跨境老兵二次騰飛:Shopee平臺(tái)GMV增長(zhǎng)超兩倍的逆襲之路
站在全球的角度,中美英的市場(chǎng)最為成熟發(fā)達(dá),但同時(shí)會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)增速較緩且競(jìng)爭(zhēng)激烈。談及出海布局,深圳欣盛商科技創(chuàng)始人姜振陽(yáng)頗有感慨。從2009年9月獨(dú)自入局跨境電商“倒騰”華強(qiáng)北電子產(chǎn)品,到2012年成立公司,逐漸重視品牌建設(shè)。創(chuàng)業(yè)的近14年時(shí)間里,姜振陽(yáng)涉足消費(fèi)電子、汽車配件、電動(dòng)工具、家居領(lǐng)域,成功孵化出4個(gè)類目并創(chuàng)立對(duì)應(yīng)品牌,產(chǎn)品的銷路遍布?xì)W美、拉美、東南亞市場(chǎng)。
當(dāng)下,他仍看好東南亞和拉美市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。嘗試從自有車顯品牌ESSGOO及代理品牌Novsight“雙管齊下”,在注重性價(jià)比的新興市場(chǎng)中,挖掘出相對(duì)高單價(jià)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)邏輯。
2017年之前,欣盛商科技專注在消費(fèi)電子品類。同樣在這一年,姜振陽(yáng)遇到了創(chuàng)業(yè)以來(lái)最大的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。在一次突發(fā)事件中,由于軟件原因?qū)е乱活惍a(chǎn)品在各平臺(tái)下架?!爱?dāng)時(shí),這個(gè)類目在單一平臺(tái)就有100萬(wàn)美元的銷售額,結(jié)果一下架,馬上這部分業(yè)績(jī)就幾乎沒(méi)有了?!边@次意外,讓姜振陽(yáng)意識(shí)到押注單一品類的風(fēng)險(xiǎn)。他開(kāi)始思考消費(fèi)電子之外的第二增長(zhǎng)品類,“一方面拓展公司發(fā)展空間,另一方面降低公司風(fēng)險(xiǎn)?!?/p>
在他的構(gòu)想中,“第二增長(zhǎng)曲線”的品類需要滿足賽道長(zhǎng),增速高、復(fù)購(gòu)率較強(qiáng),具備一定門(mén)檻和積累效應(yīng)。不久后,姜振陽(yáng)發(fā)現(xiàn)好友的車燈品牌NOVSIGHT的出海理念與其不謀而合,隨即達(dá)成品牌代理合作?!拔疫@邊負(fù)責(zé)從渠道端發(fā)力,他負(fù)責(zé)在產(chǎn)品研發(fā)功能迭代上發(fā)力?!?/p>
品牌代理是其中的一環(huán),但過(guò)往消費(fèi)電子的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)讓姜振陽(yáng)意識(shí)到,“大部分的產(chǎn)品發(fā)展到無(wú)論是在功能上、外觀上,差異都不會(huì)特別大。在這種情況下,公司必須找到可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。實(shí)際上,做品牌是一個(gè)很好的方式,可以深入消費(fèi)者的心智?!?/p>
通過(guò)代理品牌NOVSIGHT的出海運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷,自有品牌ESSGOO的差異規(guī)劃也日漸清晰——以迭代式的消費(fèi)為主。與傳統(tǒng)車燈品類不同,新品牌具備更多的消費(fèi)屬性:“代理的品牌屬于照明類,更多的是剛需性驅(qū)動(dòng)為主,受眾也有一些發(fā)燒友之類的,但這部分受眾群體畢竟還是在少數(shù),且需求也更傾向于剛需類需求。”
在品類調(diào)研中,姜振陽(yáng)發(fā)現(xiàn)全球市場(chǎng)的汽車保有量以燃油車為主,燃油車消費(fèi)者也需要互聯(lián)網(wǎng)化、智能化的配件使用需求?!拔覀兊钠放贫ㄎ辉跒閭鹘y(tǒng)車主提供更豐富多彩的駕駛體驗(yàn),幫助這些消費(fèi)者追求高品質(zhì)駕駛體驗(yàn),如多媒體、音響、光影效果、更好的導(dǎo)航體驗(yàn)以及泊車體驗(yàn),駕駛方面的提升?!?/p>
東南亞車友群體的普遍消費(fèi)習(xí)慣是,購(gòu)買基本配置車型,后期改裝降低成本,提高駕駛體驗(yàn)和功能?!八晕覀兊漠a(chǎn)品用戶主要分為兩類:一類是本身就是老車型、沒(méi)有高級(jí)配置,已經(jīng)使用了很多年的車的車主。另一類是新車車主,直接購(gòu)買原廠高端車型配件可能貴很多,習(xí)慣用后期改裝實(shí)現(xiàn)需求?!?/p>
確定品牌定位后,姜振陽(yáng)決定帶領(lǐng)ESSGOO發(fā)力東南亞和拉美市場(chǎng)。2019年,Shopee成為欣盛商進(jìn)入東南亞和拉美市場(chǎng)的首選平臺(tái),用戶群體龐大、物流體系完善、商戶支持團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大是姜振陽(yáng)最看重的三個(gè)因素。但真正的業(yè)績(jī)爆發(fā),始于2022年7月與Shopee客戶及品類經(jīng)理的深入交流。這次交流讓姜振陽(yáng)重新認(rèn)識(shí)了東南亞市場(chǎng)和Shopee,并加大了人員配置和投入?!斑@些深入溝通對(duì)我們的幫助非常大,我們了解到Shopee不是只關(guān)注價(jià)格,高客單價(jià)產(chǎn)品同樣有商機(jī),平臺(tái)也非常關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)?!?/p>
“從拉美和東南亞這兩個(gè)大市場(chǎng)來(lái)看,它們一定是支撐全球跨境電商未來(lái)5到10年增長(zhǎng)的主要引擎。我們的投入是從這些市場(chǎng)獲得入門(mén)券,從而為公司未來(lái)的可持續(xù)增長(zhǎng)提供基礎(chǔ),這是最大的收獲?!?/p>
很快,這些投入有了反饋。在姜振陽(yáng)看來(lái),這些投入物超所值。今年7月底,欣盛商在Shopee上的GMV相較去年12月實(shí)現(xiàn)超200%增長(zhǎng),專職運(yùn)營(yíng)Shopee的團(tuán)隊(duì)人數(shù)也翻倍。目前,馬來(lái)西亞及菲律賓成為其表現(xiàn)最好的兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)?;仡欉^(guò)往的亮眼增長(zhǎng),姜振陽(yáng)認(rèn)為,離不開(kāi)緊跟Shopee平臺(tái)的活動(dòng)政策和保證大促的廣告投入。在一次大促中,菲律賓市場(chǎng)的廣告投放了平時(shí)5倍的預(yù)算,取得了翻倍的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
隨著今年9.9大促臨近,姜振陽(yáng)及欣盛商都“鉚足了勁”,旗下車燈品牌準(zhǔn)備三款定制化產(chǎn)品,計(jì)劃在下半年第四季度實(shí)現(xiàn)全面爆發(fā)?!坝谖覀儊?lái)說(shuō),9.9大促在今年來(lái)說(shuō)是第一個(gè)相對(duì)重要的促銷。下半年正值高峰期,而9月又是我們高峰期的第一個(gè)大促?!?/p>
據(jù)了解,欣盛商針對(duì)9.9大促的備貨已備貨至Shopee海外倉(cāng),并在大促互動(dòng)上提高了資源投入?!拔覀冡槍?duì)菲律賓和馬來(lái)西亞等站點(diǎn)購(gòu)買了各種平臺(tái)的活動(dòng)資源
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