2025年春節(jié)剛過(guò)，回首2024年，電子商務(wù)領(lǐng)域可謂精彩紛呈。法國(guó)Lengow樂(lè)售總結(jié)了2024十大電商熱門話題，從中我們可以看到電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展和不斷創(chuàng)新。

1）跨境電商成為重要發(fā)展趨勢(shì)

2024年，跨境電商持續(xù)升溫，越來(lái)越多商家投身其中。中國(guó)制造的產(chǎn)品在海外市場(chǎng)頗受歡迎，中國(guó)賣家出口的電子消費(fèi)類和服飾類產(chǎn)品居多，主要依托亞馬遜平臺(tái)，如今有向法國(guó)Cdiscount、Fnac以及德國(guó)Hitmester等海外本土平臺(tái)拓展的趨勢(shì)。這些本土平臺(tái)更受當(dāng)?shù)孛癖娗嗖A，不過(guò)中國(guó)商家因不了解入駐途徑，導(dǎo)致亞馬遜平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)激烈。要更好走向世界，了解海外市場(chǎng)是關(guān)鍵。就像近期的一則新聞，某中國(guó)跨境電商企業(yè)通過(guò)深入調(diào)研海外市場(chǎng)需求，成功在歐洲某本土平臺(tái)打開(kāi)銷路，銷售額大幅增長(zhǎng)。

2）線上第三方銷售平臺(tái)越發(fā)收到青睞

眾多商家渴望開(kāi)拓海外市場(chǎng)，線上第三方銷售平臺(tái)成了首選。其風(fēng)險(xiǎn)低、產(chǎn)品曝光度高，備受喜愛(ài)。據(jù)WebInterpret統(tǒng)計(jì)，65%的英國(guó)賣家稱21%到30%的線上銷售額源于國(guó)際第三方銷售平臺(tái)。預(yù)計(jì)到2026年前，第三方銷售平臺(tái)在線上零售的比重將達(dá)40%。

3）支付手段迎來(lái)新紀(jì)元：“自拍支付”

2024年2月，萬(wàn)事達(dá)卡開(kāi)通“自拍支付”功能，同年阿里巴巴也嘗試了“微笑支付”功能。自拍在年輕人中很火，將支付與自拍結(jié)合，提高了年輕人群體對(duì)新支付手段的喜愛(ài)。它不僅好玩，還無(wú)需記住冗長(zhǎng)密碼，易于使用。

4）Google發(fā)布“Shop the Look”功能

10月，Google在Google Shopping上針對(duì)成衣商標(biāo)推出“Shop the Look”功能，消費(fèi)者能通過(guò)搜索服飾風(fēng)格找商品，目前僅手機(jī)端可用。

5）對(duì)“Bot經(jīng)濟(jì)”的思考越發(fā)深入

“Bot”即自動(dòng)處理信息、完成反饋的計(jì)算機(jī)程序，如微信自動(dòng)回復(fù)功能。微軟、微信、Facebook等都在積極開(kāi)發(fā)使用“Bot”。2024年這種獨(dú)特經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，未來(lái)增速有望持續(xù)加快。

6）Facebook推出“Canvas”廣告功能。

早在2023年臉書就計(jì)劃開(kāi)發(fā)此項(xiàng)功能，從2023年10月開(kāi)始測(cè)試，到2024年2月正式上線?！癈anvas”可讓廣告商全屏幕展示商家信息，精美顯示效果和詳細(xì)商品信息能吸引消費(fèi)者。

7）Facebook為實(shí)體零售商推出產(chǎn)品動(dòng)態(tài)廣告

據(jù)Facebook數(shù)據(jù)，49%的實(shí)體店購(gòu)物受消費(fèi)者與線上產(chǎn)品互動(dòng)影響。隨著移動(dòng)端經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)份額擴(kuò)大，為助實(shí)體店商家，F(xiàn)acebook提供產(chǎn)品線上動(dòng)態(tài)廣告，助力實(shí)現(xiàn)多渠道戰(zhàn)略并增加銷量。

8）Instagram用“購(gòu)物標(biāo)簽”證明了其電商潛力

Instagram發(fā)布產(chǎn)品動(dòng)態(tài)廣告后，聚焦產(chǎn)品標(biāo)簽促進(jìn)應(yīng)用內(nèi)線上交易。2024年11月1日，正式發(fā)布“購(gòu)物標(biāo)簽”，圖片中彈出標(biāo)簽可將購(gòu)物者引流向產(chǎn)品商店。

9）GTIN代碼的使用已成為必要

GTIN是管理全球數(shù)萬(wàn)計(jì)產(chǎn)品資料的國(guó)際性代碼，一般為13位數(shù)字條形碼，具體因產(chǎn)品類型、國(guó)家等而異。在產(chǎn)品目錄里添加GTIN代碼，能提高產(chǎn)品被搜索幾率。自2024年5月起，零售商被強(qiáng)制要求在產(chǎn)品谷歌搜索頁(yè)面添加。據(jù)谷歌數(shù)據(jù)，使用GTIN代碼可提高產(chǎn)品點(diǎn)擊率40%，提高收入20%。

10）“雙11”促銷再破紀(jì)錄

2024年天貓“雙11”促銷活動(dòng)24小時(shí)內(nèi)交易額超1207億元。阿里巴巴邀請(qǐng)各界舉辦盛大倒計(jì)時(shí)儀式?！半p11”為國(guó)際電商業(yè)界樹(shù)立了典范，吸引越來(lái)越多海外賣家關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)。