能獲得快速審批，由客戶經(jīng)理1對(duì)1跟進(jìn)，指導(dǎo)銷售。### JoomJoom目前沒(méi)有出臺(tái)口罩相關(guān)新規(guī)，只要商戶滿足出口資質(zhì)，就可以正常售賣。### KilimallKilimall目前可銷售口罩，不過(guò)平臺(tái)同時(shí)啟動(dòng)了最嚴(yán)格的商品質(zhì)量監(jiān)控、檢測(cè)。醫(yī)用物品如N95口罩、醫(yī)用一次性口罩、防護(hù)眼鏡、防護(hù)服等商品等屬于特殊品類，需要相關(guān)資質(zhì)才可銷售，并上傳至指定品類，商家需提供多項(xiàng)文件進(jìn)行資質(zhì)審核，平臺(tái)將在1個(gè)工作日內(nèi)審核。特別注意出口限制及違規(guī)處罰規(guī)定。### Starday口罩，護(hù)目鏡、防護(hù)服、消毒液等物資都可以通過(guò)Starday平臺(tái)出口日本。有關(guān)出口的防疫物資審核標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)咨詢平臺(tái)招商經(jīng)理。### ShopifyShopify上可以售賣口罩等防疫用品。不過(guò)若售賣口罩、洗手液和衛(wèi)生紙等產(chǎn)品的商家有價(jià)格虛高或欺詐問(wèn)題而違反了Shopify AUP政策的，Shopify將采取措施暫時(shí)關(guān)停這些賬戶。受影響的商家會(huì)收到一封Shopify的郵件，標(biāo)題為“Urgent: Temporary Account Suspension”。商家需要通過(guò)回復(fù)該郵件進(jìn)行咨詢或申訴。