巴基斯坦電商市場發(fā)展態(tài)勢

風(fēng)口星網(wǎng)從外媒近日報道獲悉，巴基斯坦電商發(fā)展雖起步慢，但網(wǎng)購和電商業(yè)務(wù)正迅猛發(fā)展，照此速度，其電商市場前景光明，預(yù)計到2025年該國電商市場規(guī)模將達6億美元。

當(dāng)下諸多新電商企業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn)，現(xiàn)有企業(yè)也經(jīng)歷著前所未有的發(fā)展速度。不過，要充分挖掘巴基斯坦電商市場潛力并與其他大型企業(yè)競爭，人們還有諸多工作要做。

有幾個因素推動了巴基斯坦購物趨勢變化并促進電商發(fā)展。其中一個關(guān)鍵因素是巴基斯坦互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率將提升。目前巴基斯坦互聯(lián)網(wǎng)用戶約3000萬，到2025年這一數(shù)量預(yù)計將增至5600萬。據(jù)最新消息，在2023年，全球互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率持續(xù)上升，眾多發(fā)展中國家電商市場因此迎來新機遇，巴基斯坦正是其中之一。

2014年，巴基斯坦出現(xiàn)了人們期待已久的3G和LTE服務(wù)，提高了互聯(lián)網(wǎng)接入率，也推動了網(wǎng)購發(fā)展。根據(jù)巴基斯坦電信管理局（PTA）公布的數(shù)據(jù)，2015年3G用戶數(shù)量增加到1030萬，4G用戶數(shù)量也超過了68000。

在接下來五年，預(yù)計巴基斯坦28%的人口將可上網(wǎng)。隨著接入互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)增加以及Twitter和Facebook等社交媒體流行，營銷趨勢會迅速改變，觀點形成方式也會轉(zhuǎn)變。

除互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率提高外，巴基斯坦手機用戶達73.2%，智能手機使用率也迅速增長，用戶人數(shù)約900萬。智能手機讓接入互聯(lián)網(wǎng)更便捷，也方便人們進行網(wǎng)購?；ヂ?lián)網(wǎng)覆蓋率提高以及智能手機成本降低，促進了巴基斯坦智能手機用戶迅速增長。許多中國品牌手機制作成本比世界一流品牌低很多，擴大了低收入階層手機覆蓋率。

所以，隨著人們能負擔(dān)得起手機且更易接入互聯(lián)網(wǎng)，巴基斯坦電商市場預(yù)計將呈爆發(fā)式增長。

網(wǎng)上支付方式

雖然貨到付款在巴基斯坦仍極為流行，占網(wǎng)購支付市場的95%，但其他業(yè)務(wù)也在發(fā)展，比如無網(wǎng)點銀行服務(wù)和銀行轉(zhuǎn)賬。許多銀行和電信運營商引入無網(wǎng)點銀行服務(wù)概念，可讓人們線下支付網(wǎng)上訂單，且無網(wǎng)點銀行數(shù)量增加了三倍，讓用戶能在安全環(huán)境中更方便快捷地轉(zhuǎn)賬。

物流和配送基礎(chǔ)設(shè)施

巴基斯坦的TCS和Leopard等物流巨頭在全國150個城市提供貨到付款服務(wù)。實際情況中，貨到付款包裹數(shù)量達70000個，其中35%的包裹配送到卡拉奇、拉哈爾和伊斯蘭堡這三個城市以外地區(qū)，這表明偏遠地區(qū)消費者因購物選擇匱乏，網(wǎng)購業(yè)務(wù)正逐漸興起。這也催生了許多食雜電商，如AaramShop、PakistanGrocery和Doorstep.pk等，以滿足消費者對垂直電商的需求。這些市場趨勢為新興電商業(yè)務(wù)提供了充足發(fā)展機會，還能促進快遞服務(wù)行業(yè)發(fā)展和收入提高。

電商日益增長的信任感和依賴

電商發(fā)展未來取決于電商企業(yè)能否在市場立足并建立消費者信心，這還有很長路要走。目前巴基斯坦只有3%的人口喜歡網(wǎng)購，企業(yè)正針對電商業(yè)務(wù)采取多項舉措挖掘潛在市場、建立信譽、獲取消費者信賴。對企業(yè)的信任對規(guī)避風(fēng)險的消費者很重要。比如Rocket Internet對巴基斯坦電商市場投入大量資金，Unilever和Daraz合作為巴基斯坦推出美容與個人洗護用品平臺，這意味著快消品部分市場份額轉(zhuǎn)向電商。巴基斯坦本地電商企業(yè)和國外企業(yè)投資的電商蓬勃發(fā)展，積極建立自身市場份額。隨著互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率提高、智能手機用戶增長、貨到付款和銀行轉(zhuǎn)賬服務(wù)出現(xiàn)以及網(wǎng)購趨勢發(fā)展，許多本地企業(yè)在Facebook上也繁榮起來。盡管巴基斯坦市場存在諸多缺陷，如人們對電商不信任和誤解、擔(dān)心網(wǎng)上交易安全、科技和教育水平低以及缺乏物流和基礎(chǔ)設(shè)施支持，但仍涌現(xiàn)出很多電商企業(yè)，這表明巴基斯坦電商市場正逐漸成熟，為企業(yè)展現(xiàn)了良好發(fā)展前景。（編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 張凱燕）