亞馬遜下發(fā)硬性要求:確保企業(yè)保險(xiǎn)2025新標(biāo)準(zhǔn),確保規(guī)范實(shí)施
最近,我們辦公室老有人問“商業(yè)險(xiǎn)是什么”“你懂商業(yè)險(xiǎn)嗎?”“救救救,我有客戶問我商業(yè)險(xiǎn)!”為了我們深受追問的同事,也為了我們準(zhǔn)備做亞馬遜的小白們,這期我們講講亞馬遜商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。
一、什么是商業(yè)險(xiǎn)
自2021年9月1日起,亞馬遜的《商業(yè)解決方案協(xié)議》將要求賣家在亞馬遜商城任意一個(gè)月總銷售收入超過10,000美元,或在亞馬遜要求的其他情況下,必須在30天內(nèi)投保商業(yè)責(zé)任險(xiǎn)并續(xù)保,并將亞馬遜指定為附加被保險(xiǎn)人。
首先我們先明確,這個(gè)保險(xiǎn)是保什么的。一直以來(lái)亞馬遜都是一個(gè)偏向于消費(fèi)者的平臺(tái),這個(gè)保險(xiǎn)的作用在于,投保完成則保險(xiǎn)生效,萬(wàn)一客戶使用我們的產(chǎn)品時(shí)造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,必然會(huì)提出索賠。舉個(gè)例子,客戶購(gòu)買了一個(gè)燈泡,但在使用的第二天,燈泡炸了,飛濺的碎片劃傷了客戶,這時(shí)候客戶就會(huì)向平臺(tái)提起索賠。如果有保險(xiǎn),則可以由保險(xiǎn)公司介入進(jìn)行處理。
二、能否不購(gòu)買
官方回復(fù):一旦您達(dá)到特定的銷售門檻,您就需要根據(jù)您的賣家協(xié)議購(gòu)買有效的保險(xiǎn)。如果您沒有獲得所需的保險(xiǎn),我們將要求賠償我們?cè)诮鉀Q索賠時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用,無(wú)論銷售門檻如何,除非我們同意放棄我們的賠償權(quán)利。在您提供保險(xiǎn)證明之前我們也可能會(huì)限制您在特定類別中進(jìn)行銷售,甚至?xí)和D馁~戶。我們將提供任何此類行為的通知。如果您不需要購(gòu)買保險(xiǎn)并且客戶提出索賠,我們可能會(huì)要求您購(gòu)買保險(xiǎn);如果您隨后提供保險(xiǎn)證明,我們不會(huì)就低于1,000美元的索賠要求報(bào)銷,但我們希望您為超過1,000美元的索賠報(bào)銷我們。
三、如何購(gòu)買
1.可以選擇任何保險(xiǎn)提供商,要符合下方的保險(xiǎn)要求:
- 保險(xiǎn)單限額的每次事故賠償限額和累計(jì)賠償限額必須至少為100萬(wàn)美元,保障由您的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)導(dǎo)致或與其相關(guān)的所有責(zé)任(包括商品責(zé)任、商品/完工責(zé)任和人身傷害);
- 保險(xiǎn)單類型可以是商業(yè)綜合責(zé)任險(xiǎn)、傘式責(zé)任險(xiǎn)、或超額責(zé)任保險(xiǎn),且必須寫明是期內(nèi)發(fā)生式保險(xiǎn);
- 您的保險(xiǎn)提供商必須具有全球索賠處理能力,且財(cái)務(wù)評(píng)級(jí)必須為S&P A和/或AM Best A或以上(如果S&P或AM Best在您需要投保的國(guó)家/地區(qū)無(wú)效或未使用,則允許使用當(dāng)?shù)氐耐仍u(píng)級(jí));
- 您的保險(xiǎn)提供商必須至少提前30天向亞馬遜發(fā)出取消、修改或不續(xù)約通知;
- 您的保險(xiǎn)提供商必須在ACORD上開具一個(gè)“保險(xiǎn)憑證”,并提供可追蹤的代碼或驗(yàn)證方法;
- 保險(xiǎn)單必須將“ Services LLC. 及其附屬公司和代理人”指明為額外被保險(xiǎn)人;
- 任何保險(xiǎn)單的可扣除金額不得超過10,000美元,并且任何可扣除金額必須在保險(xiǎn)憑證上列出;
- 保險(xiǎn)單必須保障您在亞馬遜網(wǎng)站上發(fā)布的所有商品的銷售;
- 被保險(xiǎn)人名稱必須與提供給亞馬遜的“法人實(shí)體”名稱一致(要查看您的法人實(shí)體名稱,請(qǐng)參閱您的賬戶信息頁(yè)面);
- 保險(xiǎn)單必須填寫完整并簽名;
- 保險(xiǎn)單必須自提交之日起至少60天內(nèi)有效。
2.選擇從加入亞馬遜保險(xiǎn)加速器項(xiàng)目(Amazon Insurance Accelerator)的保險(xiǎn)商處購(gòu)買保險(xiǎn)。這是亞馬遜為幫助賣家以更便捷、更優(yōu)惠的方式購(gòu)買保險(xiǎn)并獲得保障而創(chuàng)建的項(xiàng)目,參與該項(xiàng)目的保險(xiǎn)供應(yīng)商將對(duì)賣家進(jìn)行評(píng)估,并以有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格向符合條件的賣家提供商業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),賣家僅需承擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。
進(jìn)入賣家平臺(tái)→選擇“設(shè)置” →選擇“賬戶信息” →在“業(yè)務(wù)信息欄”中點(diǎn)擊“商業(yè)保險(xiǎn)”→默認(rèn)第一步“獲取保險(xiǎn)”。
如果從其它符合要求的保險(xiǎn)商處獲取保險(xiǎn),只須直接執(zhí)行上述第二步上傳保險(xiǎn)證明。
這邊給大家列舉中美兩國(guó)可選擇的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu):美國(guó): Simply Business NextInsurance BoldPenguin;中國(guó): 華泰保險(xiǎn) 中國(guó)人民保險(xiǎn)(非人壽保險(xiǎn)) 平安保險(xiǎn) 史帶財(cái)險(xiǎn)。
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