近日，亞馬遜和速賣通這兩大跨境電商平臺(tái)在杭州相繼召開賣家大會(huì)，籌備迎接新的一年的戰(zhàn)略布局。據(jù)悉，這兩大平臺(tái)的戰(zhàn)略方向旨在助力和推進(jìn)中國賣家在全球范圍內(nèi)拓展個(gè)人消費(fèi)和商業(yè)采購業(yè)務(wù)。

亞馬遜的“全球開店”計(jì)劃致力于幫助中國賣家拓展全球業(yè)務(wù)，推動(dòng)“中國制造”向“全球品牌”升級。與此速賣通則明確了其業(yè)務(wù)重點(diǎn)將聚焦在品牌化和本地化兩大方向。兩大平臺(tái)都不約而同地把目光聚焦在打造品牌和提升消費(fèi)者體驗(yàn)兩個(gè)方面，反映了當(dāng)前主流跨境出口電商的發(fā)展方向。

隨著跨境出口電商逐漸從野蠻生長走向規(guī)范化，單純依賴低價(jià)吸引消費(fèi)者的商家正面臨越來越大的成本壓力。相反，專注于產(chǎn)品制造和個(gè)人品牌的商家正嶄露頭角。此次兩大平臺(tái)釋放的信號表明跨境電商已經(jīng)進(jìn)入洗牌期，能否建立強(qiáng)大的品牌以及能否通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿足消費(fèi)者需求將成為商家生存的關(guān)鍵。

對于中國制造而言，從廉價(jià)代工向全球品牌升級是大勢所趨。速賣通總經(jīng)理沈滌凡提出了“中國自有品牌出口總額”的概念，認(rèn)為這一數(shù)字對于未來中國外貿(mào)至關(guān)重要。他強(qiáng)調(diào)，在外貿(mào)出口中建立自有品牌是中國供給側(cè)改革的有力抓手。

與此歐美國家對跨境電商的態(tài)度也在發(fā)生變化。英國今年開始收緊VAT政策，規(guī)范跨境電商商家的VAT繳納行為。歐盟也公布了針對跨境電商商品貿(mào)易VAT規(guī)范化的新法案，擬取消歐盟外賣家22歐元的進(jìn)口免稅額度。這些政策變化預(yù)示著跨境電商行業(yè)將逐漸走向規(guī)范化和陽光化，對于尋求突破口的商家來說既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。

在行業(yè)洗牌期，擺脫OEM代工、經(jīng)營自有品牌的商家看到了更大的機(jī)會(huì)。速賣通的一些賣家表示，歐盟VAT新規(guī)的出臺(tái)凈化了市場環(huán)境，對合規(guī)經(jīng)營的商家來說不會(huì)帶來沖擊。實(shí)際上，跨境電商給了這些中國品牌一條全新的起跑線。在海外消費(fèi)者眼中，他們更關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量和售前售后服務(wù)，品牌的影響力尚未形成。

速賣通計(jì)劃在2017年推出千級品牌計(jì)劃，培養(yǎng)具有品牌創(chuàng)意、設(shè)計(jì)能力和依托中國強(qiáng)大生產(chǎn)供應(yīng)鏈優(yōu)勢的賣家。除了幫助品牌進(jìn)行宣傳推廣外，平臺(tái)還將為這些品牌提供全方位的流量支持。

在品牌建設(shè)方面，如何贏得消費(fèi)者的認(rèn)可才是關(guān)鍵。沈滌凡預(yù)測，未來5年跨境電商的概念將逐漸淡化，消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)將放在消費(fèi)體驗(yàn)、商品質(zhì)量、物流速度等方面。為了優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)，各大電商平臺(tái)已經(jīng)在各個(gè)方面進(jìn)行了布局。

為了解決物流問題，亞馬遜和速賣通都自建了倉儲(chǔ)配送服務(wù)。通過全球布局和海外倉的建設(shè)，兩大平臺(tái)能夠提供更快捷、更可靠的物流服務(wù)，降低賣家的運(yùn)營成本并提高消費(fèi)者滿意度。

跨境電商已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段，品牌化和消費(fèi)體驗(yàn)成為關(guān)鍵。亞馬遜和速賣通等主流平臺(tái)已經(jīng)在品牌建設(shè)方面取得了顯著成果，為商家提供了巨大的成長空間。在這個(gè)變革的時(shí)代，只有抓住機(jī)遇、不斷提升品牌價(jià)值和消費(fèi)者體驗(yàn)，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。