提到美國的連鎖超市，大家首先會想到沃爾瑪、Safeway等知名超市。這些零售巨頭在規(guī)模上無疑十分龐大，給人留下深刻的印象。最近一項關于“超市在消費者中的受歡迎程度”的調查結果卻令人頗感意外。知名的沃爾瑪排名靠后，而不太為人知的德國姐妹超市Aldi和Trader Joe’s卻榮登榜首。

這兩家超市之所以深受消費者喜愛，是因為它們擁有獨特的優(yōu)勢。根據(jù)美國《時代》雜志7月29日的報道，雖然與沃爾瑪?shù)却笮瓦B鎖超市相比，Aldi和Trader Joe’s的商品種類相對較少，甚至一些知名品牌商品也會缺席，但在一項調查中，這兩家超市卻獲得了消費者的高度認可。

一家研究機構對美國消費者進行了調查，讓消費者評價自己最喜歡的超市，評價的標準包括便利性、價格、產(chǎn)品質量、員工服務態(tài)度以及商品采購范圍等。參與評價的超市包括沃爾瑪、Safeway等知名連鎖零售商，以及Giant Food、Stop & Shop等。但令人意外的是，以社區(qū)小超市聞名的Trader Joe’s獲得最高評價，而規(guī)模龐大的沃爾瑪卻排名墊底。

Trader Joe’s之所以獲得如此高的評價，是因為它為顧客營造了良好的購物氛圍。其收銀速度極快，員工服務態(tài)度良好，內部擺設干凈整潔。它提供的商品價格公道合理，且給顧客提供準確的產(chǎn)品成分和營養(yǎng)信息。這家超市還銷售不少純天然或有機種植的農產(chǎn)品。除了價格優(yōu)勢和快速的收銀速度外，Trader Joe’s還以商品歸類有序、規(guī)模短小精致以及個性化商品豐富而吸引顧客。

另一家排名靠前的超市Aldi與Trader Joe’s同樣受到關注。這家超市同樣受到消費者的青睞，其原因在于商品價格低廉。與沃爾瑪?shù)绕渌笮瓦B鎖超市相比，Aldi的規(guī)?？赡芟鄬^小，但它卻贏得了消費者的喜愛。目前，這家超市正在以其獨特的方式開創(chuàng)連鎖超市行業(yè)的新風尚。近年來，這對姐妹連鎖超市以驚人的速度不斷擴張，計劃在未來繼續(xù)增加分店數(shù)量。

分析人士表示，這兩家姐妹連鎖超市正努力成為“最低價”的超市。歐洲連鎖超市也在不斷進軍美國市場。例如，德國的折扣連鎖超市Lidl可能在2015年之前入駐美國。而Trader Joe's店家則直接從全球各地的農場和生產(chǎn)商進貨，不經(jīng)過中間商或代理商，因此所有產(chǎn)品都是Trader Joe's的自有商標。這使得Trader Joe's受到那些視工業(yè)化食品為垃圾的中產(chǎn)階級的追捧。Trader Joe's的核心競爭策略是以合理的價格提供新奇、別處難尋的美味食品。

以上就是關于美國連鎖超市的一些新動態(tài)和消費者偏好的變化。隨著市場競爭的加劇和消費者需求的多樣化，這些小型連鎖超市以其獨特的經(jīng)營理念和策略逐漸贏得了消費者的心。（編譯：吳以輝）