注意!OZON平臺(tái)將強(qiáng)化侵權(quán)違規(guī)行為查緝力度
跨境電商在俄羅斯OZON平臺(tái)運(yùn)營(yíng)時(shí),常常會(huì)面臨品牌侵權(quán)和銷售禁售產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。那么,OZON平臺(tái)是如何應(yīng)對(duì)這些違規(guī)行為的呢?本文將為大家詳細(xì)解讀。
OZON平臺(tái)對(duì)于侵權(quán)行為的處理方式主要是罰款。具體的規(guī)范包括:
1. 商品頁(yè)面禁止出現(xiàn)涉及酒類產(chǎn)品的照片或語(yǔ)言。
2. 未經(jīng)確認(rèn)原創(chuàng)性的品牌商品不得銷售。賣家需要提供品牌授權(quán)證明或商標(biāo)證明來(lái)確認(rèn)產(chǎn)品的合法性。
3. 禁止在網(wǎng)站上銷售的產(chǎn)品清單已經(jīng)明確列出,不得私自銷售。
值得注意的是,平臺(tái)對(duì)違規(guī)行為的處罰力度逐漸加大。7月份,每個(gè)違規(guī)商品將被扣除100盧布;而自8月份開(kāi)始,處罰金額將增至全額扣除10000盧布。
一旦平臺(tái)發(fā)現(xiàn)賣家存在違規(guī)行為,將通知賣家并隱藏相關(guān)產(chǎn)品,同時(shí)收取卡片處理費(fèi)。賣家有7天的時(shí)間對(duì)扣除金額提出異議,否則平臺(tái)將從銷售額中直接扣除該金額。
如果賣家對(duì)平臺(tái)的判定存在異議,可以通過(guò)以下方式向客服申訴:
1. 提交主題為“產(chǎn)品和價(jià)格”→“適合產(chǎn)品”的支持案例。
2. 提供相關(guān)證據(jù),如屏幕截圖,證明產(chǎn)品并未違規(guī)。
平臺(tái)推出這些政策的主要目的是規(guī)范市場(chǎng)行為,提高買家信任度,并降低法規(guī)和政策風(fēng)險(xiǎn)。作為OZON賣家,在新政策實(shí)施前,應(yīng)盡可能了解和遵守平臺(tái)規(guī)則,以確保業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
(來(lái)源:跨境365)
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