扒數(shù)據(jù)熱潮再起,消費(fèi)者價(jià)值數(shù)字化了!
談起廣告效果,我們常關(guān)注的指標(biāo)如ROAS和點(diǎn)擊率只能衡量那些已經(jīng)產(chǎn)生購買的客戶,屬于短期效果。但從長遠(yuǎn)來看,我們的品牌對客戶的長期影響如何?客戶在考慮購買同類商品時,是否會首先想到我們的商品?為何客戶將商品加入購物車后卻遲遲不付款?
要理解這些尚處于認(rèn)知維度和購買意向維度的客戶與品牌的互動情況,傳統(tǒng)的“銷量指標(biāo)”并不足夠。除了這些常規(guī)指標(biāo),我們還需要深入探討競品對我們品牌的影響。為了提高品牌認(rèn)知度、增加互動以及提升轉(zhuǎn)化率,我們需要明確哪些廣告是我們應(yīng)該重點(diǎn)優(yōu)化的。
面對這些問題,亞馬遜推出的全新衡量解決方案——品牌指標(biāo)(測試版),旨在幫助品牌賣家解決這些常見的難題。這個品牌指標(biāo)能全方位地了解客戶在亞馬遜購物過程中與品牌的互動情況。
具體來說,品牌指標(biāo)可以幫助我們了解:
1. 認(rèn)知度:如何讓客戶認(rèn)知我們的品牌,建立品牌意識,讓廣告產(chǎn)生品牌價(jià)值。
2. 購買意向:如何推動這個維度的客戶產(chǎn)生購買行為。
3. 已購買客戶的數(shù)據(jù)洞察:幫助我們改進(jìn)產(chǎn)品,形成品牌流量閉環(huán)。
4. 高價(jià)值購買客戶:如何培育這部分客戶成為忠實(shí)粉絲,提高復(fù)購率。
除了上述維度,品牌指標(biāo)(測試版)還能提供同行中位數(shù)和頂部數(shù)據(jù),讓我們更全面地衡量品牌營銷效果。只要你是符合條件的品牌注冊賣家,你就能全面了解品牌表現(xiàn),掌握客戶實(shí)際互動次數(shù),量化廣告效果,精準(zhǔn)評估品牌價(jià)值,實(shí)時監(jiān)控競品數(shù)據(jù),優(yōu)化推廣和廣告活動。
品牌指標(biāo)中引入了兩個重要的新概念:與品牌的互動和互動回報(bào)率(ROE)。其中互動回報(bào)率是指客戶在過去12個月內(nèi)與品牌的互動帶來的銷售額均值。
在品牌指標(biāo)(測試版)界面中,我們可以看到四大板塊的數(shù)據(jù):顧客互動率、顧客轉(zhuǎn)化率、品類中位數(shù)和首要品類最佳。還有認(rèn)知度指數(shù)、購買意向指數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo)。通過這些數(shù)據(jù),我們可以深入了解品牌表現(xiàn),知道哪些群體是我們的目標(biāo)受眾,他們的購買意向如何,以及如何優(yōu)化我們的廣告和營銷策略。
除了上述內(nèi)容,文章還介紹了品牌指標(biāo)中的其他重要指數(shù),如已購買指數(shù)等。文章提醒讀者這是亞馬遜廣告的觀點(diǎn),不代表其他立場,如有侵權(quán)請聯(lián)系。
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