亞馬遜Prime會員日完美收官，想必各位賣家也收獲滿滿。復(fù)盤之后，我們發(fā)現(xiàn)大促后的運(yùn)營依然重要。為了幫助賣家在大促后穩(wěn)定流量持續(xù)熱賣，我們特別整理出了“營銷方法論”，帶你了解亞馬遜相應(yīng)工具。

我們使用“主動營銷” + “被動營銷”雙管齊下的方式，助你與買家互動、吸粉養(yǎng)粉，提升復(fù)購機(jī)會，持續(xù)爆單。

在大促結(jié)束后，品牌賣家可以主動出擊，使用買家互動工具向買家發(fā)送郵件，告知品牌的近期促銷折扣信息或商品詳情。通過這種方式，可以有效拉近品牌與粉絲之間的距離，進(jìn)而提升曝光和復(fù)購率。

賣家可以根據(jù)買家的不同特點(diǎn)，進(jìn)行有針對性的郵件營銷。例如，針對高頻買家，即在過去12個月內(nèi)不止一次訂購您品牌商品的買家，可以適當(dāng)增加郵件營銷次數(shù)，加大對這類買家的促銷力度，提高用戶忠誠度。對于高額買家，即過去12個月里成交金額最高的25%的買家，可以進(jìn)行場景化營銷，發(fā)送與產(chǎn)品使用場景相關(guān)的郵件，穩(wěn)定客單價并縮短消費(fèi)者決策時間。對于新鮮買家，即品牌過去12個月里距離當(dāng)前成交時間最近的20%的買家，可以通過定期發(fā)送郵件讓他們習(xí)慣性地從品牌郵件里獲取新品與優(yōu)惠信息。對于已經(jīng)關(guān)注您品牌的買家，即已經(jīng)關(guān)注您品牌頁面的買家粉絲可以通過郵件維護(hù)強(qiáng)化與品牌粉絲之間的緊密聯(lián)系以提升轉(zhuǎn)化和復(fù)購幾率。這種精準(zhǔn)化的營銷方式可以提高營銷效果并減少不必要的資源消耗。值得注意的是現(xiàn)在有一些定制受眾功能正在測試中您可以更加期待更多驚喜功能上線。在大促后優(yōu)質(zhì)流量可能會減少但只要我們掌握了正確的營銷方式依然可以吸引流量提升復(fù)購率。其中買家互動工具新近推出的促銷郵件類型正適合我們在大促后向品牌粉絲發(fā)送更多驚喜折扣信息讓大促余熱再次引爆。

除了主動營銷之外我們還可以搭配被動營銷通過潤物細(xì)無聲的方式讓買家主動加深對品牌的好感！具體來說除了發(fā)送營銷郵件之外還可以利用商品包裝上的可掃描條碼進(jìn)行營銷。消費(fèi)者在收到商品后通過掃描條碼可以查驗(yàn)真?zhèn)?、留評、查看使用視頻、領(lǐng)取優(yōu)惠并一鍵成為品牌粉絲。與郵件營銷不同這種方式依賴于消費(fèi)者的自主掃碼來發(fā)現(xiàn)品牌優(yōu)惠和成為粉絲既不需要品牌費(fèi)心運(yùn)營也能提高消費(fèi)者轉(zhuǎn)化的意愿度。

賣家可能會問如何在商品收貨、開箱的階段“植入”品牌的營銷內(nèi)容？讓消費(fèi)者自發(fā)地“被營銷”？其實(shí)只需把商品加入Transparency透明計劃便可為商品獲得專屬條碼。使用這個計劃的每一件商品都會有一個獨(dú)一無二的、帶有可掃描條碼的標(biāo)簽。賣家只需將標(biāo)簽粘貼在商品外包裝上并提前設(shè)置好掃碼落地頁的內(nèi)容便可靜靜等待“被動營銷”發(fā)酵。通過這種方式可以在不干擾消費(fèi)者的情況下向他們傳遞品牌信息并促進(jìn)復(fù)購。

總的來說無論是主動營銷還是被動營銷都是提高品牌曝光和復(fù)購率的有效手段。賣家可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇適合自己的營銷方式并不斷優(yōu)化提高營銷效果。接下來，讓我們通過一個實(shí)例來展示Transparency透明計劃是如何實(shí)現(xiàn)“被動營銷”的吧！

以Ala品牌為例，通過Prime會員日大促，他們不僅成功吸引了一位新客戶，而且通過簡單的掃碼行為將該客戶轉(zhuǎn)化為新粉絲。這一舉措不僅收獲了買家好評，還增加了銷售其品牌同名咖啡機(jī)的可能性。這次被動營銷的成功，也為Ala品牌未來通過MYCE發(fā)送營銷郵件時，增加了一個可觸達(dá)的受眾群體。

那么，您的商品是否也能開通該功能，獲得Transparency透明計劃條碼呢？如果您想在亞馬遜的任一站點(diǎn)進(jìn)行品牌注冊，且您的商標(biāo)為R標(biāo)（非TM標(biāo)），那么您就有機(jī)會加入這個計劃。更重要的是，目前該計劃針對首次加入的商品免費(fèi)一年！每個新加入該計劃的產(chǎn)品，在開啟保護(hù)后的365天內(nèi)，可免費(fèi)使用2萬個Transparency透明計劃代碼。如果您加入多個產(chǎn)品，免費(fèi)代碼的數(shù)量還可以疊加。優(yōu)惠期滿后，將按條碼數(shù)量計費(fèi)。

大促結(jié)束后，長尾流量依然十分重要，千萬不要忽略這個黃金時段。建議您實(shí)踐“主動+被動”的營銷方法論，高效利用亞馬遜官方工具，奔赴旺季實(shí)現(xiàn)長期盈利。

數(shù)據(jù)來源：

1. 美國智能手機(jī)用戶二維碼掃描統(tǒng)計：[www./statistics/1297768/us-smartphone-users-qr-scanner/#statisticContainer]

2. 二維碼使用情況的統(tǒng)計：[www./statistics/320655/qr-codes-usage]

（來源：亞馬遜全球開店 微信公眾號：AmazonGS）

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